De informatie in dit artikel geldt voor alle Dropbox-gebruikers.
Bij het oplossen van een probleem met een van onze iPhone- of iPad-apps kunnen we je vragen ons een crashlog te sturen.
Je kunt de crashlogs ophalen door je apparaat te synchroniseren met Finder of iTunes op je computer en vervolgens de logbestanden op je computer te zoeken. Je kunt crashlogs ook rechtstreeks op je iPhone of iPad vinden.
Als je een Android-telefoon gebruikt in plaats van een iOS-apparaat, lees dan hoe je problemen met de Android-app van Dropbox kunt oplossen.
Als je iOS 10.3 of hoger hebt:
Ja, bedankt!
Niet echt
Laat ons weten waarom het niet hielp:
Bedankt voor je feedback!
Bedankt voor je feedback.