Waarom wordt de ondersteuning voor Dropbox for Salesforce beëindigd?
Omdat we onze inspanningen willen richten op het verbeteren van andere functies in ons kernproduct, wordt Dropbox for Salesforce vanaf 14 oktober 2025 niet meer ondersteund. De functie wordt mogelijk niet onmiddellijk verwijderd, maar we kunnen de beschikbaarheid ervan na deze datum niet garanderen.
Wat gebeurt er als Dropbox for Salesforce niet meer wordt ondersteund en wat moet ik doen?
Niets, je bestanden blijven veilig in Dropbox. Je vindt ook een enkele map in Dropbox met de naam Salesforce Documenten. Deze map bevat al je Salesforce-projecten op één plek.
Wat is de tijdelijke oplossing wanneer Dropbox for Salesforce niet meer wordt ondersteund?
Als je wilt, kun de volgende tijdelijke oplossing gebruiken:
- Maak een link naar een gedeelde map in Dropbox.
- Maak een aangepast veld in Salesforce (noem het bijvoorbeeld 'Dropbox-bestanden').
- Kopieer de gedeelde link uit Dropbox en plak deze in het aangepaste veld dat je hebt gemaakt.
Hoe worden teamleden op de hoogte gebracht wanneer Dropbox for Salesforce niet meer wordt ondersteund?
De betrokken beheerders en teamleden ontvangen twee weken voordat de ondersteuning voor Dropbox for Salesforce wordt beëindigd een e-mail. Ook krijgen zij een meldingsbanner te zien wanneer ze dropbox.com gebruiken.
Wat gebeurt er als ik Dropbox for Salesforce verwijder?
Je kunt de app dan niet opnieuw installeren vanuit AppExchange. Bovendien wordt de app vanaf 14 oktober 2025 niet meer ondersteund door Dropbox.
Hoe vind ik gekoppelde Salesforce-records in Dropbox?
Je kunt zoeken naar .sfdb-bestanden in Dropbox. Je krijgt dan in de resultaten een leeg bestand te zien dat aangeeft welke mappen aan een bepaalde Salesforce-record zijn gekoppeld.
