Het Dropbox-abonnement van je team downgraden

Bepaalde typen beheerders kunnen het Dropbox-abonnement van hun team downgraden naar een ander abonnement. Dit kan handig zijn wanneer de behoeften van je team zijn veranderd. Je kunt het Dropbox-account van je team bijvoorbeeld omzetten naar individuele accounts voor persoonlijk gebruik.

Downgraden van Dropbox Advanced naar Dropbox Standard

Volg deze stappen om te downgraden van Dropbox Advanced naar Dropbox Standard:

1. Meld je aan op dropbox.com als beheerder.
2. Klik op Beheerconsole in de linkerzijbalk.
3. Klik op Facturering in de linkerzijbalk.
   • Opmerking: alleen bepaalde typen beheerders hebben toegang tot de pagina Facturering.
4. Klik op Abonnement wijzigen naast je huidige Dropbox-abonnement.
   • Opmerking: als je je facturen handmatig betaalt, moet je je accountmanager op de hoogte stellen, of contact opnemen met support om je abonnement te downgraden.
5. Selecteer Dropbox Standard.
6. Klik op Doorgaan.
7. Klik op Wijziging bevestigen.

De wijziging wordt van kracht bij de eerstvolgende verlenging.

Downgraden van Dropbox Advanced of Dropbox Standard naar een individueel abonnement

Je kunt alle teamleden downgraden van Dropbox Advanced of Dropbox Standard naar individuele abonnementen door je abonnement en je team op te zeggen. Het opzeggen van je team kan niet ongedaan gemaakt worden, en zorgt ervoor dat teamleden geen toegang meer hebben tot het teammateriaal. Lees meer informatie over het opzeggen van je team en de gevolgen daarvan.

Je kunt ook alleen een of meerdere accounts van je teamleden omzetten in individuele accounts, als je niet je hele team niet wilt omzetten. Meer informatie over het omzetten van het account van een teamlid in een individueel account.

Opmerking: Als je je team opzegt of het account van een teamlid omzet naar een individueel account, worden ze automatisch omgezet naar Dropbox Basic. Als het teamlid wil upgraden naar een betaald abonnement, kan dat via de pagina Upgraden.

Downgraden van Dropbox Enterprise naar een ander abonnement

Als je wilt downgraden van Dropbox Enterprise naar een ander abonnement, neem dan minimaal 30 dagen voorafgaand aan de verlengingsdatum contact op met je accountmanager of met ons supportteam. Dingen om te overwegen voordat je je abonnement opzegt.