Dropbox Sign en eID

Bijgewerkt Sep 24, 2025

In this article

person icon

Dropbox Sign eID is beschikbaar op het abonnement Dropbox Sign Premium (en het abonnement Premium API) als een add-on-aankoop. Neem contact op met je accountmanager om de add-on eID aan te schaffen.

Dropbox Sign ondersteunt eID (elektronische identificatie) via het web (hellosign.com) en de API van Sign. We werken samen met vertrouwde Gekwalificeerde Vertrouwde Dienstverleners (QTSP) om zowel geavanceerde als gekwalificeerde elektronische handtekeningen te leveren, in overeenstemming met de eIDAS-verordening.

eID helpt bij het identificeren van de ondertekenaar van een document dat via Dropbox Sign is verzonden. Bovendien versterkt eID de wettelijke geldigheid en naleving, en helpt het om te voldoen aan, of verder te gaan dan, de regionale wettelijke en regelgevende vereisten voor geldigheid en afdwingbaarheid.

highlighter icon

Opmerking: Als je gekwalificeerde elektronische handtekeningen (QES) al hebt ingeschakeld, blijft je workflow voor elektronische handtekeningen hetzelfde.

Functies
  • Identiteitsverificatie: eID maakt de verificatie van de identiteit van een ondertekenaar mogelijk door te vertrouwen op digitale certificaten die zijn uitgegeven door erkende Gekwalificeerde Vertrouwde Dienstverleners.
  • Sterke juridische geldigheid en naleving: helpt te voldoen aan, of verder te gaan dan, regionale wettelijke en regelgevende vereisten voor geldigheid en afdwingbaarheid.
  • Risicovermindering: biedt een sterke bescherming tegen manipulatie of vervalsing, waardoor de integriteit van elektronisch ondertekende documenten behouden blijft.
  • Wereldwijde toegankelijkheid: stelt bedrijven uit verschillende delen van de wereld in staat om veilige, grensoverschrijdende transacties uit te voeren.
Ondersteunde eID en digitale handtekeningen

Dropbox Sign ondersteunt momenteel de volgende eID en soorten digitale handtekeningen. Neem voor meer informatie contact op met je accountmanager.
eID-aanbieder Land Type digitale handtekening
Belgische eID België QES (gekwalificeerde elektronische handtekening)
EvroTrust Identiteitsdocumenten uit de volgende landen worden geaccepteerd: AL, AD, AM, AU, AT, AZ, BY, BE, BA, BG, CA, HR, CY, CZ, DK, EE, FI, FR, GE, DE, GR, HU, IS, IE, IT, IL, KZ, KE, XK, LV, LI, LT, LU, MT, MD, MC, ME, NL, NZ, NO, MK, PL, PT, RO, RU, SM, RS, SK, SI, ES, SE, CH, TW, TR, UA, GB, US, VA, AX QES (gekwalificeerde elektronische handtekening)
  • Evrotrust maakt gebruik van AI-aangedreven identiteitsverificatie. Klanten scannen een identiteitsbewijs en bij herkenning wordt het identiteitsbewijs automatisch gecontroleerd. Een biometrische levendigheidsanalyse door machinaal leren (Automated AI) vergelijkt het gezicht met de documentgegevens. EvroTrust voldoet aan PSD2/KYC/AML. Meer informatie over hoe dit werkt.
Deense Mit-ID Denemarken AES (geavanceerde elektronische handtekening) via InfoCert
Finse eID Finland QES (gekwalificeerde elektronische handtekening)
itsme
 Identiteitsdocumenten geaccepteerd uit de volgende landen: België (BE), Luxemburg (LU), Nederland (NL) QES (gekwalificeerde elektronische handtekening)
Noorse bankID Noorwegen AES (geavanceerde elektronische handtekening op basis van een gekwalificeerd certificaat)
SPID Italië QES (gekwalificeerde elektronische handtekening)
Zweedse bankID Zweden AES (geavanceerde elektronische handtekening) via InfoCert
Swisscom Zwitserland AES (geavanceerde elektronische handtekening)
  • Swisscom wordt volgens ZertES beschouwd als QES (gekwalificeerde elektronische handtekening)
highlighter icon

Opmerking: Tenzij anders vermeld voldoen de bovengenoemde soorten handtekeningen alleen aan de vereisten voor AES en QES onder de eIDAS-verordening.

Hoe kan ik eID inschakelen in mijn workflow voor het aanvragen van handtekeningen?

Als je het abonnement Dropbox API Premium gebruikt of de add-on eID voor Sign Web hebt gekocht, kun je eID inschakelen vanuit de beheerconsole. 
Om eID in te schakelen:
 
  1. Meld je aan bij Dropbox Sign met je beheerdersgegevens.
  2. Plaats de muisaanwijzer op je initialen in de rechterbovenhoek.
  3. Klik op Beheerconsole.
  4. Klik op Instellingen.
  5. Klik op Handtekeningsaanvragen.
  6. Schakel eID inschakelen in.
Voor teambeheerders staat hieronder meer informatie over het beheren van het gebruik van eID-aanvragen voor je team.

Hoe maak ik een eID-aanvraag aan?

Je kunt een eID-aanvraag aanmaken bij het voorbereiden van een document voor ondertekening op hellosign.com of via de Dropbox Sign-API.

Dropbox Sign-API
 
Voor klanten die eID toevoegen via de Dropbox Sign-API is eID inbegrepen in het abonnement Premium.
 
Om een eID-handtekeningaanvraag aan te maken via de Dropbox Sign-API:
 
  1. Maak een nieuwe handtekeningaanvraag aan en verzend deze met de Dropbox Sign-API.
  2. Stuur ‘is_eid’ met de waarde ‘true’.
Raadpleeg de documentatie van de Dropbox Sign-API voor het verzenden van handtekeningaanvragenvoor meer informatie

highlighter icon

Opmerking: Om eID toe te voegen via hellosign.com moet je de add-on eID aanschaffen. Neem contact op met je accountmanager voor meer informatie.

Om een eID-handtekeningaanvraag aan te maken via hellosign.com:

  1. Meld je aan bij Dropbox Sign.
  2. Klik op Documenten ondertekenen in de linkerzijbalk.
  3. Kies Bestand uploaden of Sjabloon toevoegen.
  4. Klik op Volgende.
  5. Voer de namen en e-mailadressen in van de personen die moeten ondertekenen.
  6. Schakel eID inschakelen  in.
    • Opmerking: Als de optie niet beschikbaar is, neem dan contact op met je beheerder om er zeker van te zijn dat de add-on eID is aangeschaft en ingeschakeld.
  7. Klik op Inschakelen.
  8. Klik op Volgende.
  9. Sleep het onderdeel Handtekening naar het document waar je een handtekening aan wilt toevoegen.
  10. Klik op Volgende.
  11. Controleer je aanvraag en voeg eventueel informatie voor de ontvanger toe.
  12. Klik op Verzenden voor ondertekening.
highlighter icon

Opmerkingen:

  • Handtekeningaanvragen waarvoor eID nodig is, kunnen maar naar één ondertekenaar tegelijk worden gestuurd. Ze kunnen niet worden gebruikt in bulkaanvragen. 
  • Jij bent ervoor verantwoordelijk dat de ondertekenaar de juiste eID-aanbieder en identiteitsverificatiemethode selecteert. 
  • Als je problemen ondervindt bij het inschakelen van eID, neem dan contact op met je accountmanager.

Hoe onderteken ik een document met eID?

Wanneer je een document ontvangt via Dropbox Sign waarvoor ondertekening met eID is vereist, moet je je identiteit verifiëren om het document te ondertekenen.
Om je identiteit te verifiëren en een Dropbox Sign-document te ondertekenen:
 
  1. Open het document dat per e-mail is verstuurd ter ondertekening.
  2. Als je klaar bent om je handtekening toe te voegen, klik je op Controleren en ondertekenen.
  3. Klik op Aan de slag in het venster nieuw document.
  4. Selecteer Klik om te ondertekenen en voeg je handtekening toe
    • Opmerking: Als andere handelingen vereist zijn (zoals een paraaf zetten of een vakje aanvinken), wordt je gevraagd om die handelingen uit te voeren in een ander vak
  5. Klik op Doorgaan
  6. Klik op Doorgaan in het pop-upvenster ter controle
  7. Selecteer je land en je eID-methode.
  8. Je wordt doorgestuurd naar de website van de eID-aanbieder om door te gaan met de identiteitsverificatie.
highlighter icon

Opmerking: Sommige identiteitsverificatiemethoden bevatten een persoonlijk certificaat dat is uitgegeven via InfoCert, een QTSP in de EU.

Zodra je alle benodigde stappen voor identiteitsverificatie hebt voltooid, word je doorgestuurd naar je document op Dropbox Sign.

Het eID-quotum van je team beheren

Je bekijkt en beheert als volgt je eID-limiet:
  1. Meld je aan bij Dropbox Sign.
  2. Klik op je initialen in de rechterbovenhoek.
  3. Klik op Instellingen.
  4. Klik op Facturering.
  5. Ga naar Add-ons om je eID-quota te bekijken en te beheren.
Om de optie eID tijdelijk uit te schakelen, zodat je teamleden deze niet kunnen gebruiken (bijvoorbeeld wanneer je bijna je quotum bereikt):
  1. Meld je aan bij Dropbox Sign.
  2. Klik op je initialen in de rechterbovenhoek.
  3. Klik op Beheerconsole.
  4. Klik op Instellingen.
  5. Klik op Handtekeningsaanvragen.
  6. Ga naar Opties voor handtekeningaanvragen.
  7. Schakel eID uit.
highlighter icon

Opmerking: We raden je aan je teamleden te laten weten wanneer je dit in- of uitschakelt.

Was dit artikel nuttig?

Laat ons weten waarom het niet hielp:

Bedankt voor je feedback!

Bedankt voor je feedback.

Verwante artikelen

Een handtekeningaanvraag verzenden

Abonnementsprijzen voor Dropbox Sign-API

De Dropbox Sign Standard add-on

Wat is de add-on sms-functies van Dropbox Sign?

Andere manieren om hulp te krijgen

Pictogram met afbeelding van twee personen
Community
Twitter Icon
X
Pictogram met afbeelding van een tekstballon
Contact met support opnemen