Veelgestelde vragen over Dropbox AI en je privacy

Bijgewerkt Jan 25, 2024
person icon

In dit artikel worden de alfafuncties beschreven die beschikbaar zijn voor gebruikers:

  • van de Dropbox-abonnementen Professional, Essentials, Business en Business Plus, en bepaalde gebruikers van de Dropbox-abonnementen Basic, Plus, Family, Standard en Advanced.
  • in landen waar de voorkeurstaal is ingesteld op Engels.
    • Met uitzondering van Canada, het Verenigd Koninkrijk (VK) en landen binnen de EER (Europese Economische Ruimte).


Voor Dropbox AI gelden aanvullende voorwaarden
 

*Er gelden enkele uitzonderingen.

Dit artikel beantwoordt veelgestelde vragen over privacy en Dropbox AI. 

Hoe werkt Dropbox samen met AI?


Sommige Dropbox-functies maken gebruik van een combinatie van machine learning en kunstmatige intelligentie om zinvolle en nauwkeurige antwoorden te genereren. Hieronder vind je een eenvoudige uitleg van deze verschillende technologieën:

  • Kunstmatige intelligentie (AI) is een brede tak van de computerwetenschappen die zich bezighoudt met het bouwen van machines die taken kunnen uitvoeren waarvoor doorgaans menselijke intelligentie nodig is.

  • Generatieve AI-modellen (GenAI) zijn algoritmen die machine learning-technieken gebruiken om nieuwe content, zoals tekst of afbeeldingen, te produceren op basis van patronen die uit bestaande gegevens zijn geleerd.

  • Grote taalmodellen (LLM's) zijn algoritmen die grote datasets gebruiken om content samen te vatten, te herkennen, te voorspellen en te vertalen.

  • Machine learning (ML) heeft tot doel een machine te leren hoe een specifieke taak moet worden uitgevoerd en nauwkeurige resultaten te leveren door patronen te identificeren.
     

Sommige van onze AI-functies maken gebruik van software van externe partners. Hiervoor moeten gegevens via externe LLM's en generatieve AI-modellen worden verzonden om antwoorden te genereren. 
 

Welke informatie wordt gedeeld met externe partners?

Je bestanden en bestanden waartoe je toegang hebt in Dropbox, worden alleen naar een gescreende externe partners gestuurd als je ervoor kiest om gebruik te maken van AI-aangedreven functies die duidelijk zijn aangeduid met 'Maakt gebruik van externe AI'. Bijvoorbeeld wanneer je een vraag stelt over een bestand. 
 

We werken alleen met externe technologiepartners die we hebben gescreend. Hun software voert namens ons taken uit met jouw gegevens, maar wij blijven verantwoordelijk voor de verwerking van die gegevens. Je gegevens worden nooit gebruikt om hun interne modellen te trainen, en ze worden binnen 30 dagen van externe servers verwijderd.  

Meer informatie over hoe Dropbox zich inzet voor je privacy bij het delen van je gegevens vind je in ons volledige privacybeleid.

markeerpictogramOpmerking: wanneer je materiaal deelt, houden de ontvangers de mogelijkheid om dat materiaal te gebruiken met externe AI.

Worden mijn gegevens automatisch gedeeld met externe AI-partners?

Nee. Je gegevens worden nooit passief of automatisch gedeeld met een externe partner die gebruikmaakt van generatieve AI. Alleen wanneer je functies gebruikt met de aanduiding 'Maakt gebruik van externe AI', worden de gegevens die relevant zijn voor je expliciete aanvraag of opdracht gestuurd naar gescreende externe partners die gebruikmaken van generatieve AI. Hun software voert namens ons taken uit met jouw gegevens, maar wij blijven verantwoordelijk voor de verwerking van die gegevens. Je gegevens worden nooit gebruikt om hun interne modellen te trainen, en ze worden binnen 30 dagen van externe servers verwijderd.

Wanneer wordt mijn materiaal gedeeld met externe AI-partners?

Alleen wanneer gebruikmaakt van functies met de aanduiding 'Maakt gebruik van externe AI', worden de relevante gegevens voor je expliciete aanvraag of opdracht verzonden naar een externe partner die gebruikmaakt van generatieve AI. Je gegevens worden nooit passief gedeeld met een externe partner die gebruikmaakt van generatieve AI.

Wat is de optie voor externe AI?

Voor in aanmerking komende accounts vind je de optie Externe AI op het tabblad Externe AI-functies in je accountinstellingen. Met deze optie kun je de toegang beheren tot de Dropbox AI-functie, die gebruikmaakt van generatieve AI van derden om antwoorden op je vragen en opdrachten te genereren. 

  • De optie Externe AI wordt ingeschakeld om alle in aanmerking komende klanten de mogelijkheid te geven onze nieuwe AI-functies en functionaliteit te bekijken en te gebruiken. 
    • Alle generatieve AI-aangedreven tools van derden worden aangeduid met 'Maakt gebruik van externe AI'. Dit stelt je in staat een weloverwogen beslissing te nemen over het gebruik van deze functies.
  • Zelfs als de optie Externe AI is ingeschakeld, wordt je materiaal alleen naar onze externe partners voor generatieve AI verzonden wanneer je gebruikmaakt van onze externe AI-aangedreven functies. Je materiaal wordt alleen gebruikt om het antwoord, de samenvatting of de transcriptie voor die vraag of opdracht te genereren.
    • Alle gegevens die met onze externe AI-partners worden gedeeld, worden niet gebruikt om hun modellen te trainen en worden binnen 30 dagen van hun servers verwijderd.
  • Als de optie Externe AI is uitgeschakeld, zie je geen Dropbox AI-functies.
    • De bovenstaande punten gelden als je ervoor kiest om de optie op Aan te zetten en gebruik te maken van Dropbox AI-functies.
  • Als je het tabblad Externe AI-functies niet ziet in je accountinstellingen, kom je momenteel niet in aanmerking voor de alfaversie van Dropbox AI.

markeerpictogram Opmerking: het gebruik van generatieve AI van derden voor teamaccounts wordt beheerd door de teambeheerder. 

Meer informatie over het privacybeleid van Dropbox.

Hoe worden mijn gegevens beschermd met Dropbox AI?

Wij erkennen de verantwoordelijkheid van het waarborgen van gegevensprivacy bij het gebruik van AI-tools. Daarom hebben we AI-principes opgesteld als leidraad voor onze acties. Deze omvatten transparantie over hoe we AI gebruiken, AI niet gebruiken als middel om gegevens te verkopen, en luisteren naar en leren van je feedback.

Meer informatie over ons commitment naar onze klanten bij het gebruik van AI.

Wie zijn de externe partners van Dropbox voor AI?

Wij werken alleen samen met partners van wie het privacybeleid en de inzet voor de rechten en veiligheid van onze klanten overeenkomen met die van ons. 

Op dit moment werken we samen met één externe AI-partner, OpenAI. Open AI is een onderzoeksorganisatie op het gebied van kunstmatige intelligentie die geavanceerde taalmodellen en AI-technologieën ontwikkelt. OpenAI traint zijn taalmodellen niet met behulp van gegevens van Dropbox-klanten of de vragen die Dropbox-klanten stellen. Je gegevens worden binnen 30 dagen verwijderd van de servers van OpenAI. Lees het volledige privacybeleid van OpenAI.

Wie heeft toegang tot het tabblad Externe AI-functies in de accountinstellingen?

Het tabblad Externe AI-functies is alleen zichtbaar voor klanten die toegang hebben tot onze AI-functies. 
 

Als je het tabblad Externe AI-functies niet ziet, kun je Dropbox AI-functies niet weergeven of gebruiken. Noch bij deze, noch bij enige andere instelling worden automatisch of passief klantgegevens van Dropbox verzonden naar een generatieve AI-service van derden.

Hoe kan ik het gebruik van externe AI in mijn Dropbox-account beheren?

Je kunt bepalen tot welke generatieve AI-aangedreven functies van derden je toegang hebt via de pagina Instellingen in je Dropbox-account, door de externe AI-aangedreven functies op elk gewenst moment in of uit te schakelen. Meer informatie over het beheren van je instellingen voor externe AI.


Het gebruik van externe generatieve AI voor teamaccounts wordt beheerd door de teambeheerder. 
 

De optie Externe AI is alleen zichtbaar voor bepaalde klanten en teamaccounts die in aanmerking komen voor het gebruik van de Dropbox AI-functies. Als je de optie Externe AI niet ziet, kun je Dropbox AI-functies op dit moment niet weergeven of gebruiken.

highlighter icon

Opmerking: wanneer je materiaal deelt, behouden de ontvangers de mogelijkheid om dat materiaal te gebruiken met externe AI.

Was dit artikel nuttig?

Het spijt ons dat te horen.
Laat ons weten hoe we het kunnen verbeteren.

Bedankt voor je feedback.
Laat ons weten hoe dit artikel je heeft geholpen.

Bedankt voor je feedback.

Antwoorden uit de community

Andere manieren om hulp te krijgen