Jak uzyskać dostęp do danych osobowych na swoim koncie Dropbox

Ten artykuł zawiera instrukcje dotyczące dostępu do plików osobistych, informacji o koncie i sprzęcie oraz całej wcześniejszej komunikacji z Dropbox. Ponadto informuje, jak przesłać prośbę o dostęp do danych do Dropbox za pośrednictwem poczty elektronicznej.

Jak uzyskać dostęp do plików osobistych

Jeśli aplikacja komputerowa Dropbox jest połączona z Twoim kontem Dropbox, wszystkie pliki są już na Twoim komputerze. Jeśli nie, możesz połączyć nowy komputer, aby pobrać wszystkie swoje pliki. Jeśli dla jakiegokolwiek folderu masz włączoną opcję synchronizacji wybiórczej, możesz edytować ustawienia synchronizacji wybiórczej w celu pobrania plików na komputer.

Jak uzyskać dostęp do informacji o koncie osobistym i sprzęcie

W celu uzyskania informacji innych niż pliki, które przechowujesz w Dropbox, możesz zalogować się w witrynie i przejść do strony Twojego konta, aby zobaczyć związane z nim informacje, takie jak Twoje nazwisko i adres e-mail powiązany z kontem. Możesz też na karcie bezpieczeństwa wyświetlić adresy IP podłączonych sesji, komputerów i urządzeń mobilnych oraz aplikacji połączonych z kontem.

Jak uzyskać dostęp do komunikacji za pomocą Dropbox

Jeśli kontaktowałeś(aś) się z działem pomocy technicznej Dropbox, możesz zalogować się do naszego portalu obsługi klienta i uzyskać zapis komunikacji z nami. Jeśli nie możesz się zalogować, użyj łącza Nie pamiętam hasła na tej stronie – nie będzie to miało żadnego wpływu na Twoje dane logowania do Dropbox.

Dane prywatne i żądania dostępu do danych

Jeśli chcesz zgłosić wniosek o dostęp do danych, prosimy o kontakt pod adresem privacy@dropbox.com. W temacie lub treści wiadomości wpisz „Data Access Request”.

Jak przydatny był ten artykuł?

Przykro nam to słyszeć.
Daj nam znać, co możemy poprawić:

Dziękujemy za przesłanie opinii.
Daj nam znać, jak pomógł ten artykuł:

Dziękujemy za przesłanie opinii.