Gdy Twoje konto zostanie usunięte, natychmiast utracisz do niego dostęp. Pliki przestają się synchronizować na urządzeniach i nie można uzyskać dostępu do konta na stronie dropbox.com. Twój administrator może przenieść Twoje materiały służbowe do innego członka zespołu i usunąć Twój folder Dropbox na dowolnych połączonych urządzeniach.
Nie będzie można utworzyć kolejnego konta Dropbox przy użyciu tego samego adresu e-mail przed upływem 30 dni.
Jakie pliki można przenosić?
Gdy konto zostaje usunięte, administrator może przenieść pliki z konta członka zespołu na konto innego członka zespołu.
Co jest przenoszone?
- Wszystkie istniejące pliki i foldery.
- Wszystkie usunięte pliki.
- Własność folderu udostępnionego użytkownika
- Członkostwo w folderach udostępnionych będących własnością innych członków Twojego konta zespołu Dropbox
- Własność utworzonych dokumentów Paper
- Kopia folderu „Aplikacje” zawierającego dane aplikacji innej firmy
Co nie jest przenoszone?
- Utworzone łącza udostępnione (łącza już nie działają)
- Uwaga: jeśli Twoje konto zostało zawieszone, a nie usunięte, łącza udostępnione będą nadal działać.
- Starsze wersje plików
- Członkostwo w folderach udostępnianych należących do osób spoza zespołu Dropbox. Jedynie kopie tych folderów są przenoszone.
- Dostęp do dokumentów Paper, które nie były Twoją własnością
- Magazyn danych (określony rodzaj danych, których używają twórcy aplikacji zewnętrznych do przechowywania danych tych aplikacji).
Co stanie się z plikami na moich połączonych urządzeniach?
Gdy administrator konta Dropbox usunie Twoje konto służbowe z zespołu, może usunąć cały Twój służbowy folder Dropbox ze wszystkich połączonych urządzeń.
Co się stanie z moim osobistym kontem Dropbox?
Jeśli Twoje konta służbowe i osobiste są połączone, administrator nie może usunąć ani zawiesić Twojego konta osobistego.
Czy mogę reaktywować moje konto służbowe, jeśli usunięto mnie z zespołu Dropbox?
Jeśli Twoje konto zostało usunięte w ciągu ostatnich siedmiu dni, skontaktuj się z administratorem, aby poprosić o odzyskanie konta. Jeśli jesteś administratorem, dowiedz się, jak reaktywować zawieszone lub usunięte konto użytkownika.
Jeśli minęło więcej niż siedem dni, pomoc techniczna Dropbox może odzyskać konto w ograniczonych przypadkach. Jednak ze względów bezpieczeństwa zanim będziemy mogli przywrócić Twoje konto, potrzebujemy pozwolenia od administratora Twojego poprzedniego zespołu Dropbox. Skontaktuj się z pomocą techniczną Dropbox, aby uzyskać pomoc, podając następujące informacje:
- Potwierdzenie, że chcesz odzyskać konto, które zostało usunięte z zespołu Dropbox.
- Nazwę swojego poprzedniego zespołu Dropbox.
- Adres e-mail poprzedniego administratora zespołu.
Możemy spróbować rozpocząć proces reaktywacji konta.