Gdy Twoje konto zostanie usunięte, natychmiast utracisz do niego dostęp. Pliki przestają się synchronizować na urządzeniach i nie można uzyskać dostępu do konta na stronie dropbox.com. Twój administrator może przenieść Twoje materiały służbowe do innego członka zespołu i usunąć Twój folder Dropbox na dowolnych połączonych urządzeniach.
Nie będzie można utworzyć kolejnego konta Dropbox przy użyciu tego samego adresu e-mail przed upływem 30 dni.
Jakie pliki można przenosić?
Gdy konto zostaje usunięte, administrator może przenieść pliki z konta członka zespołu na konto innego członka zespołu.
Co jest przenoszone?
- Wszystkie istniejące pliki i foldery
- Wszystkie usunięte pliki
- Własność folderów udostępnionych, które należały do Ciebie.
- Członkostwo w folderach udostępnionych, których właścicielami są inni członkowie Twojego zespołu w Dropbox.
- Własność do dokumentów Paper utworzonych przez Ciebie.
- Kopia folderu „Aplikacje” zawierającego dane aplikacji innych firm.
Co nie jest przenoszone?
- Utworzone przez Ciebie łącza udostępnione (łącza przestaną działać).
- Uwaga: jeśli Twoje konto zostało zawieszone, a nie usunięte, łącza udostępnione będą nadal działać.
- Starsze wersje plików.
- Członkostwo w folderach udostępnianych należących do osób spoza zespołu Dropbox. Jedynie kopie tych folderów są przenoszone.
- Dostęp do dokumentów Paper, do których nie masz własności.
- Magazyny danych (określony typ danych, którego programiści niektórych aplikacji innych firm używają do przechowywania danych swoich aplikacji).
Co stanie się z plikami na moich połączonych urządzeniach?
Gdy administrator konta Dropbox usunie Twoje konto służbowe z zespołu, może usunąć cały Twój służbowy folder Dropbox ze wszystkich połączonych urządzeń.
Co się stanie z moim osobistym kontem Dropbox?
Jeśli masz połączone konto służbowe i osobiste, administrator nie może usunąć ani zawiesić Twojego konta osobistego.
Czy mogę reaktywować moje konto służbowe, jeśli usunięto mnie z zespołu Dropbox?
Jeśli Twoje konto zostało usunięte w ciągu ostatnich siedmiu dni, skontaktuj się z administratorem i poproś o przywrócenie dostępu do konta. Jeśli jesteś administratorem, dowiedz się, jak ponownie aktywować zawieszone lub usunięte konto członka.
Jeśli minęło więcej niż siedem dni, pomoc techniczna Dropbox może odzyskać konto w ograniczonych przypadkach. Jednak ze względów bezpieczeństwa zanim będziemy mogli przywrócić Twoje konto, potrzebujemy pozwolenia od administratora Twojego poprzedniego zespołu Dropbox. Skontaktuj się z pomocą techniczną Dropbox, aby uzyskać pomoc, podając następujące informacje:
- Potwierdzenie, że chcesz odzyskać konto, które zostało usunięte z zespołu Dropbox.
- Nazwę swojego poprzedniego zespołu Dropbox.
- Adres e-mail poprzedniego administratora zespołu.
Możemy spróbować rozpocząć proces ponownego włączania konta.