Opuść zespół Dropbox
W tym artykule omówiono proces dostępny dla klientów w taryfach Dropbox Standard, Advanced, Business, Business Plus i Enterprise.
Jeśli jesteś członkiem konta zespołu Dropbox, administrator może usunąć Twoje konto. Jeśli jesteś administratorem, dowiedz się, jak usunąć konto z zespołu Dropbox.
Jak opuścić konto zespołu Dropbox
Administrator może usunąć Twoje konto z zespołu Dropbox, gdy opuścisz organizację. Istnieje kilka sposobów na usunięcie Twojego konta z zespołu. Twoje konto może zostać:
- Zawieszone w zespole
- Usunięto z zespołu
- Przekonwertowano na konto osobiste
Nie możesz opuścić aktywnego zespołu Dropbox bez pomocy administratora. Skontaktuj się z administratorem, aby uzyskać pomoc w wyborze opcji odpowiedniej dla Twojego konta służbowego.
Uwaga: jeśli jesteś członkiem zespołu w stanie blokady, możesz opuścić zespół bez pomocy administratora.
Często zadawane pytania dotyczące opuszczania konta zespołu
Gdy Twoje konto zostanie zawieszone, natychmiast utracisz do niego dostęp. Synchronizacja zostaje wstrzymana i nie można uzyskać dostępu do konta na dropbox.com. Administrator może usunąć Twoje materiały służbowe na dowolnych urządzeniach, które były połączone. Żadne z Twoich plików nie są usuwane z Twojego konta Dropbox, a Twój administrator może w każdej chwili anulować zawieszenie Twojego konta.
Jeśli połączyłeś(-aś) konto osobiste i służbowe, nadal możesz uzyskać dostęp do swojego konta osobistego na wszystkich połączonych urządzeniach i na stronie dropbox.com.
Jak mogę reaktywować moje konto członka zespołu?
Porozmawiaj z administratorem o ponownej aktywacji konta. Jeśli jesteś administratorem, dowiedz się, jak reaktywować zawieszone konto użytkownika.
Czy mogę utworzyć nowe konto Dropbox, gdy moje konto jest zawieszone?
Możesz utworzyć nowe konto Dropbox z innym adresem e-mail. Nie można jednak używać tego samego adresu e-mail, który jest przypisany do konta zespołu.
Gdy Twoje konto zostanie usunięte, natychmiast utracisz do niego dostęp. Pliki przestają się synchronizować na urządzeniach i nie można uzyskać dostępu do konta na stronie dropbox.com. Twój administrator może przenieść Twoje materiały służbowe do innego członka zespołu i usunąć Twój folder Dropbox na dowolnych połączonych urządzeniach.
Nie będzie można utworzyć kolejnego konta Dropbox przy użyciu tego samego adresu e-mail przed upływem 30 dni.
Jakie pliki można przenosić?
Gdy konto zostaje usunięte, administrator może przenieść pliki z konta członka zespołu na konto innego członka zespołu.
Co jest przenoszone?
- Wszystkie istniejące pliki i foldery.
- Wszystkie usunięte pliki.
- Własność folderu udostępnionego użytkownika
- Członkostwo w folderach udostępnionych będących własnością innych członków Twojego konta zespołu Dropbox
- Własność utworzonych dokumentów Paper
- Kopia folderu „Aplikacje” zawierającego dane aplikacji innej firmy
Co nie jest przenoszone?
- Utworzone łącza udostępnione (łącza już nie działają)
- Uwaga: jeśli Twoje konto zostało zawieszone, a nie usunięte, łącza udostępnione będą nadal działać.
- Starsze wersje plików
- Członkostwo w folderach udostępnianych należących do osób spoza zespołu Dropbox. Jedynie kopie tych folderów są przenoszone.
- Dostęp do dokumentów Paper, które nie były Twoją własnością
- Magazyn danych (określony rodzaj danych, których używają twórcy aplikacji zewnętrznych do przechowywania danych tych aplikacji).
Co stanie się z plikami na moich połączonych urządzeniach?
Gdy administrator konta Dropbox usunie Twoje konto służbowe z zespołu, może usunąć cały Twój służbowy folder Dropbox ze wszystkich połączonych urządzeń.
Co się stanie z moim osobistym kontem Dropbox?
Jeśli Twoje konta służbowe i osobiste są połączone, administrator nie może usunąć ani zawiesić Twojego konta osobistego.
Czy mogę reaktywować moje konto służbowe, jeśli usunięto mnie z zespołu Dropbox?
Jeśli Twoje konto zostało usunięte w ciągu ostatnich siedmiu dni, skontaktuj się z administratorem, aby poprosić o odzyskanie konta. Jeśli jesteś administratorem, dowiedz się, jak reaktywować zawieszone lub usunięte konto użytkownika.
Jeśli minęło więcej niż siedem dni, pomoc techniczna Dropbox może odzyskać konto w ograniczonych przypadkach. Jednak ze względów bezpieczeństwa zanim będziemy mogli przywrócić Twoje konto, potrzebujemy pozwolenia od administratora Twojego poprzedniego zespołu Dropbox. Skontaktuj się z pomocą techniczną Dropbox, aby uzyskać pomoc, podając następujące informacje:
- Potwierdzenie, że chcesz odzyskać konto, które zostało usunięte z zespołu Dropbox.
- Nazwę swojego poprzedniego zespołu Dropbox.
- Adres e-mail poprzedniego administratora zespołu.
Możemy spróbować rozpocząć proces reaktywacji konta.
Uwaga: treści Dropbox Replay nie są przenoszone.
Co zachowam?
- Wszystkie prywatne pliki i foldery
- Foldery udostępnione, których jesteś właścicielem
- Udostępnione foldery należące do osób spoza zespołu
- Foldery udostępnione należące do zespołu, do których zaproszono Cię przed dołączeniem do zespołu
- dokumenty Paper
- Dostęp do plików w folderach udostępnionych członków zespołu, do których Cię zaproszono przed dołączeniem do zespołu lub które nie mają uprawnień tylko dla zespołu
Do czego stracę dostęp?
- Foldery zespołu
- Pliki w udostępnionych folderach należących do innych członków zespołu, do których zaproszono Cię po dołączeniu do zespołu lub które mają uprawnienia tylko dla zespołu
- Współdzielony limit miejsca zespołu
- Funkcje dostępne tylko dla zespołu Dropbox
Uwaga: w przypadku połączenia konta osobistego i służbowego, konta zostaną rozłączone.
Jak opuścić konto zespołu w stanie blokady
Jeśli jesteś członkiem zespołu w stanie blokady, możesz opuścić zespół i konwertować swoje konto członka na bezpłatne konto Dropbox Basic. Twój katalog osobisty zostanie przeniesiony na to nowe konto, ale utracisz dostęp do większości zawartości zespołu. Aby uzyskać więcej informacji o tym, co stracisz po konwersji na konto Basic, zobacz kartę Konta konwertowane na konto osobiste w sekcji powyżej.
- Zaloguj się w witrynie dropbox.com.
- Przejdź pod adres https://www.dropbox.com/team/decide.
- Uwaga: powyższe łącze jest dostępne tylko wtedy, gdy Twój zespół jest w stanie blokady.
- Kliknij przycisk Opuść [nazwa Zespołu].
- Zaznacz pole obok pozycji Rozumiem, że konieczne będzie ponownie zaproszenie mnie przez administratora zespołu, jeśli znowu zechcę dołączyć do zespołu.
- Kliknij Opuść zespół i wyloguj się.
- Możesz zalogować się na swoje konto Dropbox Basic przy użyciu tego samego adresu e-mail i hasła, które były używane na koncie członka. Możesz także zmienić adres e-mail powiązany z nowym kontem Dropbox Basic.