Jak mogę znaleźć swój adres e-mail, jeśli nie mogę zalogować się do Dropbox?
Jeśli nie możesz zalogować się do Dropbox, możesz skorzystać z naszego narzędzia do wyszukiwania opłat na kartach kredytowych i debetowych, aby znaleźć adres e-mail powiązany z opłatą.
Jeśli jesteś członkiem folderu udostępnionego, możesz również poprosić innego członka tego folderu o sprawdzenie adresu Twojego konta w następujący sposób:
- Zaloguj się w witrynie dropbox.com.
- Kliknij Udostępnione na pasku bocznym po lewej stronie.
- Kliknij kartę Foldery.
- Znajdź folder udostępniony i kliknij ☑ (więcej opcji) obok nazwy folderu udostępnionego.
- Wybierz Udostępnij.
- Kliknij Kto może uzyskać dostęp.
Na liście członków folderu inny użytkownik będzie w stanie zobaczyć Twój adres e-mail obok Twojego nazwiska.
Czy Twoje konto było nieaktywne?
Jeśli Twoje konto Dropbox pozostawało nieaktywne przez ponad 12 miesięcy, mogło zostać zamknięte z powodu braku aktywności. Po zamknięciu konta wszystkie jego dane są trwale usuwane i nie można ich odzyskać.
W takim przypadku nie będziesz w stanie zlokalizować konta za pomocą adresu e-mail. Konieczne będzie założenie nowego konta.
Dowiedz się więcej o nieaktywnych kontach.