Do utworzenia konta Dropbox i zmiany hasła potrzebny jest aktywny adres e-mail. To zabezpieczenie pozwala nam chronić Twoje konto przed nieautoryzowanym dostępem.
Jeśli nie znasz lub nie masz dostępu do adresu e-mail powiązanego z kontem Dropbox, możesz wypróbować kilka sposobów na zalogowanie się. Ze względów bezpieczeństwa nie możemy zmienić dla Ciebie adresu e-mail na Twoim koncie.
Ustalanie adresu e-mail powiązanego z kontem Dropbox
Jeśli nie masz pewności, jaki adres e-mail był użyty do utworzenia Twojego konta Dropbox, możesz to sprawdzić na połączonym urządzeniu, w folderze udostępnionym lub w danych rozliczeniowych.
Logowanie się do Dropbox ze znajomością hasła
Jeśli straciłeś(aś) dostęp do adresu e-mail powiązanego z Twoim kontem Dropbox, ale wciąż pamiętasz hasło, spróbuj zalogować się na konto Dropbox, a następnie natychmiast zmienić adres e-mail.
Logowanie się do Dropbox po wygaśnięciu hasła
Jeśli Twoje hasło wygasło, może być możliwe zresetowanie wygasłego hasła oraz zaktualizowanie adresu e-mail na innym urządzeniu, na którym jesteś zalogowany(a).
Kontakt z dostawcą usług e-mail
Jeśli nie możesz zalogować się na swoim koncie e-mail, spróbuj skontaktować się z dostawcą usług e-mail, aby uzyskać jego pomoc. Tylko on może pomóc Ci odzyskać dostęp do konta e-mail. Dropbox nie świadczy usług e-mail i nie może kontaktować się z ich dostawcami w Twoim imieniu.
Jeśli dostawca faktycznie pomoże Ci odzyskać dostęp, możesz później poprosić o łącze umożliwiające zresetowanie hasła do Twojego konta Dropbox.