Przywracanie kont usuniętych użytkowników w zespole Dropbox Business

W tym artykule opisano, jak administratorzy zespołów Dropbox Business mogą przywracać usuniętych członków zespołu. Jeśli nie należysz do zespołu Dropbox Business, dowiedz się, jak odzyskać usunięte pliki lub przywrócić nieaktywne konto.

Jeśli administrator Dropbox Business przypadkowo usunie członka zespołu, ma siedem dni na jego przywrócenie. Operacja przywrócenia członka powoduje reaktywację konta z tymi samymi plikami i uprawnieniami, tak więc konto odzyskuje stan dokładnie sprzed usunięcia. Usuniętych członków mogą przywracać administratorzy zespołu i administratorzy zarządzający użytkownikami.

Jak przywrócić członka zespołu

Zaloguj się w witrynie dropbox.com przy użyciu danych logowania administratora.
Kliknij Konsola administratora.
Kliknij Członkowie.
Kliknij menu rozwijane Typ członka.
Wybierz Usunięto.
Kliknij ikonę koła zębatego obok członka zespołu, którego chcesz przywrócić. Jeśli nie widzisz jego nazwy, oznacza to, że nie można go przywrócić.
Kliknij Przywróć członka.
Kliknij Przywróć w wyskakującym okienku.

Co zrobić, jeśli nie widzę opcji przywracania określonego członka zespołu?

Istnieje kilka powodów, dla których administrator może nie widzieć opcji przywrócenia określonego członka zespołu. Oto one:

Członek został usunięty ponad siedem dni temu. Po siedmiu dniach administrator może użyć funkcji przeniesienia konta, aby przenieść pliki na nowe konto członka zespołu.
Administrator już skorzystał z funkcji przeniesienia konta na koncie usuniętego członka.
Administrator zdecydował się na trwałe usunięcie członka.
Członek został przywrócony przez dział pomocy technicznej Dropbox.
Użytkownik został zaproszony, ale w rzeczywistości nigdy nie dołączył do zespołu.
Członek został usunięty przez aplikację korzystającą z wersji v.1 interfejsu API Dropbox.

Co jest przywracane?

Operacja przywrócenia usuniętego członka zespołu powinna spowodować przywrócenie jego konta do poprzedniego stanu, obejmującego foldery udostępnione, pliki, dokumenty Paper, grupy i wszystkie ustawienia użytkownika. Jednak przywracanie usuniętych członków powinno być używane wyłącznie jako środek zapasowy.

Jeśli nie masz pewności, czy warto usunąć danego członka, zastanów się nad jego wcześniejszym zawieszeniem.

Co nie jest przywracane?

Przywróceni członkowie zespołu nie są ponownie dodawani do list wyjątków w niektórych funkcjach. Jeśli na przykład członek zespołu znajdował się na liście wyjątków zarządzania mobilnością w przedsiębiorstwie (EMM), po przywróceniu jego konta trzeba go będzie ponownie dodać do listy wyjątków.