Co to jest konflikt kont Dropbox Sign?

Konflikt kont Dropbox Sign występuje, gdy członek konta zespołu Dropbox ma istniejące pliki powiązane z kontem Dropbox Sign o tym samym adresie e-mail. 

Jak rozwiązać konflikt kont Dropbox Sign

Po wystąpieniu konfliktu kont Dropbox Sign zobaczysz komunikat „Co zrobić z Twoim kontem Dropbox Sign?” podczas uzyskiwania dostępu do strony Podpisy w witrynie dropbox.com. 

Aby nadal korzystać ze strony Podpisy w witrynie dropbox.com, musisz wybrać jedną z dostępnych opcji:

1. Zachowaj jako oddzielne od zespołu na osobistym koncie Dropbox Sign, do którego tylko Ty masz dostęp, zachowując własność swojej zawartości. 
2. Połącz z kontem zespołu, aby zapewnić możliwość udostępniania zawartości zespołowi i przeniesienia własności zawartości na zespół Dropbox.

Jeśli wybierzesz Zachowaj jako oddzielne od zespołu:

1. Zaloguj się w witrynie dropbox.com.
2. Kliknij Podpisy na pasku bocznym po lewej stronie.
3. Kliknij Aktualizuj adres e-mail.
   • Nastąpi przeniesienie na stronę hellosign.com i otrzymasz prośbę o zalogowanie się.
4. Zaloguj się, korzystając z poświadczeń Dropbox Sign
5. Kliknij Aktalizuj adres e-mail. 
6. Wpisz inny adres e-mail, który nie jest przypisany do istniejącego konta Dropbox Sign.
7. Znajdź wiadomość weryfikacyjną w skrzynce odbiorczej, a następnie kliknij łącze Zweryfikuj swój adres e-mail w tej wiadomości.
   • Zobaczysz komunikat potwierdzający, że Twój adres e-mail został zweryfikowany i nastąpi wylogowanie z konta Dropbox Sign.
     • Uwaga: konflikt kont Dropbox Sign zostanie rozwiązany dopiero po zweryfikowaniu nowego adresu e-mail.
8. Wróć do witryny dropbox.com i odśwież stronę Podpisy.

Jeśli wybierzesz Połącz z kontem zespołu:

1. Zaloguj się w witrynie dropbox.com.
2. Kliknij Podpisy na pasku bocznym po lewej stronie.
3. Kliknij Połącz konta. 
   • Spowoduje to automatyczne włączenie istniejących plików Dropbox Sign do plików konta zespołu Dropbox. Nastąpi automatyczny zwrot proporcjonalnej kwoty za subskrypcję Sign (jeśli dotyczy).
   • W zależności od ilości plików, przeniesienie wszystkich może zająć kilka minut.

Po zakończeniu nastąpi przekierowanie z powrotem do strony Podpisy w witrynie dropbox.com. 

Jak zapobiegać konfliktowi kont Dropbox Sign

Jeśli masz istniejące konto Dropbox Sign z tym samym adresem e-mail co w przypadku konta zespołu Dropbox, możesz zapobiec konfliktowi kont Dropbox Sign, wykonując jedną z poniższych czynności:

• Poproś administratora zespołu, aby zaprosił Cię do konta zespołu Dropbox przy użyciu innego adresu e-mail niż ten powiązany z Twoim kontem Dropbox Sign.
• Zmień adres e-mail powiązany z kontem Dropbox Sign przed uzyskaniem dostępu do strony Podpisy w witrynie dropbox.com.
• Usuń konto Dropbox Sign przed uzyskaniem dostępu do strony Podpisy w witrynie dropbox.com.