Konflikt konta Dropbox Sign ma miejsce, gdy członek konta zespołu Dropbox ma istniejące pliki powiązane z kontem Sign przy użyciu tego samego adresu e-mail.
Jak rozwiązać konflikt kont Dropbox Sign
Jeśli występuje konflikt z kontem Sign, po klinięciu strony Podpisy w witrynie dropbox.com zobaczysz komunikat „Jak chcesz korzystać z konta w Dropbox Sign?”.
Aby rozwiązać konflikt, musisz wybrać jedną z tych opcji:
- Oddziel swoje osobiste konto Sign od konta zespołu: tylko Ty masz do niego dostęp i jesteś właścicielem zawartości.
- Połącz swoje konto Sign z kontem zespołu: zostanie ono udostępnione zespołowi, a właścicielem zawartości będzie zespół Dropbox.
Jeśli zdecydujesz się oddzielić je od konta zespołu:
- Zaloguj się w witrynie dropbox.com.
- Kliknij Podpisy na pasku bocznym po lewej stronie.
- Kliknij Aktualizuj adres e-mail.
- Nastąpi przeniesienie na stronę hellosign.com i otrzymasz prośbę o zalogowanie się.
- Zaloguj się za pomocą swoich danych logowania do konta Sign.
- Kliknij Zaktualizuj adres e-mail.
- Wpisz inny adres e-mail, który nie jest powiązany z istniejącym kontem Sign.
- Znajdź wiadomość weryfikacyjną w skrzynce odbiorczej, a następnie kliknij łącze Zweryfikuj swój adres e-mail w tej wiadomości.
- Otrzymasz wiadomość z potwierdzeniem, że Twój adres e-mail został zweryfikowany, a następnie wylogujemy Cię z konta Sign.
- Uwaga: konflikt konta Sign zostanie rozwiązany dopiero po zweryfikowaniu nowego adresu e-mail.
Jeśli zdecydujesz się połączyć konta:
- Zaloguj się w witrynie dropbox.com.
- Kliknij Podpisy na pasku bocznym po lewej stronie.
- Kliknij Połącz konta.
- Istniejące pliki Sign zostaną automatycznie scalone z kontem zespołu w usłudze Dropbox. W stosownych przypadkach automatycznie zwrócimy proporcjonalną kwotę za subskrypcję Sign.
- W zależności od liczby plików przesłanie ich wszystkich może potrwać kilka minut.
Po zakończeniu nastąpi przekierowanie do witryny hellosign.com.
