Subskrypcje zespołów Dropbox Standard i Advanced odnawiają się automatycznie co miesiąc lub co rok. Na 30 dni przed datą odnowienia zaczniemy Cię o tym powiadamiać. Niektórzy administratorzy mogą wyświetlać przyszłe faktury zespołu oraz wprowadzać zmiany w subskrypcji, w tym m.in. odnawiać ją i zarządzać danymi rozliczeniowymi zespołu, w konsoli administracyjnej.
Uwaga: jeśli korzystasz z Dropbox Enterprise, porozmawiaj z opiekunem konta o odnowieniu subskrypcji.
Aby wyświetlić następną fakturę swojego zespołu:
- Zaloguj się w witrynie dropbox.com przy użyciu danych logowania administratora.
- Kliknij Konsola administratora.
- Kliknij Płatności.
- Uwaga: tylko niektórzy administratorzy mają dostęp do strony Płatności.
Szczegóły przyszłej faktury znajdują się w prawym górnym rogu. Widnieje tam data odnowienia subskrypcji, aktualny rodzaj taryfy oraz liczba licencji, za które zostanie pobrana opłata wraz z podatkiem. Faktura uwzględnia wszystkie zmiany wprowadzone w subskrypcji od ostatniego okresu rozliczeniowego, w tym zmiany w liczbie licencji.
Uwaga: klienci w Indiach z taryfami obejmującymi płatności cykliczne mogą mieć problemy z ich odnowieniem ze względu na postanowienia Banku Rezerw Indii. Klienci będą mogli płacić za pomocą UPI.
Aby wprowadzić zmiany w subskrypcji zespołu:
- Zaloguj się w witrynie dropbox.com przy użyciu danych logowania administratora.
- Kliknij Konsola administratora.
- Kliknij Płatności.
- Kliknij Zmień taryfę, aby zmienić swoją taryfę. Dowiedz się, jak zmienić taryfę na niższą.
- Kliknij Zmień okres rozliczeniowy, aby przełączyć się między rozliczeniem miesięcznym i rocznym.
- Kliknij Zarządzaj licencjami, aby dodać lub usunąć licencje ze swojej taryfy.
- Kliknij Zmień dane rozliczeniowe, aby zmienić metodę płatności.
- Kliknij Skontaktuj się z pomocą techniczną, aby zapytać nasz zespół pomocy technicznej o wykorzystane miejsce.
- Kliknij Anuluj taryfę, aby anulować subskrypcję Dropbox swojego zespołu.
Uwaga: Jeśli dokonujesz płatności przy użyciu faktur wystawianych ręcznie lub chcesz przejść na takie faktury (dotyczy tylko kont rozliczanych rocznie), skontaktuj się z naszym zespołem ds. płatności w okresie 60 dni przed datą odnowienia.
