Jak przejść na bezpośrednie płatności za pośrednictwem Dropbox
- Anuluj subskrypcję za pośrednictwem sklepu Apple App Store lub Google Play.
- Poczekaj na zakończenie subskrypcji i obniżenie taryfy na Twoim koncie Dropbox.
- Przejdź na stronę taryf Dropbox.
- Wybierz wyższą taryfę i przejdź na nią bezpośrednio w Dropbox.
Po zmianie taryfy na wyższą na stronie dropbox.com Dropbox będzie bezpośrednio obciążać Cię opłatami za subskrypcję.
Co się stanie z Twoimi plikami, gdy zmienisz sposób płatności?
Jeśli zmienisz sposób płatności i nie przekroczysz limitu miejsca określonego dla nowej taryfy, Twoje pliki pozostaną na Twoim koncie Dropbox po zakończeniu subskrypcji. Jeśli przekroczysz ten limit, synchronizacja zostanie zatrzymana do czasu, aż zmienisz taryfę na wyższą lub zmniejszysz wykorzystanie miejsca.
Jeśli limit miejsca na Twoim koncie nadal będzie przekroczony, Dropbox wyśle Ci kilka powiadomień, po czym może usunąć Twoje pliki. Więcej informacji na temat przekroczenia limitu miejsca.
Co zrobić, jeśli opłata za subskrypcję zostanie pobrana dwukrotnie
Jeśli zauważysz kilka opłat za subskrypcje Dropbox, sprawdź, czy nie są one powiązane z różnymi kontami Dropbox.
Jeśli uważasz, że opłata za tę samą subskrypcję jest pobierana więcej niż raz, skontaktuj się z Apple lub Google Play, aby sprawdzić te opłaty.
Jeśli potrzebujesz dalszej pomocy, skontaktuj się z pomocą techniczną Dropbox i podaj szczegółowe informacje dotyczące opłat.
