Dropbox nie obsługuje już mojego systemu operacyjnego

Zaktualizowano Sep 24, 2023

Regularnie publikujemy nowe wersje aplikacji komputerowej Dropbox, które zawierają dodatkowe funkcje oraz są bardziej wydajne i bezpieczne. Wersje te nie zawsze są zgodne ze starszymi systemami operacyjnymi. W stosownym czasie kończymy obsługę tych systemów operacyjnych w aplikacji komputerowej Dropbox. Jeśli korzystasz ze starszej wersji systemu operacyjnego, możesz otrzymać od Dropbox wiadomość e-mail z powiadomieniem, że system nie jest już obsługiwany.

Dowiedz się, czy Dropbox obsługuje Twoje urządzenie i system operacyjny.

Aby sprawdzić wersję systemu operacyjnego na Twoim komputerze:

  1. Odwiedź stronę konta Dropbox.
  2. Przewiń do pozycji Urządzenia i znajdź urządzenie, o którym chcesz dowiedzieć się więcej.
  3. W obszarze Ostatnia aktywność najedź kursorem na ikonę „i” (mała litera i), aby zobaczyć system operacyjny urządzenia.

Co stanie się z moim kontem Dropbox, gdy Dropbox przestanie obsługiwać system operacyjny mojego komputera?

Gdy system operacyjny nie jest już obsługiwany:

  •  Twoje pliki pozostają bezpieczne na Twoim koncie Dropbox.
  • Aplikacja komputerowa Dropbox przestanie synchronizować zmiany w Twoich plikach i folderach. 
  • Następuje wylogowanie z aplikacji komputerowej Dropbox na komputerze, który nie jest już obsługiwany.

Jak zaktualizować system operacyjny?

Aby nadal korzystać z aplikacji komputerowej Dropbox, musisz zaktualizować system operacyjny komputera do obsługiwanej wersji.

 

Co mogę zrobić, jeśli zaktualizowałem(-am) system operacyjny i nadal mam problemy?

Jeśli to nie zadziała, sprawdź, czy Twój dysk twardy jest w jednym z formatów obsługiwanych przez Dropbox.
  • Windows: dysk twardy musi być sformatowany w systemie NTFS.
  • macOS: dysk twardy musi być sformatowany w systemie HFS+ lub APFS o niewyłączonych atrybutach rozszerzonych.
  • Linux: dysk twardy lub partycja muszą być sformatowane w jednym z następujących typów systemu plików. 
    • ext4
    • zfs (tylko systemy 64-bitowe)
    • eCryptFS (na ext4)
    • xfs (tylko systemy 64-bitowe)
    • btrfs

Jeśli korzystasz z systemu Windows, sprawdź, czy aplikacja Dropbox nie działa w „trybie zgodności”.

Czy ten artykuł był pomocny?

Przykro nam to słyszeć.
Daj nam znać, jak możemy się poprawić.

Dziękujemy za przesłanie opinii.
Daj nam znać, jak pomógł ten artykuł.

Dziękujemy za przesłanie opinii.