Często zadawane pytania dla administratorów dotyczące macOS 12.3 i układów scalonych Apple

Zaktualizowano Nov 22, 2023

Jeśli jesteś administratorem konta zespołu Dropbox, ten artykuł wyjaśnia, jaki wpływ na zespół może mieć system macOS 12.3 (Monterey) i układy scalone Apple.

W macOS 12.3 (Monterey) Apple usuwa rozszerzenie systemowe, które wspiera otwieranie plików tylko online we wszystkich przypadkach. Dropbox aktywnie pracuje nad pełną obsługą systemu macOS 12.3 oraz jego nowszych wersji. Dowiedz się więcej o obsłudze Dropbox w systemie macOS 12.3.

Układ scalony Apple to zaprojektowany przez tę firmę mikroukład scalony dla komputerów Mac. Obecnie dostępne jest natywne wsparcie Dropbox dla komputerów Mac z układem scalonym Apple. Więcej informacji o natywnej obsłudze Dropbox dla układów scalonych Apple.

highlighter icon

Uwaga: w systemie macOS 12.3 pliki tylko online będą widoczne jako pliki o rozmiarze zero bajtów.

Często zadawane pytania dotyczące wpływu macOS 12.3 (Monterey) na zespół

Jak aktualizacja do macOS 12.3 wpłynie na zespół?

Członkowie Twojego zespołu mogą mieć tymczasowe problemy z otwieraniem plików tylko online w aplikacjach innych firm na komputerze Mac, jeśli zdecydują się na aktualizację do macOS 12.3.

Czy mój zespół nadal będzie miał dostęp do plików tylko online i możliwość korzystania z nich?

Tak. Członkowie Twojego zespołu, którzy zdecydują się na aktualizację do systemu macOS 12.3, nadal będą mogli otwierać pliki tylko online, klikając je dwukrotnie w Finderze.

Co powoduje ten problem z plikami tylko online w systemie macOS 12.3?

W macOS 12.3 Apple usuwa rozszerzenie systemowe, które wspiera otwieranie plików tylko online we wszystkich przypadkach. Dropbox aktywnie pracuje nad pełną obsługą plików tylko online dla systemu macOS 12.3 oraz jego nowszych wersji.

Jaka jest różnica między plikami tylko online a plikami dostępnymi offline?

Pliki tylko online nie zajmują miejsca na dysku twardym i są dostępne tylko wtedy, gdy masz połączenie z Internetem. Pliki dostępne w trybie offline zajmują miejsce na dysku twardym i są dostępne niezależnie od tego, czy masz połączenie z Internetem. Po ustawieniu pliku tylko online jako dostępny offline w Dropbox ikona chmury zmieni się w zielony znacznik wyboru. 

Czy mój zespół nadal będzie mógł zwolnić miejsce na dysku twardym, ustawiając pliki jako tylko online?

Tak. Członkowie Twojego zespołu nadal będą mogli tworzyć pliki tylko online.

Aby ustawić plik jako tylko online:

  1. Otwórz folder Dropbox w Finderze.
  2. Kliknij prawym przyciskiem myszki plik, który chcesz ustawić jako tylko online.
  3. Kliknij opcję Ustaw jako tylko online.

Czy oprócz plików tylko online wpłynie to na inne funkcje Dropbox?

Nie. Członkowie Twojego zespołu mogą mieć tymczasowe problemy z otwieraniem plików tylko online w aplikacjach innych firm, jeśli zdecydują się na aktualizację do macOS 12.3, ale nie będzie to miało wpływu na żadne inne funkcje Dropbox.

Czy mój zespół doświadczy tego problemu na stronie dropbox.com lub w aplikacji mobilnej Dropbox?

Nie. Działanie na stronie dropbox.com oraz w najnowszych aplikacjach na iOS i Androida pozostaje bez zmian.

Czy będzie to dotyczyć innych wersji macOS? Jak wpłynie to na członków mojego zespołu, którzy korzystają z systemu macOS 12.3 lub nowszego?

Nie. Problem dotyczy tylko członków Twojego zespołu, którzy przeprowadzili aktualizację do systemu macOS 12.3 i nowszych. Członkowie zespołu korzystający z innych wersji macOS nie napotkają tego problemu.

Czy te zmiany wpłyną na członków mojego zespołu korzystających z urządzeń z systemem Windows lub Linux?

Nie. Problem dotyczy tylko członków Twojego zespołu z urządzeniami marki Apple, którzy przeprowadzili aktualizację do systemu macOS 12.3 i nowszych. Członkowie zespołu korzystający z urządzeń z systemem Windows lub Linux nie napotkają tego problemu.

Często zadawane pytania dotyczące obsługi Dropbox w systemie macOS 12.3 (Monterey)

Czy Dropbox planuje zapewnić pełne wsparcie dla systemów macOS 12.3 i nowszych w 2022 roku?

Dropbox aktywnie pracuje nad pełną obsługą systemu macOS 12.3 (Monterey) oraz jego nowszych wersji. Prywatna wersja beta jest obecnie dostępna dla wybranych użytkowników i wkrótce rozpocznie się jej wdrażanie na kontach zespołu. Jeśli członek zespołu jest zainteresowany dołączeniem, może włączyć wczesne wersje, aby otrzymać powiadomienie, gdy będzie się kwalifikował.

Czy musimy mieć podpisaną umowę beta przed skorzystaniem z prywatnej wersji beta Dropbox dla systemów macOS 12.3 i nowszych, jeśli mój zespół ma opiekuna ds. wdrożenia?

Umowa online Dropbox dla firm ma odpowiednie warunki wersji beta, więc nie jest wymagany dodatkowy aneks. Skontaktuj się ze swoim menedżerem konta lub opiekunem ds. wdrożenia, aby upewnić się, że podpisana umowa dla firm jest aktualna.

Czy mogę ręcznie dodać pakiet do profilu konfiguracyjnego, aby umożliwić pełną obsługę plików tylko online w systemie macOS 12.3?

Tak. Jeśli pracujesz z zespołem używającym rozwiązania MDM za pośrednictwem automatycznej rejestracji urządzenia, możesz dodać pakiet zasad rozszerzeń jądra do profilu konfiguracyjnego, aby umożliwić pełną obsługę plików tylko online w systemie macOS 12.3.

Jak mogę uzyskać pomoc techniczną w razie potrzeby?

Jeśli potrzebujesz pomocy, skontaktuj się ze swoim menedżerem konta, opiekunem ds. wdrożenia albo skontaktuj się z pomocą techniczną Dropbox.

Często zadawane pytania dotyczące układów scalonych Apple

Czy Dropbox zapewnia natywną obsługę urządzeń z procesorami Apple?

Tak. Obecnie dostępne jest natywne wsparcie dla komputerów Mac z układem scalonym Apple. Więcej informacji o natywnej obsłudze Dropbox dla układów scalonych Apple.

Jak sprawdzić, czy członek mojego zespołu korzysta z Dropbox z natywną obsługą układu scalonego Apple?

Poproś członków swojego zespołu o wykonanie instrukcji zawartych w tym artykule w celu ustalenia, czy uruchomiono Dropbox na układzie scalonym Apple.

Czy ten artykuł był pomocny?

Przykro nam to słyszeć.
Daj nam znać, jak możemy się poprawić.

Dziękujemy za przesłanie opinii.
Daj nam znać, jak pomógł ten artykuł.

Dziękujemy za przesłanie opinii.