Informacje zawarte w tym artykule dotyczą wszystkich użytkowników Dropbox, chyba że określono inaczej.
Jeśli Twoje konto zostało zainfekowane oprogramowaniem ransomware, jest kilka kroków, które możesz wykonać, aby upewnić się, że Twoje konto jest bezpieczne.
Jeszcze nie korzystasz z Dropbox? Zobacz, jak Dropbox ułatwia odzyskiwanie plików i korzystanie z historii plików.
Zdalnie wyloguj się z zainfekowanego urządzenia. Jeśli nie wiesz, które urządzenie jest zainfekowane, możesz zdalnie wylogować się z każdego urządzenia.
Jeśli chcesz przywrócić jeden plik:
Jeśli chcesz przywrócić dużą liczbę plików:
Funkcja Dropbox Rewind jest dostępna tylko dla użytkowników płatnych taryf Dropbox. Dowiedz się, jak zmienić taryfę konta na wyższą.
Dowiedz się, jak ponownie zalogować się na urządzenie.
Zanim ponownie się zalogujesz:
Jeśli nadal martwisz się o swoje konto Dropbox, skontaktuj się z nami – postaramy się zrobić wszystko, aby Ci pomóc.
Tak, dziękuję!
Nie bardzo
Let us know how why it didn't help:
Thanks for letting us know!
Dziękujemy za przesłanie opinii.
Jeśli uważasz, że ktoś mógł się włamać na Twoje konto Dropbox, sprawdź, czy któryś z poniższych punktów Cię dotyczy.
Bezpieczeństwo Twoich danych jest w Dropbox najwyższym priorytetem. Dowiedz się, jak Dropbox chroni Twoje dane za pomocą wielu warstw zabezpieczeń i pracy wyspecjalizowanego zespołu.
Gdy uzyskasz dostęp Dropbox z nowej lokalizacji, otrzymasz powiadomienie, które należy potwierdzić. Dowiedz się, co zrobić, gdy podejrzewasz nieautoryzowany dostęp do Twojego konta.
