Dropbox współpracuje z różnymi partnerami, aby zapewniać subskrypcje Dropbox Plus. Jeśli kupisz jedną z tych subskrypcji, otrzymasz klucz licencyjny.
Jeśli korzystasz z konta Plus (2 TB), musisz zapłacić za subskrypcję kartą kredytową lub PayPal. Jeśli korzystasz z płatności Apple/iOS lub subskrypcji Google Play, musisz zmienić formę płatności.
Jak wykorzystać promocyjny klucz licencyjny Dropbox
Jeśli już masz konto Dropbox
- Zaloguj się w witrynie dropbox.com.
- Kliknij swój awatar (zdjęcie profilowe lub inicjały) w lewym dolnym rogu.
- Kliknij Zarządzaj kontem.
- Kliknij Wykorzystaj klucz licencyjny obok pozycji Klucze licencyjne.
- Wpisz klucz licencyjny.
- Wybierz swój kraj.
- Kliknij Rozpocznij korzystanie z Dropbox Plus.
Jeśli nie masz konta Dropbox
- Kliknij tutaj, aby utworzyć konto Dropbox.
- Kliknij swój awatar (zdjęcie profilowe lub inicjały) w lewym dolnym rogu.
- Kliknij Zarządzaj kontem.
- Kliknij Wykorzystaj klucz licencyjny obok pozycji Klucze licencyjne.
- Wpisz klucz licencyjny.
- Wybierz swój kraj.
- Kliknij Rozpocznij korzystanie z Dropbox Plus.
Nie możesz wykorzystać klucza licencyjnego?
Jeśli obecnie korzystasz z Apple Pay lub Google, w celu skorzystania z oferty na klucz licencyjny musisz zaktualizować metodę płatności na kartę kredytową lub PayPal.
Zalecamy również wypróbowanie poniższych metod rozwiązywania problemów:
- Ponownie wpisz klucz licencyjny, aby mieć pewność, że wprowadzasz go poprawnie.
- Kliknij tutaj, aby przejść na swoją stronę taryfy i upewnić się, że nie wykorzystałeś(aś) już swojego klucza.
- Jeśli poprzednio korzystałeś(aś) z konta Dropbox Basic, teraz powinieneś/powinnaś mieć konto Plus.
- Jeśli już korzystasz z Dropbox Plus, powinien Ci się wyświetlić zaplanowany klucz licencyjny.
- Skontaktuj się z dostawcą klucza licencyjnego, aby zweryfikować klucz i upewnić się, że jest przeznaczony dla kraju odpowiadającego Twojemu adresowi rozliczeniowemu.
Jeśli po potwierdzeniu, że klucz licencyjny powinien działać, nadal nie możesz z niego skorzystać, prześlij zgłoszenie do pomocy technicznej.
Aby przesłać zgłoszenie do pomocy technicznej:
- Przejdź na stronę dropbox.com/support.
- Wybierz Konto.
- Wybierz Pomoc dotycząca innego problemu i w opisie problemu wpisz frazę „Problem z kluczem licencyjnym”.