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Existem alguns motivos possíveis para você não conseguir alterar seu endereço de e‑mail.
- Você pode ter iniciado uma alteração de endereço de e-mail na sua conta, mas ainda não confirmou a alteração. Procure o e-mail com o link de confirmação na caixa de entrada do novo endereço de e-mail.
- Você pode ter uma segunda conta no endereço de e‑mail para o qual deseja alterar sua conta. Faça login na conta gratuita com o endereço de e‑mail para o qual deseja alterar sua conta e exclua‑a seguindo as instruções deste artigo.
Ainda está com problemas? Informe os dois endereços de e-mail para a nossa equipe de atendimento aqui. Indique qual conta deseja manter e qual endereço de e-mail deseja usar para receber ajuda.
Observe que não é possível mesclar contas no momento.
