Qual é o endereço de e-mail de minha conta do Dropbox?
As informações deste artigo se aplicam a todos os usuários do Dropbox.
Para acessar o Dropbox, use o endereço de e-mail que você usou para assinar o Dropbox.
Se não souber qual é o endereço de e-mail da sua conta do Dropbox, você poderá encontrá-lo em um dispositivo vinculado à sua conta, em uma pasta que compartilhou ou nas informações de pagamento, caso tenha comprado uma assinatura.
Como encontrar o endereço de e‑mail na sua conta do Dropbox
Você pode encontrar a conta de e‑mail associada à sua conta do Dropbox em dropbox.com, no aplicativo do Dropbox para desktop e no aplicativo do Dropbox para dispositivos móveis.
- Na barra de tarefas (Windows) ou na barra de menus (Mac), clique em ☑ (Dropbox).
- Clique no seu avatar (foto de perfil ou iniciais) no canto superior direito.
- Clique em Preferências.
- Clique na aba Conta.
Nessa aba, você verá o endereço de e‑mail das suas contas do Dropbox vinculadas.
- Abra o aplicativo Dropbox para dispositivos móveis.
- No canto inferior direito da tela, toque em ☑ (conta).
O nome da sua conta e e‑mail são mostrados na parte superior da tela.
Você pode tocar nas setas para cima e para baixo ao lado do seu nome e e‑mail para ver o endereço associado à sua conta vinculada, se tiver uma. A conta que você está usando para entrar tem uma marca de seleção azul ao lado dela.
Como descubro meu endereço de e‑mail se não consigo entrar no Dropbox?
Se não conseguir entrar no Dropbox, você pode usar nossa ferramenta de busca de cobrança de cartão de crédito e débito para localizar o endereço de e‑mail associado a uma cobrança.
Se você for membro de uma pasta compartilhada, também poderá pedir a outro membro dessa pasta para pesquisar o endereço da sua conta da seguinte forma:
- Faça login no dropbox.com.
- Clique em Compartilhado na barra lateral esquerda.
- Clique na aba Pastas.
- Encontre a pasta compartilhada e clique em ☑ (mais opções) ao lado do nome dela.
- Selecione Compartilhar.
- Clique em Quem pode acessar.
Na lista de membros de uma pasta compartilhada, a pessoa poderá ver o endereço de e‑mail abaixo do seu nome.
