Se você estiver vendo uma mensagem para participar de uma equipe do Dropbox Business ao tentar acessar sua conta pessoal do Dropbox, é porque aconteceu uma destas duas coisas:
- Você criou uma conta do Dropbox Basic, Plus ou Professional usando seu endereço de e‑mail profissional.
- O administrador da equipe enviou um convite da equipe do Dropbox Business para a sua conta pessoal.
- Nesse caso, você deve pedir que o administrador da equipe reenvie o convite para o seu e‑mail profissional.
O que faço se estiver vendo uma mensagem para participar de uma equipe?
Se você estiver recebendo solicitações para participar de uma equipe do Dropbox Business ou Enterprise, verá duas opções para seus arquivos existentes:
- Transferir para a equipe [nome da equipe]
- Todos os arquivos existentes na sua conta atual serão transferidos para a sua conta Business e o administrador da equipe terá acesso a todos esses arquivos.
- Manter à parte da equipe [nome da equipe]
- Você receberá uma solicitação para criar uma nova conta do Dropbox para armazenar todos os arquivos existentes na sua conta e o administrador da equipe não terá acesso a esses arquivos.
Depois de escolher como você gostaria de prosseguir, clique em Continuar. Talvez você precise verificar seu endereço de e-mail outra vez.
Observação: Se você já estiver usando a sua conta pessoal, peça ao administrador da equipe para reenviar o convite para a sua conta profissional.