Tipos de notificações por e-mail
Quando houver acessos
Essa notificação por e-mail é acionada imediatamente quando um visitante acessa qualquer um dos seus links criados. Isso permite que você entre em contato com o visitante durante o acesso. A notificação por e-mail inclui as seguintes informações do acesso:
- Identidade do visitante: dispositivo usado, geolocalização.
- Conteúdo visualizado: quanto do documento o visitante visualizou (%)
- Tempo gasto: visão rápida do tempo gasto no documento. É importante lembrar que o acesso ainda pode estar em andamento, portanto, revise os detalhes do documento na seção Conteúdo para obter informações mais precisas sobre o acesso.
Quando links desabilitados forem abertos
Essa notificação por e-mail é enviada sempre que um visitante acessa um dos seus links desabilitados. Essa é uma ótima maneira de avaliar o interesse em conteúdos desabilitados. Os visitantes que tentarem acessar o link desabilitado não poderão ver o conteúdo e nenhuma informação do visitante será capturada. A notificação por e-mail inclui os seguintes detalhes do acesso:
- Visitante anônimo
- Nome e link do documento
- Link para reabilitar o link (consulte Reabilitar aqui)
Quando convites forem aceitos
Você receberá um e-mail sempre que um dos seus convites for aceito. Essa notificação pode ajudar você a:
Quando ocorrerem assinaturas (Standard, Advanced)
Você receberá uma notificação por e-mail sempre que um visitante assinar um dos seus documentos assináveis. A notificação inclui as seguintes informações:
- Nome do signatário
- Endereço de e‑mail do signatário
- Nome do documento
- Opção para baixar uma cópia do documento assinado
Quando um visualizador tentar acessar com um e-mail não autorizado (Advanced)
Você receberá esta notificação por e-mail sempre que um visitante não autorizado tentar acessar um dos seus links com a opção Visualizadores permitidos habilitada. Ao receber essa notificação, você pode desabilitar o link ou conceder acesso a visitantes não autorizados em quem você confia. Para obter mais informações sobre como habilitar esse recurso, acesse o artigo da central de ajuda, Visualizadores permitidos.
As seguintes informações serão incluídas na notificação por e-mail:
- Link e nome do documento.
- Opção para permitir que um visitante não autorizado acesse o documento.
E-mails de resumo
Resumo diário
Esta notificação por e-mail é um resumo diário de todas as ações de visitas nos seus links. Isso pode ajudar você a se manter atualizado sem precisar receber notificações por e-mail toda vez que acontecer um acesso. O resumo inclui:
- Número de visitas: o número de visitas acumuladas recebidas em um dia
- % média de conclusão: média cumulativa de quanto dos documentos (%) os visitantes visualizaram
- Resumo dos acessos
- Visitante: contato que acessou o documento
- Conteúdo: nome do documento
- Conclusão: quanto do documento (%) o visitante visualizou
- Duração: tempo gasto visualizando o documento
Resumo semanal de atualizações da equipe
Esse é um resumo semanal de todas as ações de acesso na pasta da equipe. Essa é a opção ideal para receber o mínimo de notificações por e-mail. O resumo inclui:
- Dia mais movimentado: destaca o(s) dia(s) da semana em que você recebeu mais visitas.
- Resumo dos acessos: incluído apenas para usuários membros. Este é um resumo das visitas aos seus links.
- Data: o dia em que o visitante acessou o documento
- Visitante: contato que acessou o documento
- Conteúdo: nome do documento
- Conclusão: quanto do documento (%) o visitante visualizou
- Duração: tempo gasto visualizando o documento
- Novidades da sua equipe
- Atualizações de conteúdo: conteúdo existente que foi atualizado na semana anterior
- Conteúdo mais usado: conteúdo com mais links criados
- Conteúdo mais acessado: conteúdo que recebeu mais acessos