Seu e‑mail é o nome de usuário da sua conta do Dropbox. Você pode adicionar um e‑mail secundário à sua conta do Dropbox. Ao adicionar um e‑mail secundário, você pode encaminhar o conteúdo compartilhado com seu e‑mail primário ou secundário para uma única conta do Dropbox. Endereços de e‑mail secundários estão disponíveis para clientes do Dropbox Professional, Plus, Family e Business.
Ainda não está usando o Dropbox? Veja como o Dropbox ajuda você a compartilhar facilmente arquivos e pastas.
Como adicionar um e‑mail secundário
Para adicionar um e‑mail secundário à sua conta do Dropbox:
- Acesse o site dropbox.com
- Clique no seu avatar (foto de perfil ou iniciais) no canto superior direito.
- Clique em Configurações.
- Na seção Geral, role para baixo até E‑mail secundário.
- Clique em Editar.
- Clique em Adicionar um e‑mail secundário.
- Digite o e‑mail secundário que você deseja adicionar.
- Clique em Próximo.
- Clique em Fechar.
- Abra a conta de e‑mail que você usou para o seu e‑mail secundário. Você deve ver um e‑mail de verificação.
- Clique em Confirme seu e mail no e‑mail de verificação.
- Você será redirecionado para a sua conta do Dropbox, onde verá uma mensagem de confirmação.
- Clique em Concluído.
Você terá tanto um e‑mail principal quanto um secundário na sua conta. Seu e‑mail principal é aquele conectado à sua conta.
Observação:
- Se as pessoas enviarem convites para entrar em arquivos compartilhados, pastas ou documentos do Paper para seu e‑mail secundário, você receberá a solicitação e poderá aceitá‑los com seu e‑mail principal.
- Você pode adicionar vários e‑mails secundários.
Como remover um e‑mail secundário
Para remover um e‑mail secundário da sua conta do Dropbox:
- Acesse o site dropbox.com
- Clique no seu avatar (foto de perfil ou iniciais) no canto superior direito.
- Clique em Configurações.
- Na seção Geral, role para baixo até E‑mail secundário.
- Clique em Editar.
- Clique em Remover ao lado do e‑mail secundário que você deseja remover.
- Clique em Sim.
- Clique em Concluído.
Como desabilitar e‑mails secundários para sua equipe
Por padrão, a configuração do endereço de e‑mail secundário está desativada para sua equipe do Dropbox Business. Caso você tenha habilitado anteriormente as configurações de e-mails secundários e gostaria de desabilitá-las, siga as etapas abaixo:
- Faça login no dropbox.com usando suas credenciais de administrador.
- Clique na seção de Administração.
- Clique em Configurações.
- Na seção Membros, selecione E‑mail secundário.
- Troque para Desativado.
Quando você desativa os e‑mails secundários, todos os e-mails secundários que os membros da sua equipe tiverem adicionado serão removidos.
Atenção: Administradores podem usar a API do Dropbox Business para atualizar aliases de membros da equipe, mesmo se a configuração estiver desativada.
Não reconheço o e‑mail primário conectado ao meu e‑mail secundário
Caso seu e‑mail tenha sido identificado como secundário em relação a um e‑mail primário que você não reconhece, isso significa que seu e‑mail foi adicionado a uma conta do Dropbox existente em algum momento. Isso pode ocorrer se o e‑mail foi utilizado novamente ou se recebeu um novo proprietário. Como seu e‑mail está conectado à conta primária do Dropbox, qualquer conteúdo compartilhado com seu e‑mail será encaminhado para a conta.
Se você estiver em um plano do Dropbox Professional ou Plus, pode desconectar seu e‑mail como secundário de outra conta do Dropbox seguindo estas instruções:
- Crie uma conta do Dropbox usando um endereço de e‑mail diferente daquele conectado como alias a outra conta do Dropbox.
- Adicione seu endereço de e‑mail como e‑mail secundário para a conta do Dropbox recém‑criada.
- Mude os e‑mails primário e secundário de sua conta na seção E‑mail secundário das Configurações.
Observações:
Se estiver com problemas com e‑mails secundários e ainda precisar de nossa ajuda, fale com o atendimento.