Como editar informações em uma fatura do Dropbox

Legalmente, o Dropbox deve exibir na fatura as mesmas informações de cobrança que você inseriu no momento da compra.

Para atualizar o nome de cobrança, o endereço de cobrança ou o ID de VAT (apenas para faturas futuras) na sua fatura do Dropbox, siga as instruções correspondentes ao seu plano abaixo.

Dropbox Plus

Para editar as informações que deverão constar nas próximas faturas da sua conta do Dropbox Plus:

1. Faça login no dropbox.com.
2. No canto inferior esquerdo da tela, clique no seu avatar (foto de perfil ou iniciais).
3. Clique em Gerenciar conta.
4. Clique em Faturamento na barra lateral esquerda.
5. Para editar as próximas faturas, clique em Atualizar ou em Adicionar detalhes da fatura ao lado de Detalhes da fatura.
6. Clique em Salvar alterações.

A partir de agora, as próximas faturas exibirão os detalhes da sua nova conta. Para acessar uma fatura, visite sua página de faturamento.

Dropbox Professional e Essentials

Para editar as informações de faturamento das faturas anteriores ou das próximas faturas da sua conta Dropbox Professional ou Essentials:

1. Faça login no dropbox.com.
2. No canto inferior esquerdo da tela, clique no seu avatar (foto de perfil ou iniciais).
3. Clique em Gerenciar conta.
4. Clique em Faturamento na barra lateral esquerda.
5. Edite as faturas:
   • Para editar as faturas anteriores, clique em Editar e clique na fatura que deseja alterar.
   • Para editar as próximas faturas, clique em Atualizar ou em Adicionar detalhes da fatura ao lado de Detalhes da fatura.
6. Clique em Salvar alterações.

A partir de agora, os detalhes da sua nova conta aparecerão nas próximas faturas. Para acessar uma fatura, visite sua página de faturamento.

Dropbox Standard, Business, Advanced e Business Plus

Certos tipos de administradores podem editar ou personalizar as informações de faturamento de faturas passadas ou futuras. Para fazer isso:

1. Entre em sua conta no dropbox.com usando as credenciais de administrador.
2. Clique na seção de Administração na barra lateral esquerda. 
3. Clique em Faturamento.
4. Clique na aba Informações de faturamento. 
5. Edite as faturas:
   • Para editar as faturas anteriores, clique em Editar e clique na fatura que deseja alterar.
   • Para editar as próximas faturas, clique em Editar detalhes da fatura à direita.
6. Então você pode mudar o nome, endereço, cidade ou estado de faturamento e, quando aplicável, o número de referência do VAT.
7. Clique em Salvar alterações.

Quer alterar seu país, código postal ou número de referência de VAT? 

Saiba como alterar seu país ou código postal. 

Saiba como adicionar um número de referência de VAT.