As informações deste artigo se aplicam a todos os usuários do Dropbox.
Este artigo descreve como você pode recuperar pastas e arquivos excluídos da sua conta do Dropbox.
Se quiser restaurar uma versão anterior de um arquivo, saiba como retornar para uma versão mais antiga ou saiba mais sobre o recurso histórico de versões.
Importante: Você só poderá restaurar um arquivo compartilhado se tiver acesso do tipo Pode editar. Se você só tiver acesso do tipo Pode visualizar a um arquivo compartilhado, não poderá restaurá‑lo.
O Dropbox salva todos os arquivos excluídos por 30 dias (ou mais para clientes dos planos Dropbox Professional e de equipe). Siga os passos abaixo para saber como buscar e recuperar arquivos excluídos do Dropbox:
Observações:
Se você não encontrar algum arquivo ou se tiver um grande número de arquivos para recuperar, saiba como encontrar ou restaurar arquivos perdidos ou corrompidos.
Assista a este vídeo para saber como manter seus arquivos seguros com o Dropbox.
Sim, claro!
Na verdade não
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Você poderá excluir remotamente seus arquivos do Dropbox se o seu computador for perdido ou roubado. Saiba como excluir remotamente arquivos do Dropbox do seu computador
Se já tiver tentado todas as opções para recuperar seus arquivos e ainda assim continuar com problemas, você pode solicitar a recuperação dos arquivos ao atendimento do Dropbox. Saiba mais.
Como criador ou editor de um documento do Dropbox Paper, você pode reabrir comentários que foram solucionados anteriormente. Descubra como reabrir comentários.
Saiba como arquivar um documento do Paper, excluí-lo permanentemente para torná-lo indisponível ou restaurar um documento arquivado.
