Como recuperar versões antigas de arquivos

Atualizado Oct 28, 2024
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Este artigo descreve um recurso disponível para todos os usuários do Dropbox, salvo indicação em contrário.

O Dropbox mantém um registro de todas as alterações feitas nos arquivos da sua conta do Dropbox, dependendo do histórico de versões do seu plano:

Ainda não está usando o Dropbox? Veja como o Dropbox ajuda a facilitar o gerenciamento do histórico de versões do documento.

Restrições dos diferentes Planos Dropbox

  • As contas Dropbox Basic, Plus e Family podem recuperar versões de um arquivo feitas nos últimos 30 dias.
  • Nas contas do Dropbox Professional, Essentials, Standard e Business, é possível recuperar versões de arquivos criados nos últimos 180 dias.
  • Nas contas do Dropbox Advanced, Business Plus e Enterprise, é possível recuperar versões de arquivos criados nos últimos 365 dias.
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Importante

  • Os períodos e opções padrão de recuperação de arquivos não se aplicam aos arquivos excluídos diretamente do recurso Enviar e acompanhar. A exclusão de arquivos do recurso Enviar e acompanhar é permanente e os metadados ou dados analíticos associados não poderão ser recuperados após a exclusão.
  • Os arquivos adicionados ao recurso Enviar e acompanhar antes de 15 de fevereiro de 2024 não serão adicionados à pasta “Enviar e acompanhar” da sua conta do Dropbox. A exclusão desses arquivos é permanente e os metadados e dados analíticos associados não poderão ser recuperados após a exclusão.

Como retornar a uma versão mais antiga de um arquivo no Dropbox

  1. Faça login no dropbox.com.
  2. Passe o mouse sobre o nome do arquivo e clique em “” (reticências).
  3. Clique em Atividade.
  4. Clique em Histórico de versões
  5. Selecione uma versão para visualizá-la.
  6. Clique em Retornar para esta versão na versão que deseja restaurar. 
  7. Clique em Retornar para esta versão novamente no canto superior direito da janela para confirmar. 

O arquivo restaurado ficará imediatamente disponível no site dropbox.com e no aplicativo Dropbox para desktop quando a sincronização for concluída.

  1. Abra a pasta do Dropbox no Explorador de Arquivos (Windows) ou no Finder (Mac).
  2. Localize o arquivo que você gostaria de ver nas versões anteriores.
  3. Clique com o botão direito no nome do arquivo.
  4. Clique em Histórico de versão.
  5. Clique em uma versão para abrir uma visualização prévia.
  6. Clique em Reverter para esta versão na versão que deseja restaurar.O arquivo será aberto em tela cheia.
  7. Clique em Reverter para esta versão no canto superior direito. O mesmo arquivo será substituído pela versão anterior, então o nome continuará igual.

O arquivo restaurado ficará imediatamente disponível no site dropbox.com e no aplicativo Dropbox para desktop quando a sincronização for concluída.

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Observação: Se os arquivos não puderem ser encontrados ou se você tiver um grande número de arquivos para recuperar, saiba como encontrar ou restaurar arquivos perdidos ou corrompidos.

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