O Emblema do Dropbox mostra informações sobre quem está trabalhando naquele momento em um arquivo do Microsoft Office compartilhado com você.
Se o Emblema do Dropbox não estiver aparecendo, verifique o seguinte:
- Se o arquivo com o qual você está trabalhando está salvo na pasta do Dropbox.
- O arquivo com o qual você está trabalhando é um documento do Microsoft Office, aberto no Microsoft Office.
- Seu computador está conectado à internet.
- Se seu arquivo do Office estiver no Modo de Exibição Protegido (por exemplo, arquivos baixados da internet ou outros locais potencialmente inseguros), você precisa habilitar a edição.
No Windows:
- Você deve usar o Windows 8 ou posterior.
- Você está usando o Microsoft Word, Excel ou PowerPoint (versões 2007, 2010, 2013 ou 2016).
- Observação: Se você executa o Dropbox no Modo de compatibilidade, o Emblema não aparecerá. Será necessário executá‑lo em uma versão compatível do Windows (8 ou posterior) para visualizar o Emblema.
No Mac:
- Você está usando o OS X Mountain Lion 10.8 ou posterior.
- Você está usando o Microsoft Word, Excel ou PowerPoint (versão 2011 ou 2016)
- Você habilitou a Acessibilidade para o Dropbox em suas preferências do Finder.
Observação: Para arquivos salvos no Modo de compatibilidade do Office (.xls, .ppt, .doc), o Emblema do Dropbox não será exibido quando outra pessoa estiver visualizando o arquivo e não será solicitada a atualização para uma versão mais recente. Para garantir que o Emblema forneça informações precisas, use o comando Salvar como para salvar os arquivos em um formato que não seja o Modo de compatibilidade (.xlsx, .pptx, .docx).
