Como resolver um conflito de domínio ao configurar o Dropbox no macOS

Este artigo explica como corrigir um erro de conflito de domínio ao configurar ou migrar o Dropbox no macOS.

Se você está tendo problemas para configurar o Dropbox no macOS porque já existe um domínio com o mesmo nome, isso significa que há uma pasta do Dropbox mais antiga ou duplicada no seu diretório do CloudStorage ou que o Dropbox não tem permissão para reutilizar um domínio do Provedor de Arquivos existente no local.

Por que isso acontece?

O Dropbox usa a estrutura do Provedor de Arquivos para armazenar arquivos em uma pasta específica localizada em ~/Library/CloudStorage/.

Cada conta do Dropbox cria seu próprio domínio nesse local. Por exemplo:

• Dropbox - Personal
• Dropbox - Equipe de Trabalho

Um conflito de domínio ocorre quando o Dropbox detecta um domínio existente com o mesmo nome e não consegue reutilizá-lo. Isso pode acontecer se:

• O domínio antigo pertencer a outro usuário ou conta.
• O domínio não for excluído após a desinstalação ou restauração a partir do backup.
• O macOS não o reconhece mais como um domínio válido do Provedor de Arquivos.

Como resolver o conflito de domínio

Quando um conflito de domínio ocorre, você pode encontrar erros durante a configuração do Dropbox e a migração para o Provedor de Arquivos. Para corrigir o conflito de domínio, siga as etapas abaixo.

Saia do aplicativo do Dropbox:

1. No canto superior direito da tela, clique em ☑ (Dropbox) na barra de menu.
2. Clique no seu avatar (foto de perfil ou iniciais) no canto inferior esquerdo.
3. Clique em Sair.

Abra a pasta do CloudStorage e resolva o conflito:

1. Clique no ícone do Finder na parte inferior da tela.
2. Clique em Ir no canto superior esquerdo da tela.
3. Clique em Ir para a pasta….
4. Cole este caminho: ~/Library/CloudStorage/.
5. Procure uma pasta antiga do Dropbox.
   • Você talvez veja pastas com nomes diferentes, como:
     • Dropbox
     • Dropbox - Equipe de Trabalho
     • Dropbox (Antigo)
6. Mova a pasta antiga do CloudStorage para a área de trabalho. Para isso:
   1. Abra o aplicativo Terminal.
   2. Copie e cole este comando: sudo mv "~/Library/CloudStorage/<Nome exato da pasta do Dropbox>" "~/Desktop/<Nome exato da pasta do Dropbox>".
   3. Substitua <Nome exato da pasta do Dropbox> pelo nome da pasta que você está movendo. Por exemplo, se a pasta antiga do Dropbox se chamar Dropbox (Antigo), execute o comando sudo mv "~/Library/CloudStorage/Dropbox (Antigo)" "~/Desktop/Dropbox (Antigo)".
   4. Pressione Return.

7. Abra o aplicativo do Dropbox e entre na sua conta.

Saiba como transferir a pasta do Dropbox para um novo local.