Como conectar o Adobe Marketo Engage ao Dropbox Dash

Conecte o Adobe Marketo Engage ao Dropbox Dash para encontrar rapidamente seus programas de marketing, e‑mails e páginas de destino diretamente no Dash ou abri‑los no Marketo Engage.

Recursos de integração

Para o Marketo Engage, o Dash captura os seguintes detalhes:

• Programas
• E-mails
• Páginas de destino

Permissões de API

Permissões mínimas:

• Ativo somente leitura (no grupo “API de acesso”): permite que o Dash leia programas, e‑mails e páginas de destino por meio da API de ativos do Marketo.
• API de acesso ao gerenciamento de usuários (no grupo “API de acesso”): permite que o Dash obtenha usuários, funções e espaços de trabalho por meio da API de gerenciamento de usuários.
• Acesso a usuários (no grupo “Acesso de administrador”): permite que o Dash obtenha usuários, funções e espaços de trabalho por meio da API de gerenciamento de usuários.

Como funciona a sincronização de conteúdo

• A sincronização de conteúdo começa assim que a conexão é estabelecida, permitindo que você busque rapidamente seus dados. Isso pode levar de algumas horas a vários dias, dependendo da quantidade de conteúdo na sua conta. Você receberá um e-mail quando a sincronização for concluída.
• O Dash realiza uma sincronização completa do seu conteúdo e das suas permissões do Marketo Engage a cada sete dias e uma sincronização incremental a cada duas horas.

Etapa 1: configure seu usuário da API do Marketo Engage

Antes de conectar o Marketo Engage ao Dash, um administrador do Marketo Engage deve:

1. Criar um usuário somente de API.

• Em Administração do Marketo, clique em Usuários e funções e, em seguida, em Usuários.
• Crie um novo usuário somente de API.
• Atribua as seguintes permissões: 
  • Ativo somente leitura (para buscar programas, e‑mails e páginas de destino)
  • API de acesso ao gerenciamento de usuários (para recuperar detalhes do usuário e do espaço de trabalho)
  • Acesso a usuários (para obter mapeamentos de funções de usuários)

2. Criar um serviço personalizado do LaunchPoint. 

• Clique em Administração, LaunchPoint e, em seguida, em Novo serviço.
• Escolha “Personalizado” e associe-o ao usuário somente de API.
• Depois de salvar, armazene com segurança o ID do cliente e o Segredo do cliente.

3. Obter seu URL de identidade do Marketo.

• Clique em Administração, depois em Serviços Web e, em seguida, anote seu URL de identidade.
  • Por exemplo: https://123-ABC-321.mktorest.com/identity

Etapa 2: Conecte o Marketo Engage ao Dropbox Dash

No Dropbox Dash:

1. Clique em Configurações, Conectar aplicativos e, em seguida, em Marketo.
2. Insira o seguinte:
   • URL da instância do Marketo (por exemplo: https://123-ABC-321.mktorest.com)
   • ID do cliente (do seu serviço do LaunchPoint)
   • Segredo do cliente (do seu serviço do LaunchPoint)
   • E-mail do usuário de API para rastrear qual usuário do Marketo Engage é o proprietário da integração (opcional).
3. Clique em Conectar. 

Limitações conhecidas

• O Dash respeita o acesso no nível do espaço de trabalho do Marketo, e um usuário com acesso a um espaço de trabalho no Marketo verá todos os programas e recursos publicados desse espaço de trabalho no Dash, mesmo que sua função no Marketo normalmente restrinja o acesso a alguns desses ativos.
• Os programas ou ativos do Marketo excluídos ainda podem aparecer no Dash até a próxima sincronização completa semanal.
• O conector do Marketo indexa cerca de 20.000 páginas por dia. Algumas grandes organizações podem ter uma sincronização inicial lenta.