As informações contidas neste artigo se aplicam aos clientes dos planos Dropbox Standard, Business, Advanced, Business Plus e Enterprise.
O Dropbox para Salesforce permite que equipes acessem e compartilhem seus arquivos do Dropbox dentro do Salesforce. Este guia do usuário ajuda os membros da equipe a começarem a utilização após o administrador ter conectado a equipe do Dropbox ao Salesforce.
O guia do usuário abaixo responde às suas questões básicas "Como faço para….?". Avance para as Perguntas frequentes mais avançadas.
Para conectar o Dropbox para Salesforce:
Observação:
Há dois modos de adicionar arquivos usando o Dropbox para Salesforce.
Se estiver usando uma versão mais recente de navegador, você pode arrastar e soltar arquivos no widget do Dropbox em seus registros do Salesforce.
Ou você também pode enviar arquivos de seu computador:
Você pode visualizar, baixar e compartilhar arquivos diretamente do Dropbox para Salesforce.
Você pode criar novas pastas no Salesforce usando o Dropbox para Salesforce.
Excluir arquivos
Restaurar arquivos
"Todo Dropbox para objeto" e "Dropbox para objeto" oferecem visibilidades diferentes para usuários conectados a contas do Dropbox para Salesforce.
Por exemplo, considere as seguintes estruturas de pastas do Dropbox:
Sua raiz do Dropbox > Documentos Salesforce > Nome do objeto > registro_objeto_1 > foto1.jpg Sua raiz do Dropbox > Documentos Salesforce > Nome do objeto > registro_objeto_2 > foto2.jpg
O acesso a "Todo Dropbox para objeto" permite que você visualize toda a estrutura de pastas, começando por "Sua raiz do Dropbox".
O acesso a "Dropbox para objeto" restringe sua visualização ao registro do objeto. Neste exemplo, o acesso "Dropbox for Object" permitiria que você visualizasse "registro_objeto_1" no Salesforce e em todos os arquivos nele contidos, incluindo foto1.jpg.
A maior parte das edições do Salesforce são compatíveis com o Dropbox para Salesforce, incluindo:
Ao utilizar o Dropbox para Salesforce, você pode ver arquivos que terminam em .sfdb dentro da pasta Documentos Salesforce em seu Dropbox. Esses são arquivos marcadores usados para vincular os registros do Salesforce em suas pastas do Dropbox.
Observação: Não exclua estes arquivos, pois o Dropbox para Salesforce não funciona se os arquivos .sfdb forem excluídos.
O Dropbox para Salesforce não funcionará se o arquivo .sfdb for excluído. Caso tenha excluído acidentalmente o arquivo .sfdb, de seu Dropbox, você pode restaurá-los como faria com qualquer outro arquivo em seu Dropbox.
Você sabe que sua versão do Dropbox para Salesforce está atualizada sempre que não houver atualizações disponíveis:
Yes, thanks
Na verdade não
Let us know how why it didn't help:
Thanks for letting us know!
Agradecemos sua opinião!
Conecte o Dropbox e o Adobe para abrir PDFs da sua conta do Dropbox no aplicativo Adobe para dispositivos móveis ou para desktop. Explore a integração Dropbox + Adobe.
O Dropbox oferece funções integradas para quem usa AutoCAD, incluindo acesso a arquivos e visualização prévia. Saiba mais sobre a integração do Dropbox com o AutoCAD.
Se você tiver um iPhone ou iPad, pode adicionar o Dropbox ao aplicativo Arquivos do seu dispositivo. Saiba como habilitar o Dropbox como um local no aplicativo Arquivos.
Você pode buscar por documentos do Paper e criá‑los diretamente no Slack. Você também pode visualizar previamente documentos do Paper no Slack. Saiba como conectar o Paper com o Slack aqui.
