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O backup em nuvem faz cópias de arquivos seguras e atualizadas em seu computador, que podem ser acessadas de qualquer lugar pelo Dropbox. Os arquivos no backup refletem os arquivos do computador, portanto, se você excluir um arquivo de uma pasta de backup do computador, ele também será excluído do backup em nuvem.
O backup em nuvem não libera espaço do computador, nem proporciona mais espaço de armazenamento. O plano do Dropbox Backup oferece armazenamento ilimitado para fazer backup automático de um computador na nuvem.
O armazenamento em nuvem oferece espaço adicional que pode ser usado para salvar arquivos e pastas on-line na nuvem. Com o armazenamento em nuvem, seus arquivos ficam disponíveis em todos os lugares que você usa o Dropbox, além disso, é possível organizar o conteúdo, fazer a sincronização entre os dispositivos conectados e colaborar com outras pessoas. É possível usar o armazenamento em nuvem para liberar espaço nos computadores e nos outros dispositivos, deixando o conteúdo disponível somente on-line. Planos como Dropbox Basic, Plus, Family, Professional, Standard, Advanced e Enterprise fornecem armazenamento em nuvem para suas necessidades pessoais e empresariais.
Você pode selecionar quais pastas do computador ou disco rígido externo são copiadas para o backup durante a configuração. Para ver uma lista completa dos arquivos que são copiados em backup na sua conta do Dropbox:
Se você optar por fazer backup do computador, só poderá incluir arquivos e pastas do disco rígido que tenha o aplicativo para desktop do Dropbox (geralmente a unidade onde o sistema operacional está instalado). Se outras unidades estiverem instaladas, elas não serão incluídas no backup.
Você também pode optar por excluir determinados arquivos e pastas do backup. É só clicar com o botão direito do mouse em cada item na pasta do Dropbox no Explorador de Arquivos/Finder e selecionar Não sincronizar com o dropbox.com.
Não. O processo de backup cria uma cópia dos arquivos no Dropbox Backup, mas deixa os arquivos no mesmo lugar do computador ou disco rígido externo. Se você excluir os arquivos do computador ou da conta do Dropbox, eles também serão excluídos de outros locais. Os arquivos de backup do disco rígido externo só podem ser excluídos diretamente do disco rígido externo.
É possível restaurar arquivos e pastas excluídos direto do backup por até 30 ou 180 dias, dependendo do plano contratado. Quando você restaura arquivos e pastas em dropbox.com, eles também são restaurados no computador.
Você pode fazer backup dos seguintes tipos de discos rígidos externos no Dropbox Backup:
Observação: as unidades APFS criptografadas não são compatíveis.
Você não pode fazer backup dos arquivos do computador no Dropbox e em outros provedores de backup em nuvem ao mesmo tempo. Para fazer backup do computador no Dropbox, é necessário desabilitar todas as outras contas de provedor de backup em nuvem existentes. Saiba como desabilitar outros provedores de backup em nuvem:
Verifique se o aplicativo para desktop do Dropbox está instalado no computador e saiba como:
Alguns discos rígidos externos precisam criar arquivos de registro para funcionar. O Dropbox os ignora para economizar espaço em seu backup. Por isso, cria arquivos .dbxignore de espaço reservado para ocupar menos espaço.
Não, a pasta do Dropbox não pode estar no disco rígido externo do qual você quer fazer backup. Caso ela esteja, você deve transferi-la para o disco rígido do computador antes de fazer o backup do disco rígido externo.
Se receber esta mensagem de erro, saiba seus arquivos estão seguros, mas houve um problema técnico que interrompeu o backup original e criou um novo backup. O novo backup terá "(novo)" ou um número (por exemplo, "MyDrive(1)") no final do nome e funcionará da mesma forma que o original. As alterações feitas no computador ou disco rígido só serão refletidas no novo backup.
O novo backup começa com um histórico de versões novo. Para manter o histórico de versões original, você pode manter o antigo backup.
Excluindo o backup antigo você libera espaço. Mas, excluir o backup antigo do Dropbox não excluirá nenhum arquivo do computador nem do disco rígido externo.
Observação: antes de excluir o backup antigo, verifique se o novo backup tem todos os arquivos que você precisa. Se há arquivos que você quer manter no backup antigo que não aparecem no novo, baixe-os antes de excluir o backup antigo.
Se você vir a mensagem de erro que diz que o Dropbox Backup parou de funcionar, saia e entre novamente no aplicativo para desktop do Dropbox. Você terá que configurar seus backups novamente para dar continuidade aos backups do conteúdo. Se estiver configurando um backup de disco rígido externo, desconecte o disco rígido externo e conecte-o novamente para começar a configuração.
Observação: se você optar por não tomar nenhuma providência, os backups ainda ficarão acessíveis em dropbox.com/backup/all, mas eles não serão mais atualizados.
Por padrão, não é feito backup destas pastas, pois seus nomes podem criar um problema técnico.
Se quiser fazer backup destas pastas, você precisará renomeá-las.
Se vir um erro durante a configuração do backup, siga os passos a seguir antes de tentar novamente:
Se houver falha no backup de algum arquivo no Dropbox, o arquivo estará em uma pasta chamada Arquivos no meu computador.
Observação: se você estiver usando um Mac e não vir seus arquivos no Finder depois do backup, saia do Finder e o reinicie.
Os backups não são baixados para o computador, portanto você não os verá na pasta do Dropbox no Explorador de Arquivos (Windows) nem no Finder (Mac). Visualize seus backups seguindo estas etapas:
Reinicie o aplicativo. Particularmente, recomendamos reiniciar:
Depois de fazer backup do computador, não será possível transferir, excluir nem renomear as pastas de nível superior das quais fez backup (como "Desktop", "Documentos" e "Downloads", ou "Mac" e "PC"). No entanto, você pode transferir, excluir e renomear os arquivos dentro delas.
O Dropbox Backup foi projetado para fazer backup do conteúdo em uma direção: do dispositivo para a nuvem. Se quiser editar seu conteúdo depois de fazer backup no Dropbox Backup, você precisará usar os arquivos ou pastas do dispositivo original.
O Dropbox Backup foi projetado para fazer backup e proteger o conteúdo do dispositivo, não para colaboração e compartilhamento. Não permitimos o compartilhamento para que você não conceda acidentalmente acesso ao seu conteúdo confidencial. Para compartilhar arquivos e pastas, use um de nossos planos de armazenamento em nuvem, como Dropbox Basic, Plus, Family, Professional, Standard, Advanced ou Enterprise.
Você pode restaurar arquivos excluídos em sua conta do Dropbox até 30 dias após a data de exclusão. Leia mais sobre como restaurar arquivos excluídos.
Você pode restaurar um backup excluído dentro do período de retenção de dados do seu plano seguindo estas etapas: