Como cancelar on-line a assinatura do Dropbox Sign
- Entre no Dropbox Sign.
- Clique no seu avatar (foto do perfil ou iniciais) no canto superior direito.
- Selecione Configurações.
- Clique na aba Faturamento na parte superior.
- Clique em Cancelar plano.
Você receberá um e‑mail do Dropbox Sign confirmando que sua assinatura foi cancelada com sucesso e que não haverá novas cobranças.
Como cancelar pelo correio a assinatura do Dropbox Sign
Você pode solicitar o cancelamento da sua conta do Dropbox Sign de duas maneiras:
- Preencha este modelo e envie-o para o endereço abaixo.
- Se não quiser usar o modelo, envie uma carta solicitando o cancelamento. Inclua as seguintes informações:
- Seu nome e sobrenome
- Endereço de e‑mail associado à sua conta
- Caso não saiba qual é, inclua seu endereço de e‑mail preferencial
- O nome completo do titular do cartão de crédito utilizado para pagar o Dropbox Sign
- Os últimos 4 dígitos do número do cartão de crédito
- Data de validade (mm/aaaa)
- CEP de faturamento
- Valor cobrado
- Data da cobrança
Se você morar nos Estados Unidos, Canadá ou México, envie sua carta de cancelamento para:
Dropbox, Inc.
P.O. Box 77767
San Francisco, CA 94107
Se você morar em outro país, envie sua carta de cancelamento para:
Dropbox International Unlimited Company
PO Box 13480
Dublin 2
Ireland
