Como alterar a assinatura do Dropbox da sua equipe
As informações contidas neste artigo se aplicam a determinados tipos de administradores no Dropbox Professional, Essentials, Standard, Business, Advanced, Business Plus e Enterprise.
Como mudar do Dropbox Standard, Business, Advanced ou Business Plus para outro plano de equipe
Para mudar de um plano de equipe para um plano de equipe diferente:
- Acesse sua conta no site dropbox.com usando suas credenciais de administrador.
- Clique na seção de Administração na barra lateral esquerda.
- Clique em Faturamento na barra lateral esquerda.
- Observação: Somente certos tipos de administradores podem acessar a página de Faturamento.
- Clique em Alterar plano ao lado do seu plano Dropbox atual.
- Atenção: Se o pagamento for efetuado por fatura manual, será necessário falar com seu gerente de conta ou contatar o atendimento para alterar o plano.
- Selecione o nome do plano para o qual deseja mudar.
- Clique em Continuar.
- Clique em Confirmar alteração.
A alteração entrará em vigor na próxima data de renovação.
Como mudar de um plano de equipe para um plano individual
Para transferir todos os membros da sua equipe dos planos Dropbox Standard, Business, Advanced ou Business Plus para planos individuais, cancele sua assinatura e disperse a equipe. Dispersar a equipe é uma medida permanente e faz com que os membros deixem de ter acesso ao conteúdo da equipe. Saiba como dispersar a sua equipe e as consequências dessa ação.
Se não quiser converter a equipe toda para contas individuais, você pode converter somente a conta de um ou mais membros. Saiba como converter a conta de um membro da equipe em conta individual.
Observação: Se você dispersar sua equipe ou converter a conta de um membro da equipe em conta individual, essas contas serão automaticamente convertidas para o Dropbox Basic. Se os membros quiserem fazer upgrade para um plano pago, poderão fazê‑lo na página Upgrade.
Como mudar do Dropbox Enterprise para um plano diferente
Para mudar do Dropbox Enterprise para um plano diferente, fale com seu gerente de conta ou com o atendimento do Dropbox pelo menos 30 dias antes da data de renovação da sua assinatura.
Saiba o que é preciso levar em consideração antes de fazer downgrade do seu plano.
