Como alterar a assinatura do Dropbox da sua equipe

Certos tipos de administradores podem mudar a assinatura do Dropbox de suas equipes para um plano diferente. Isso é útil se as necessidades da equipe tiverem mudado. Por exemplo, é possível mudar a conta do Dropbox da sua equipe para várias contas individuais de uso pessoal.

Como mudar do Dropbox Standard, Business, Advanced ou Business Plus para outro plano de equipe

Para mudar de um plano de equipe para outro:

1. Acesse sua conta no site dropbox.com usando suas credenciais de administrador.
2. Clique na seção de Administração na barra lateral esquerda.
3. Clique em Faturamento na barra lateral esquerda.
   • Observação: Somente certos tipos de administradores podem acessar a página de Faturamento.
4. Em Produtos, clique em Alterar plano ao lado do seu plano atual do Dropbox.
   • Atenção: Se o pagamento for efetuado por fatura manual, será necessário falar com seu gerente de conta ou contatar o atendimento para alterar o plano.
5. Selecione o nome do plano para o qual deseja mudar.
6. Clique em Continuar.
7. Clique em Confirmar alteração.

A alteração entrará em vigor na próxima data de renovação.

Como mudar de um plano de equipe para um plano individual

Para transferir todos os membros da sua equipe dos planos Dropbox Standard, Business, Advanced ou Business Plus para planos individuais, cancele sua assinatura e disperse a equipe. Dispersar a equipe é uma medida permanente e faz com que os membros deixem de ter acesso ao conteúdo da equipe.

Saiba como encerrar a equipe e quais são as consequências disso.

Se não quiser converter toda a equipe em contas individuais, você também pode converter uma ou algumas contas de membros da equipe em contas individuais.

Saiba como converter a conta de um membro da equipe em uma conta individual.

Como mudar do Dropbox Enterprise para um plano diferente

Para mudar do Dropbox Enterprise para um plano diferente, entre em contato com o gerente da sua conta ou com o atendimento do Dropbox pelo menos 30 dias antes da data de renovação.

Saiba mais sobre o que você deve ter em mente antes de fazer o downgrade do seu plano.