Antes de transferir uma conta existente para uma conta de equipe do Dropbox, recomendamos que você:
- Verifique se todos os arquivos e pastas que deseja transferir estão na sua conta do Dropbox.
- Remova todos os arquivos ou pastas que não deseja transferir para a conta de equipe do Dropbox.
Depois disso, você pode verificar seu endereço de e‑mail e entrar em uma conta de equipe do Dropbox Standard, Advanced ou Enterprise. Cada conta do Dropbox é vinculada a um endereço de e‑mail, o que permite verificar sua identidade e receber notificações sobre a conta.
Aceitar um convite e entrar em uma equipe
- Procure o e‑mail com o convite para entrar na conta de equipe do Dropbox. Clique em Participar da equipe nesse e‑mail.
- Se necessário, acesse sua conta existente do Dropbox com seu nome de usuário e senha.
- Decida se quer mover os arquivos e pastas que estão dentro da sua conta atual do Dropbox.
- Se os seus arquivos forem mais relacionados a trabalho, selecione Participar da conta de [nome da equipe]. Se a maioria dos seus arquivos forem pessoais, siga as instruções abaixo.
- Todos os arquivos que estão na sua conta do Dropbox serão transferidos para a conta de equipe do Dropbox, e você poderá baixar o aplicativo do Dropbox para desktop ou visitar o site dropbox.com para acessá‑los.
Se a maioria dos seus arquivos forem pessoais, selecione Manter separado... e siga estas instruções:
- Digite um endereço de e-mail e uma senha diferentes para sua nova conta pessoal do Dropbox.
- Concorde com os termos do Dropbox e clique em Confirmar.
- Se necessário, verifique o endereço de e-mail (confira a caixa de entrada do e-mail que você forneceu e clique no botão da mensagem).
- Todos os arquivos que estão em sua conta do Dropbox serão transferidos para sua conta pessoal, e você poderá baixar o aplicativo do Dropbox para desktop ou visitar o site do Dropbox para acessá-los.
Para equipes que precisam de SSO (logon único)
Se a sua organização tiver habilitado o SSO (logon único), você seguirá um caminho semelhante. No entanto, poderá aparecer uma mensagem pedindo para você acessar seu provedor de SSO, que utiliza seu endereço de e‑mail e senha de trabalho. Se tiver algum problema para acessar uma página que não esteja no dropbox.com, fale com o administrador da sua conta de equipe do Dropbox.
O que acontece com minha assinatura do Dropbox Plus ou Professional quando faço um upgrade para o Dropbox Standard, Advanced ou Enterprise?
Se você fizer o upgrade ou transferir do Dropbox Plus ou Professional para o Dropbox Standard, Advanced ou Enterprise, sua assinatura do Dropbox Plus ou Professional é imediatamente encerrada. Todos os créditos restantes na assinatura do Dropbox Plus ou Professional serão reembolsados no método de pagamento original. Cada proprietário de conta individual do Dropbox pode acompanhar essas informações na página de pagamentos da conta.
Se o reembolso automático não for processado por qualquer motivo (como cartão de crédito vencido), o proprietário da conta receberá uma notificação por e-mail.
