Limitar o espaço que um membro da equipe pode usar

Admins Atualizado Feb 17, 2026

Observação: os limites de espaço de membros podem não estar disponíveis quando algum membro da equipe tiver acesso a mais de 5.000 pastas (por exemplo, em equipes com um número muito grande de pastas compartilhadas). Equipes com um grande número de pastas compartilhadas podem ter problemas de desempenho.

O que acontece se um membro ultrapassar seu limite?

Membros são notificados por e-mail e pelos aplicativos para desktop e dispositivos móveis quando atingem:

90% do limite de espaço
100% ou mais do limite de espaço

Os administradores também recebem um aviso por e‑mail. Além disso, o Dropbox inclui o ocorrido nos registros de atividades.

O Dropbox continua funcionando normalmente para os membros que ultrapassam o limite de espaço de armazenamento, dependendo da configuração de sincronização.

Existem três opções:

Ativado (continuar a sincronização): o Dropbox funciona normalmente. Os membros podem continuar enviando novos arquivos e só verão um alerta avisando que excederam o limite.
Ativado (interromper sincronização): o Dropbox fica limitado. Os membros só poderão enviar novos arquivos quando ficarem abaixo do limite.
Desativado (sem limite): os limites de armazenamento não são aplicados.

O Dropbox só funciona normalmente quando a opção Ativado (continuar a sincronização) está ativada.

O que acontece com os membros que estão acima da cota em uma equipe com o recurso interromper sincronização habilitado?

Os administradores podem usar limites para interromper a sincronização e impedir que membros acima da cota de espaço usem o Dropbox normalmente. Especificamente, duas coisas acontecem:

A conta desse membro deixará de sincronizar
O membro não poderá mais enviar arquivos

Esses membros de equipe então terão duas opções:

Remover arquivos para a conta ficar abaixo do limite de espaço
Entre em contato com o administrador para solicitar mais armazenamento

Observação: os administradores não recebem notificações por e-mail quando um membro da equipe atinge o limite que interrompe a sincronização.

Como definir um limite de espaço padrão para todos da equipe

Acesse sua conta no site dropbox.com usando suas credenciais de administrador.
Clique na seção de Administração na barra lateral esquerda.
Em Produtos, clique no menu suspenso ao lado de Dropbox.
Clique em Configurações.
Em Conteúdo, role a tela até Armazenamento.
Coloque a opção Limite de armazenamento do membro na posição Ativado (continuar a sincronização) ou Ativado (interromper sincronização).
Insira um valor de limite personalizado em gigabytes usando o menu suspenso ao lado de Limite de armazenamento por membro.
- O valor deve ser de 2 GB ou mais.
Clique em Salvar.

Atenção: Somente os administradores podem configurar limites de espaço para os membros.

Definir limites personalizados para membros específicos da equipe

Alguns administradores de equipe podem definir limites de armazenamento personalizados para membros individuais. Nem todas as funções de administrador têm essa permissão. Apenas superadministradores, administradores de gerenciamento de usuários e administradores de segurança podem definir ou alterar os limites de armazenamento. Os administradores de faturamento, de relatórios e de conteúdo não podem alterar essas configurações. Esses limites se aplicam apenas às pastas de um membro da equipe e ajudam a evitar excedentes acidentais sem limitar as colaborações.

Saiba mais sobre as funções de administrador e permissões.

Antes de começar, verifique se o Limite de armazenamento do membro está definido como Ativado (continuar a sincronização) ou Ativado (interromper sincronização) na seção de Administração.

Acesse o dropbox.com usando suas credenciais de administrador.
Clique na seção de Administração na barra lateral esquerda.
Clique em Membros
Selecione o membro da equipe que você quer atualizar.
Na coluna Armazenamento usado, clique em ☑.
Insira um novo limite personalizado.

Você também pode atualizar os limites de armazenamento de um membro da equipe, basta selecioná-lo diretamente na aba Membros e clicar em Editar limite de espaço.

Observação: o limite mínimo de armazenamento para um membro individual da equipe é de 2 GB.

Como definir exceções para um limite de espaço para toda a equipe

Você pode aplicar um limite de espaço a toda a equipe e isentar membros específicos usando uma lista de exceções.

Acesse o dropbox.com usando suas credenciais de administrador.
Clique na seção de Administração na barra lateral esquerda.
Em Produtos, clique no menu suspenso ao lado de Dropbox.
Clique em Configurações.
Em Conteúdo, role a tela até Armazenamento.
Coloque a opção Limite de armazenamento do membro na posição Ativado (continuar a sincronização) ou Ativado (interromper sincronização).
Role a tela até Exceções e clique em Gerenciar.
Insira os nomes ou endereços de e-mail dos membros da equipe que deseja excluir e clique em Salvar.

O que ocupa espaço da cota de armazenamento?

Qualquer arquivo ou pasta armazenado na conta do Dropbox de um membro da equipe conta para os limites de armazenamento.

Importante:

As pastas da equipe não são consideradas no cálculo dos limites de espaço individuais porque são de propriedade da equipe.
As pastas da equipe ocupam espaço na cota de armazenamento da equipe como um todo.
As pastas compartilhadas de propriedade de um membro da equipe só contam para a cota desse usuário.
As pastas compartilhadas com um membro da equipe que sejam de propriedade de alguém de fora da equipe contam para a cota desse membro.
Devido à forma como os limites de espaço são calculados, a soma do uso de um membro individual da equipe pode ser diferente do uso geral da equipe.