Как конвертировать аккаунт участника рабочей группы Dropbox в личный

Обновление Apr 23, 2025

Информация в этой статье предназначена для некоторых типов администраторов Dropbox Standard, Business, Advanced, Business Plus и Enterprise.

Администраторы определенных типов могут конвертировать аккаунт участника рабочей группы в личный. В этом случае аккаунт участника рабочей группы преобразуется в аккаунт Dropbox Basic, который не будет подключен к аккаунту вашей рабочей группы. У такого участника рабочей группы сохранятся все общие файлы и папки, доступ к которым был у него до присоединения к группе, а также все его личные файлы. После конвертации администратор больше не сможет управлять файлами такого пользователя.

Обратите внимание: если пользователю направили приглашение в рабочую группу, которое он так и не принял, можно будет только отменить это ожидающее подтверждения приглашение.

Как посмотреть действия участников рабочей группы, связанные с запросами файлов

Чтобы посмотреть действия участников рабочей группы, связанные с запросами файлов:

Войдите в аккаунт администратора на сайте dropbox.com.
Нажмите на Консоль администрирования на боковой панели слева.
Нажмите События на панели навигации слева.
Нажмите на фильтрСобытия.

Войдите в аккаунт администратора на сайте dropbox.com.
Нажмите на Консоль администрирования на боковой панели слева.
Нажмите раскрывающийся список рядом с пунктом Dropbox в разделе Продукты.
Перейдите на вкладку Безопасность.
Нажмите События.
Нажмите на фильтрСобытия.

Отфильтруйте результаты, чтобы просмотреть нужные запросы файлов.

Подробнее о просмотре действий участников рабочей группы в консоли администрирования.

Как включить или отключить функцию запросов файлов в рабочей группе

Чтобы включить или отключить запросы файлов в рабочей группе:

На сайте dropbox.com войдитеиспользуя учетные данные администратора.
Нажмите на Консоль администрирования на боковой панели слева.
Нажмите Настройки.
В разделе Дополнительные настройки нажмите Запросы файлов.
Выберите Вкл. или Выкл.
- Если вы их включите, участники вашей рабочей группы смогут создавать запросы файлов. Для новых рабочих групп Dropbox эта функция по умолчанию включена.
- Если вы выключите запросы файлов, никто из вашей рабочей группы не сможет создавать их, а все существующие запросы файлов перестанут действовать.

Что будет перенесено в аккаунт Dropbox Basic

все личные (без общего доступа) файлы и папки;
общие папки, принадлежащие этому участнику;
общие папки и файлы, принадлежащие пользователям, которые не являются участниками рабочей группы;
общие папки и файлы, принадлежавшие этому участнику до его присоединения к рабочей группе;
общие ссылки только для участников рабочей группы после конвертации аккаунта участника рабочей группы перестанут работать;
файлы и папки, которыми с участником рабочей группы поделились напрямую;
личные документы Paper, к которым не был предоставлен общий доступ;
документы Paper, которыми поделились пользователи не из рабочей группы;
Подписи и содержимое Replay, принадлежащее участнику рабочей группы

Что не будет перенесено в аккаунт Dropbox Basic

папки рабочей группы;
принадлежащие другим участникам рабочей группы общие папки, доступ к которым вам был предоставлен после присоединения к этой рабочей группе, или папки с доступом только для участников рабочей группы;
общие папки, файлы и ссылки с доступом только для участников рабочей группы;
файлы рабочей группы, которыми с участником поделились напрямую, не с помощью общих ссылок;
документы Paper с общим доступом для участника и рабочей группы;
членство в подгруппах и папки, доступ к которым был предоставлен участнику через подгруппы;
созданные участником общие ссылки на файлы и папки рабочей группы (ссылки перестанут работать);
непринятые приглашения в общую папку с контентом рабочей группы (приглашения перестанут работать);
участник больше не сможет пользоваться функцией единого входа, вместо этого для входа нужно будет вводить пароль;
Воспроизведение содержимого, размещенного в общем пространстве рабочей группы

Как исключить возможность доступа к общему контенту для участников с конвертированными аккаунтами

Если аккаунт участника рабочей группы был конвертирован в личный, остальные участники рабочей группы сохранят доступ к папкам, которые создал этот бывший участник. Им также будут доступны папки, которыми бывший участник поделился непосредственно с ними. Если аккаунт кого-либо из остальных участников будет впоследствии конвертирован или удален из рабочей группы, то у такого участника сохранится доступ к этим общим папкам из его личного аккаунта.

Чтобы предотвратить доступ к общему контенту из конвертированного аккаунта, перед конвертацией попросите первоначального владельца передать права владения своими папками другому участнику рабочей группы.

Как конвертировать аккаунт участника рабочей группы в личный

Обратите внимание:

Конвертация аккаунта участника рабочей группы является необратимой операцией. После ее завершения восстановить аккаунт или внести в него какие-либо изменения будет невозможно.
В некоторых случаях у участников с конвертированным аккаунтом может сохраниться доступ к контенту, которым поделился с ними прежний участник рабочей группы. Выше мы привели информацию о том, как исключить возможность доступа к данным для участников с конвертированными аккаунтами.
Можно использовать повторно освободившуюся после конвертации аккаунта лицензию участника рабочей группы и пригласить в рабочую группу другого пользователя.
Конвертированные аккаунты участников рабочей группы отображаются на странице Участники в консоли администрирования и имеют статус Отсоединено.

Чтобы конвертировать аккаунт участника рабочей группы в личный:

Войдите в аккаунт администратора на сайте dropbox.com.
Нажмите на Консоль администрирования на боковой панели слева.
Перейдите на вкладку Участники.
Нажмите на значок шестеренки около имени участника, аккаунт которого необходимо удалить.
Выберите Удалить участника.
Нажмите Вместо этого конвертировать в личный аккаунт Dropbox Basic.
Выберите Конвертировать аккаунт.

Аккаунт участника рабочей группы будет конвертирован в аккаунт Dropbox Basic. Если такой пользователь захочет перейти на платный аккаунт, он сможет сделать это на странице улучшения аккаунта.