Как удалить свой аккаунт Dropbox

Обновление Oct 10, 2023
person icon

Информация, описанная в этой статье, относится ко всем пользователям тарифных планов Dropbox.


Чтобы окончательно удалить свой аккаунт Dropbox, следуйте приведенным ниже инструкциям по тарифным планам для соответствующего типа аккаунта. Узнайте, как выяснить, какой у вас тарифный план.

Что произойдет, если удалить аккаунт Dropbox?

Вот что произойдет, если вы удалите свой аккаунт Dropbox:

  • После удаления у вас больше не будет доступа к вашему аккаунту, и вы не сможете его восстановить.
  • Вы выйдете из Dropbox на всех устройствах.
  • Ваш аккаунт и данные файлов будут удалены.
  • Ваши файлы и папки перестанут синхронизироваться на всех устройствах. Содержимое, синхронизированное с вашим компьютером, останется на нем, но дальнейшая синхронизация прекратится.
  • Ваши файлы, которые находятся в личных папках, будут удалены с серверов Dropbox. Как только вы удалите свой аккаунт, все его содержимое будет утеряно без возможности восстановления.
  • Ваши файлы в общих папках по-прежнему будут доступны пользователям этих общих папок, но вы больше не сможете открывать или редактировать их.

Узнайте, как отменить подписку вместо удаления аккаунта Dropbox.

Dropbox Basic, Plus, Professional и Essentials

Чтобы окончательно удалить аккаунт Dropbox Basic, Plus или Professional, выполните следующие действия:

  1. Войдите со своим логином и паролем на сайт dropbox.com.
  2. Нажмите на свой аватар (фото профиля или инициалы) в левом нижнем углу.
  3. Для этого нажмите  (настройки) в правом верхнем углу.
  4. Внизу экрана на вкладке Основные настройки нажмите Удалить аккаунт.
    • Обратите внимание: если у вас есть действующая подписка на тарифный план, вам будет предложено отменить ее, прежде чем вы сможете удалить аккаунт.


Удалить аккаунт Dropbox Basic также можно в приложении Dropbox для iOS. Для этого:

  1. Откройте мобильное приложение Dropbox.
  2. Нажмите  (аккаунт).
  3. Для этого нажмите  (настройки) в правом верхнем углу.
  4. Прокрутите вниз и нажмите Удалить аккаунт.
    • Обратите внимание: если вы вошли в Dropbox через свой аккаунт Google, вам нужно будет создать пароль, чтобы подтвердить удаление аккаунта Dropbox. Нажмите Отправить сообщение (или «Отправить письмо»), установите пароль, выполнив инструкции, и вернитесь в мобильное приложение Dropbox.
  5. Введите свой пароль.
  6. Выберите причину.
  7. Нажмите Удалить аккаунт.
  8. Нажмите Удалить, чтобы подтвердить выбор.

Dropbox Family

Чтобы безвозвратно удалить аккаунт Dropbox Family:

  1. Нажмите на свой аватар (фото профиля или инициалы) в левом нижнем углу.
  2. Нажмите Управление аккаунтом.
  3. Нажмите Удалить аккаунт в нижней части страницы.

Dropbox Standard, Business, Advanced и Business Plus

Чтобы окончательно удалить аккаунт участника рабочей группы Dropbox Standard, Business, Advanced или Business Plus, свяжитесь с администратором вашей рабочей группы, у которого есть право удалять участников рабочей группы.
  1. Свяжитесь со службой поддержки Dropbox, чтобы перевести свою рабочую группу в режим блокировки
  2. Следуйте этим инструкциям, чтобы удалить свою рабочую группу.
Оказалась ли эта статья полезной?

Let us know how why it didn't help:

Thanks for letting us know!

Благодарим за отзыв!