Как удалить свой аккаунт Dropbox

Обновление Oct 10, 2023

Информация, описанная в этой статье, относится ко всем пользователям тарифных планов Dropbox.

Чтобы окончательно удалить свой аккаунт Dropbox, следуйте приведенным ниже инструкциям по тарифным планам для соответствующего типа аккаунта. Узнайте, как выяснить, какой у вас тарифный план.

Что произойдет, если удалить аккаунт Dropbox?

Вот что произойдет, если вы удалите свой аккаунт Dropbox:

После удаления у вас больше не будет доступа к вашему аккаунту, и вы не сможете его восстановить.
Вы выйдете из Dropbox на всех устройствах.
Ваш аккаунт и данные файлов будут удалены.
Ваши файлы и папки перестанут синхронизироваться на всех устройствах. Содержимое, синхронизированное с вашим компьютером, останется на нем, но дальнейшая синхронизация прекратится.
Ваши файлы, которые находятся в личных папках, будут удалены с серверов Dropbox. Как только вы удалите свой аккаунт, все его содержимое будет утеряно без возможности восстановления.
Ваши файлы в общих папках по-прежнему будут доступны пользователям этих общих папок, но вы больше не сможете открывать или редактировать их.

Если вы хотите только отменить подписку, не удаляя сам аккаунт, читайте о том, как отменить подписку.

Dropbox Basic, Plus, Professional и Essentials

Чтобы окончательно удалить аккаунт Dropbox Basic, Plus или Professional, выполните следующие действия:

Войдите со своим логином и паролем на сайт dropbox.com.
Нажмите на свой аватар (фото профиля или инициалы) в правом верхнем углу.
Нажмите Настройки.
Внизу экрана на вкладке Основные настройки нажмите Удалить аккаунт.
- Обратите внимание: если у вас есть действующая подписка на тарифный план, вам будет предложено отменить ее, прежде чем вы сможете удалить аккаунт.

Удалить аккаунт Dropbox Basic также можно в приложении Dropbox для iOS. Для этого:

Откройте мобильное приложение Dropbox.
Нажмите Аккаунт (значок с человеком).
Нажмите значок шестеренки в правом верхнем углу.
Прокрутите вниз и нажмите Удалить аккаунт.
- Обратите внимание: если вы вошли в Dropbox через свой аккаунт Google, вам нужно будет создать пароль, чтобы подтвердить удаление аккаунта Dropbox. Нажмите Отправить сообщение (или «Отправить письмо»), установите пароль, выполнив инструкции, и вернитесь в мобильное приложение Dropbox.
Введите свой пароль.
Выберите причину.
Нажмите Удалить аккаунт.
Нажмите Удалить, чтобы подтвердить выбор.

Dropbox Family

Чтобы окончательно удалить аккаунт Dropbox Family, выполните такие действия.

Отмена подписки на тарифный план Dropbox Family или выход из нее.
Нажмите на свой аватар (фото профиля или инициалы) в правом верхнем углу.
Нажмите Управление аккаунтом.
Нажмите Удалить аккаунт в нижней части страницы.

Dropbox Standard, Business, Advanced и Business Plus

Чтобы окончательно удалить аккаунт участника рабочей группы Dropbox Standard, Business, Advanced или Business Plus, свяжитесь с администратором вашей рабочей группы, у которого есть право удалять участников рабочей группы.