Как удалить свой аккаунт Dropbox

Чтобы окончательно удалить свой аккаунт Dropbox, следуйте приведенным ниже инструкциям по тарифным планам для соответствующего типа аккаунта. Узнайте, как выяснить, какой у вас тарифный план.

Что произойдет, если удалить аккаунт Dropbox?

Вот что произойдет, если вы удалите свой аккаунт Dropbox:

• После удаления у вас больше не будет доступа к вашему аккаунту, и вы не сможете его восстановить.
• Вы выйдете из Dropbox на всех устройствах.
• Ваш аккаунт и данные файлов будут удалены.
• Ваши файлы и папки перестанут синхронизироваться на всех устройствах. Содержимое, синхронизированное с вашим компьютером, останется на нем, но дальнейшая синхронизация прекратится.
• Ваши файлы, которые находятся в личных папках, будут удалены с серверов Dropbox. Как только вы удалите свой аккаунт, все его содержимое будет утеряно без возможности восстановления.
• Ваши файлы в общих папках по-прежнему будут доступны пользователям этих общих папок, но вы больше не сможете открывать или редактировать их.

Если вы хотите отменить подписку, но не удалять аккаунт, узнайте, как отменить подписку.

Dropbox Basic, Plus и Professional

Чтобы окончательно удалить аккаунт Dropbox Basic, Plus или Professional, выполните такие действия.

1. Войдите со своим логином и паролем на сайт dropbox.com.
2. Нажмите на свой аватар (фотографию профиля или инициалы) в правом верхнем углу.
3. Нажмите Настройки.
4. Нажмите Удалить аккаунт в нижней части страницы.
   • Обратите внимание: если у вас есть действующая подписка на тарифный план, вам будет предложено отменить ее, прежде чем вы сможете удалить аккаунт.

Удалить аккаунт Dropbox Basic также можно в приложении Dropbox для iOS. Для этого:

1. Откройте мобильное приложение Dropbox.
2. Нажмите Аккаунт (значок с человеком).
3. Прокрутите вниз и нажмите Удалить аккаунт.
   • Обратите внимание: если вы вошли в Dropbox через свой аккаунт Google, вам нужно будет создать пароль, чтобы подтвердить удаление аккаунта Dropbox. Нажмите Отправить сообщение, создайте пароль, выполнив инструкции, и вернитесь в мобильное приложение Dropbox.
4. Введите свой пароль.
5. Нажмите Далее.
6. Нажмите Удалить окончательно.
7. Нажмите Удалить, чтобы подтвердить выбор.

Dropbox Family

Чтобы окончательно удалить аккаунт Dropbox Family, выполните такие действия.

1. Отмена подписки на тарифный план Dropbox Family или выход из нее.
2. Нажмите на свой аватар (фото профиля или инициалы) в правом верхнем углу.
3. Нажмите Настройки.
4. Нажмите Удалить аккаунт в нижней части страницы.

Dropbox Standard и Advanced

Участники рабочей группы

Чтобы окончательно удалить аккаунт участника рабочей группы Dropbox Standard или Advanced, свяжитесь с администратором вашей рабочей группы, имеющим право удалять участников рабочей группы.

Администраторы

Если вы являетесь администратором рабочей группы Dropbox Standard или Advanced, вы можете добавить дополнительного администратора и попросить его удалить ваш аккаунт. Если же вы хотите не только удалить свой аккаунт, но и распустить рабочую группу, следуйте приведенным ниже инструкциям.

1. Удалите из рабочей группы всех участников.
2. Свяжитесь со службой поддержки Dropbox, чтобы перевести свою рабочую группу в режим блокировки. 
3. Ликвидируйте свою рабочую группу.
4. Нажмите на свой аватар (фото профиля или инициалы) в правом верхнем углу.
5. Нажмите Настройки.
6. Нажмите Удалить аккаунт в нижней части страницы.