Почему я не могу изменить адрес электронной почты в аккаунте Dropbox Sign?

Обновление Sep 19, 2025

In this article

Ищете инструкции, которые помогут вам изменить эл. адрес в вашем аккаунте? Нажмите здесь.

Если вам не удалось изменить свой эл. адрес, это могло произойти по следующим причинам:

  1. Возможно, вы инициировали изменение адреса электронной почты в аккаунте, но еще не подтвердили его. Проверьте, не получена ли ссылка для подтверждения на новый адрес электронной почты.
  2. Возможно, у вас есть второй аккаунт, зарегистрированный с эл. адресом, который вы хотите установить в первом. Войдите в бесплатный аккаунт с адресом электронной почты, который вы хотите установить в первом аккаунте, и удалите его, следуя инструкциям в этой статье .

Проблема не решена? Чтобы переслать оба адреса электронной почты нашей службе поддержки, перейдите по этой ссылке. Укажите, какой аккаунт вы хотите сохранить и какой адрес электронной почты вы хотите использовать для него.

Обратите внимание: в настоящее время мы не можем объединять аккаунты.

Оказалась ли эта статья полезной?

Расскажите, почему статья вам не помогла:

Спасибо, что поделились своим мнением!

Благодарим за отзыв!