Как объединить два аккаунта Dropbox для рабочих групп
Информация в этой статье относится к определенным типам администраторов Dropbox Professional, Essentials, Standard, Business, Advanced, Business Plus и Enterprise.
В этой статье обсуждается объединение двух аккаунтов рабочих групп Dropbox. Также можно объединить несколько личных аккаунтов Dropbox. Если вместо этого вы хотите переключиться между двумя разными аккаунтами, узнайте, как подсоединить или отсоединить аккаунты Dropbox.
Когда вы объединяете два аккаунта Dropbox для рабочих групп, все участники и весь контент импортируются из второстепенной рабочей группы в главную. Все настройки, действующие в главной рабочей группе, будут иметь преимущество перед настройками второстепенной рабочей группы.
Будут ли потеряны какие-либо данные при объединении аккаунтов?
Из второстепенной рабочей группы будут перенесены в главную рабочую группу все данные, кроме следующих:
- Аккаунты удаленных участников рабочей группы
- Обратите внимание: временно приостановленные аккаунты участников рабочей группы будут перенесены.
- Журналы событий
- Администраторские права
- Приложения API рабочей группы
- Счета и квитанции
Обратите внимание: перед объединением нужно убедиться, что эти элементы из второстепенной рабочей группы сохранены.
Что делать перед объединением рабочих групп
Перед объединением рабочих групп убедитесь в следующем.
- Главная рабочая группа имеет достаточное количество открытых лицензий для пользователей из второстепенной рабочей группы.
- Главная рабочая группа имеет достаточно свободного места для размещения данных второстепенной рабочей группы.
- Обе рабочие группы уже включили Dropbox Paper в своих настройках, чтобы обе группы могли продолжать использовать Dropbox Paper после объединения.
Если у второстепенной рабочей группы включена выборочная синхронизация для рабочей группы, то для объединения в главной рабочей группе также должна быть включена эта функция.
Как запустить процесс объединения рабочих групп
Чтобы начать процесс объединения рабочих групп, необходимо быть администратором аккаунта рабочей группы Dropbox. Чтобы начать процесс объединения рабочих групп, выполните следующие действия.
- Войдите в аккаунт администратора на сайте dropbox.com.
- Нажмите Консоль администрированияна левой боковой панели.
- Нажмите Настройки.
- В разделе Безопасность нажмите Доверенные рабочие группы.
- Нажмите на кнопку Добавить доверенную рабочую группу.
- Вам будут доступны следующие варианты:
- Присоединиться к главной рабочей группе, в результате чего все участники и весь контент вашей рабочей группы будут импортированы в другую рабочую группу.
- Предложить второстепенной рабочей группе объединиться с вашей, в результате чего все участники и весь контент другой рабочей группы будут импортированы в вашу рабочую группу.
- Если вы выбрали присоединение к главной рабочей группе, поставьте галочку в соответствующем пункте, чтобы принять условия, и нажмите Отправить запрос.
- Если вы выбрали присоединение второстепенной рабочей группы, нажмите Копировать ссылку.
- Отправьте письмо с этой ссылкой на адрес электронной почты администратора второстепенной рабочей группы.
- Обратите внимание: администратору второстепенной рабочей группы, получившему эту ссылку, нужно будет выполнить пункты 4–7, чтобы запросить объединение с главной рабочей группой.
После объединения (обычно оно происходит в течение 72 часов):
- Оба администратора получат электронные письма, подтверждающие завершение объединения.
- Участники второстепенной рабочей группы получат по электронной почте уведомление, подтверждающее, что теперь они являются участниками другой рабочей группы.
Для второстепенной рабочей группы будет автоматически оформлен возврат средств за неиспользованный период подписки. Администратор второстепенной рабочей группы получит электронное письмо, подтверждающее возврат.
Часто задаваемые вопросы о объединении рабочих групп
Что происходит после объединения рабочих групп?
После объединения рабочих групп:
- В аккаунты участников второстепенной рабочей группы будут добавлены папки рабочей группы.
- Если у второстепенной и главной рабочих групп есть папки рабочей группы с одинаковыми названиями, соответствующие папки второстепенной рабочей группы будут переименованы по принципу «Название папки (1)».
- Подгруппы второстепенной рабочей группы будут сохранены и перенесены в главную рабочую группу, а их названия будут отображаться как «[Название второстепенной рабочей группы] - [название подгруппы]».
- Если у второстепенной рабочей группы есть подтвержденные домены, после объединения их нужно будет заново подтвердить.
- Если в главной рабочей группе используется функция единого входа (SSO), каждый новый участник из второстепенной рабочей группы должен быть добавлен с помощью вашего поставщика услуг SSO.
- Все настройки прав доступа изменятся на настройки, действующие в главной рабочей группе.
Можно ли отменить запрос на объединение рабочих групп
Да, вы можете отменить запрос на объединение рабочих групп, если сделаете это в течение 24 часов с момента отправки запроса. Чтобы отменить объединение рабочих групп, обратитесь в службу поддержки Dropbox.
Можно ли отменить выполненное объединение рабочих групп
Объединение аккаунтов Dropbox для рабочих групп является окончательным.
Обратите внимание:
- Если второстепенная рабочая группа была приобретена с помощью реселлера, Dropbox не сможет завершить объединение, поскольку не в состоянии обеспечить прямой возврат средств.
- Если второстепенная рабочая группа была приобретена с помощью реселлера, Dropbox не сможет завершить объединение, поскольку не в состоянии обеспечить прямой возврат средств.
