Настройки уведомлений по электронной почте в Dropbox DocSend

Обновление Apr 15, 2026

In this article

Обзор

Настройте уведомления по электронной почте, чтобы получать информацию о действиях с вашими ссылками. Просто включите нужные типы уведомлений о посещении, чтобы узнавать о действиях посетителей в режиме реального времени. Настройки уведомлений по электронной почте выбираются отдельно для каждого пользователя в аккаунте.

 

 

Настройка уведомлений по электронной почте

  1. Войдите на сайт docsend.com. 
  2. Нажмите на свой аватар (фото профиля или инициалы) в правом верхнем углу.
  3. Нажмите Настройки.
  4. Нажмите Уведомления.
  5. Установите или снимите флажки для нужных уведомлений.
  6. Нажмите Сохранить изменения

 

highlighter icon

Примечание. Управление маркетинговыми рассылками осуществляется отдельно. Чтобы отписаться от маркетинговых рассылок, перейдите по ссылке, указанной в маркетинговом письме.

 

Типы уведомлений по электронной почте

При посещении

Это уведомление по электронной почте срабатывает сразу же после того, как посетитель переходит по любой из созданных вами ссылок.  Это позволит вам связаться с посетителем во время посещения. В уведомлении по электронной почте будет содержаться следующая информация о посещении. 

  • Личность посетителя: используемое устройство, местоположение.
  • Просмотренное содержимое: какую часть документа просмотрел посетитель (%).
  • Затраченное время: краткий обзор времени, затраченного на просмотр документа. Обратите внимание, что посещение может продолжаться, поэтому для получения более точной информации о посещении ознакомьтесь с подробными сведениями о документе в разделе Содержимое.

При открытии отключенных ссылок

Это уведомление по электронной почте срабатывает всякий раз, когда посетитель переходит по созданной вами отключенной ссылке.  Это отличный способ оценить интерес к отключенному содержимому. Посетители, пытающиеся перейти по отключенной ссылке, не смогут увидеть содержимое, и информация о них не будет собираться. В уведомлении по электронной почте будет содержаться следующая информация о посещении:

  • Анонимный посетитель
  • Название документа и ссылка
  • Возможность повторного включения ссылки (см. «Повторное включение» здесь).

Принятие приглашений

Вы получите электронное письмо, когда приглашение будет принято. Это уведомление может помочь вам:

При подписании документов (Standard, Advanced)

Вы получите уведомление по электронной почте, когда посетитель подпишет один из ваших документов. В уведомлении будет содержаться следующая информация:

  • Имя подписавшего
  • Адрес электронной почты подписывающего лица
  • Название документа
  • Возможность скачать копию подписанного документа

Когда просмотревший пытается получить доступ с помощью неавторизованного адреса электронной почты (Advanced)

Вы получите это уведомление по электронной почте, когда неавторизованный посетитель попытается перейти по вашей ссылке с включенным параметром «Разрешенные пользователи». Получив это уведомление, вы можете либо отключить ссылку, либо предоставить доступ неавторизованным посетителям, которым доверяете. Подробнее о том, как включить эту функцию, читайте в статье Справочного центра Разрешенные пользователи

В уведомлении по электронной почте будет содержаться следующая информация: 

  • Ссылка на документ и его название.
  • Возможность предоставить неавторизованному посетителю доступ к документу.

По мере обновления заданий в трекере проверки

Вы будете получать уведомления по электронной почте при каждом обновлении задания в трекере проверки — например, при его назначении, завершении или изменении — чтобы быть в курсе хода выполнения заданий без необходимости вручную проверять систему.

В уведомлении может содержаться следующая информация:

  • Название и описание задания
  • Изменения статуса (например, назначено, выполнено, изменено)
  • Соответствующий срок сдачи
  • Ссылка для просмотра заданий в трекере проверки

 

Краткие обзоры заданий в трекере проверки, срок сдачи которых приближается

Ежедневная или еженедельная сводка заданий, срок сдачи которых приближается, позволяющая определить приоритетность предстоящей работы и обеспечить своевременное выполнение заданий.

В сводке может содержаться следующая информация:

  • Список заданий со сроком сдачи, приближающимся в ближайшее время
  • Сроки сдачи
  • Назначенные пользователи
  • Ссылки для просмотра и выполнения заданий

 

Краткие обзоры просроченных заданий в трекере проверки

Вы получите по электронной почте сводку заданий, срок сдачи которых истек, чтобы вы могли выявить просроченную работу и принять соответствующие меры.

В сводке может содержаться следующая информация:

  • Список просроченных заданий
  • Исходные сроки сдачи
  • Ссылки для просмотра или обновления заданий

Электронные письма с обзором событий

Ежедневный обзор

Это уведомление по электронной почте представляет собой ежедневную сводку всех событий, связанных с использованием созданных вами ссылок. Это поможет вам оставаться в курсе событий без необходимости получать несколько уведомлений по электронной почте при каждом посещении. В обзоре будет представлена следующая информация.

  • Количество посещений: общее количество посещений за день.
  • Средний процент просмотра: совокупный средний показатель того, какую часть документа просмотрели посетители (%).
  • Сводка по посещениям
    • Посетитель: контакт (пользователь), получивший доступ к документу.
    • Содержимое: название документа.
    • Завершено: какую часть документа просмотрел посетитель (%).
    • Продолжительность: время, потраченное на просмотр документа.

 

Еженедельный обзор событий в рабочей группе

Это еженедельная сводка всех событий, связанных с использованием папки рабочей группы. Это идеальный вариант для получения минимального количества уведомлений по электронной почте. В обзоре будет представлена следующая информация.

  • Самый загруженный день: выделяется день (дни) недели, когда было больше всего посещений.
  • Сводка по посещениям: доступно только для участников. Это краткое описание посещений по созданным вами ссылкам. 
    • Дата: день, когда посетитель открыл документ.
    • Посетитель: контакт (пользователь), получивший доступ к документу.
    • Содержимое: название документа.
    • Завершено: какую часть документа просмотрел посетитель (%).
    • Продолжительность: время, потраченное на просмотр документа.
  • Новости вашей рабочей группы
    • Обновления содержимого: существующее содержимое, которое было обновлено за последнюю неделю.
    • Самое популярное содержимое: содержимое, на которое было создано наибольшее количество ссылок.
    • Самое посещаемое содержимое: содержимое с наибольшим количеством посещений.
highlighter icon

Обратите внимание:

  • Раздел «Сводка по посещениям» доступен только участникам аккаунта. Владельцы и администраторы аккаунтов не увидят этот раздел.
  • Если в папке рабочей группы в течение последних 7 дней не было никаких событий, еженедельный обзор не будет отправлен.

Оказалась ли эта статья полезной?

Расскажите, почему статья вам не помогла:

Спасибо, что поделились своим мнением!

Благодарим за отзыв!