Описываемая в этой статье функция доступна пользователям с тарифными планами DocSend Personal, Standard, Advanced и Advanced Data Rooms.
Dropbox DocSend предлагает поддержку по электронной почте, в чате и по телефону, но доступные вам варианты поддержки зависят от вашего тарифного плана и аккаунта.
Узнайте, как определить свой тарифный план DocSend.
Поддержка по электронной почте доступна для пользователей с тарифными планами Personal, Standard, Advanced и Advanced Data Rooms.
Чтобы обратиться в службу поддержки по электронной почте, отправьте запрос с помощью формы в Справочном центре DocSend.
Примечание. Если вы используете тарифный план DocSend Standard, Advanced, Advanced Data Rooms или Enterprise, вы получите ответ по электронной почте в течение одного–трех рабочих дней (с понедельника по пятницу).
Поддержка в онлайн-чате доступна только для владельцев и администраторов аккаунтов с тарифными планами Advanced и Advanced Data Rooms.
Примечание. Чтобы получить доступ к поддержке в чате , необходимо войти в свой аккаунт.
Чтобы запросить поддержку в чате:
Поддержка по телефону доступна только для владельцев и администраторов аккаунтов с тарифными планами DocSend Standard, Advanced Data Room и Enterprise.
Примечание. Чтобы получить доступ к поддержке по телефону, необходимо войти в свой аккаунт.
Чтобы запросить поддержку по телефону:
Да, спасибо!
Не совсем
Расскажите, почему статья вам не помогла:
Спасибо, что поделились своим мнением!
Благодарим за отзыв!
