Соглашение Dropbox о конфиденциальности и согласии на наблюдение в рамках исследования пользователей
Обновление Jan 09, 2024
В обмен на ваше согласие с этими условиями компания Dropbox, Inc. и ее филиалы (в дальнейшем именуются «Dropbox» или «мы») намерены предоставить вам доступ к некоторым нашим разработкам и функциям, чтобы мы могли получить ваши отзывы. Наша цель — тестировать, анализировать, разрабатывать и улучшать дизайн продуктов Dropbox с вашей помощью.
Обработка персональных данных
- Что и почему мы записываем.
Если вы проживаете в Северной Америке (США, Канада и Мексика), Dropbox, Inc. выступает в роли вашего поставщика услуг. Для пользователей в других странах компания Dropbox International Unlimited Company выступает в роли контроллера данных, которые мы обрабатываем в рамках исследования. Во время сессии мы будем создавать комбинацию из видео- и аудиозаписей (включая расшифровку), фотографировать, создавать записи экрана на устройствах, используемых во время сессии, а также сохранять ваши письменные ответы и другие материалы, полученные от вас (в дальнейшем именуются «Записи»). Благодаря тому, что мы сохраняем Записи, мы можем сосредоточиться на разговоре с вами и не отвлекаться на записывание заметок. Мы используем Записи для удовлетворения наших законных бизнес-интересов в тестировании, анализе, разработке и улучшении дизайна продуктов Dropbox с вашим участием. Мы также можем распространять Записи в пределах Dropbox, чтобы улучшить наши продукты и поделиться вашими отзывами с другими отделами. Для получения дополнительной информации о том, как мы обрабатываем и защищаем ваши личные данные, свяжитесь с нашим специалистом по защите данных по адресу privacy@dropbox.com.
- Передача данных в другие страны.
Для пользователей, не проживающих в Северной Америке:
Dropbox работает на международном уровне, и некоторые процессы, связанные с использованием ваших персональных данных, потребуют от нас их хранения или обработки в странах за пределами страны вашего местонахождения, в том числе в странах, где уровень правовой защиты для вас может быть иным и где у вас может быть меньше юридических прав в отношении этих данных. В частности, ваши личные данные могут пересылаться в Соединенные Штаты Америки, где расположены некоторые из наших систем, и обрабатываться там.
При передаче ваших личных данных за пределы страны или региона (например, Европейской экономической зоны) мы удостоверимся, что предприняли необходимые шаги для соблюдения применимых законодательных требований. Поэтому там, где это необходимо, мы будем обеспечивать соответствующие гарантии, используя подходящие договорные механизмы, такие как «Стандартные договорные условия ЕС», или полагаясь на участие поставщиков услуг в одобренном международном механизме передачи данных, включая программу EU-US Privacy Shield по защите конфиденциальности ЕС-США или принятие обязательных корпоративных правил.
- Хранение информации.
Мы будем хранить ваши личные данные надежно и безопасно и только в течение того времени, которое необходимо для целей нашего исследования. Часть собранной от вас информации мы можем добавить в анонимный набор данных. Такой набор может храниться в течение более длительного периода времени, но вас уже нельзя будет идентифицировать.
- Ваши права.
В соответствии с действующими законами о защите данных (например, законами ЕС) у вас может быть право получить доступ к хранящимся у нас персональным данным о вас, запросить их обновление, ограничение и/или удаление, запросить у нас копию ваших персональных данных, потребовать от нас передачи их другому контроллеру в машиночитаемом формате, а также право возражать против обработки ваших персональных данных. Эти права не являются абсолютными и зависят от различных условий в соответствии с действующим законодательством о защите данных и конфиденциальности, а также другими законами и нормативными актами, которым мы подчиняемся.
Если вы хотите воспользоваться своими правами или у вас есть вопросы или опасения по поводу того, как мы используем вашу информацию (или любые вопросы о настоящей Политике конфиденциальности), свяжитесь с нами или с нашими сотрудниками, ответственными за защиту данных, по адресу privacy@dropbox.com. Если они не смогут ответить на ваши вопросы, вы имеете право связаться с местным органом надзора по защите данных.
- Дальнейшее использование.
Dropbox не имеет права использовать Записи в маркетинговых материалах и презентациях. У Dropbox нет разрешения использовать Записи и ваши фотографии в рекламе или маркетинговых материалах без предварительного получения вашего отдельного письменного согласия.
- Сторонние инструменты.
Мы можем использовать сторонние приложения, платформы или сервисы («Сторонние инструменты») для сбора информации о вашем опыте во время исследовательской сессии Dropbox. У Стороннего инструмента могут быть собственные условия обслуживания и политика конфиденциальности (в совокупности «Политики»). Вы должны принять во внимание и согласиться с тем, что использование вами Стороннего инструмента будет регулироваться его соответствующими Политиками.
Права на интеллектуальную собственность
- Права, которые вы нам даете.
Вы соглашаетесь, что Dropbox принадлежат: (а) все права, права собственности и интересы в отношении Записей и других отзывов, комментариев, предложений, ответов на опросы и других материалов («Отзывы»), которые вы предоставляете нам в связи с этим исследованием, и (б) все права на интеллектуальную собственность, созданную вами в связи с этим исследованием и/или продуктами Dropbox, включая все усовершенствования или другие модификации продуктов Dropbox («Dropbox IP»).
Вы настоящим безоговорочно и необратимо передаете нам все права, права собственности и интересы, которые у вас могут быть в отношении Отзывов и Dropbox IP, свободные от всех прав третьих сторон, и соглашаетесь предоставить нам всю необходимую помощь для документирования и поддержания наших прав на Отзывы и Dropbox IP. Вы даете нам разрешение использовать Записи, включая ваше имя и изображение, в наших внутренних исследовательских целях. Сюда относится и конфиденциальная передача всех Записей или их части доверенным третьим сторонам, которых Dropbox привлекает для помощи в этих целях. Никакие записи и отзывы, собранные в ходе нашей сессии или сессий, не будут использоваться в целях продаж и маркетинга без вашего предварительного согласия.
Вы также соглашаетесь с тем, что в будущем мы можем связаться с вами по электронной почте или по телефону, чтобы обсудить ваши Отзывы. Настоящим вы отказываетесь от всех нравственных прав, возникающих в соответствии с Законом 1988 года об авторском праве, промышленных образцах и патентах, в отношении Отзывов и Dropbox IP и, насколько возможно с юридической точки зрения, от любых аналогичных или эквивалентных прав, которые могут возникнуть в любой части мира.
- Конфиденциальность.
Под понятием «Конфиденциальная информация» подразумевается любая и вся техническая, бизнес- или продуктовая информация, а также программное обеспечение, алгоритмы, разработки или функции, представленные нами в ходе исследования, которые обозначены как конфиденциальные, бета-версии или еще не выпущенные, или которые иным образом могут быть разумно поняты как конфиденциальные. Вы соглашаетесь не разглашать, не делиться и не использовать любую Конфиденциальную информацию для любых целей, кроме участия в исследовании (т. е. вы не будете обсуждать Конфиденциальную информацию, включая любое новое программное обеспечение, разработки или функции, которые мы предоставляем вам, и делиться ею ни с кем, кроме нас). Вы не будете копировать Конфиденциальную информацию, и если вас об этом попросят, вы вернете всю Конфиденциальную информацию, которая у вас осталась. Несанкционированное использование или раскрытие Конфиденциальной информации может нанести нам непоправимый ущерб. В случае любого несанкционированного использования или раскрытия Конфиденциальной информации мы можем требовать немедленного применения справедливых мер защиты в дополнение к другим правам и средствам защиты, которые у нас могут быть.
Ответственность
- Использование невыпущенных сервисов.
Любые функции или продукты, которые мы пока еще тестируем и оцениваем перед выпуском, могут не соответствовать нашим высоким стандартам. По этой причине использование любой бета-версии или другого невыпущенного продукта осуществляется на ваш страх и риск. Dropbox специально отказывается от любой ответственности, возникающей в связи с использованием любых еще не выпущенных продуктов, предоставленных вам в рамках данного исследования или в соответствии с настоящими условиями, в полной мере, разрешенной законодательством.
Прочие условия
- Благодарность
В благодарность за участие в исследовании мы можем преподнести вам подарок. В этом случае мы укажем подарок в электронном письме, которое мы отправили вам с просьбой принять участие в нашем исследовании.
- Применимое законодательство.
Если вы проживаете в Северной Америке (США, Канада и Мексика), это соглашение с Dropbox, Inc. регулируется законами штата Калифорния (за исключением случаев коллизии законодательств). Любые иски, связанные с этим соглашением, будут рассматриваться в Сан-Франциско, штат Калифорния, однако мы готовы сначала попытаться разрешить возникшие противоречия в досудебном порядке.
Для всех остальных пользователей это соглашение заключается с компанией Dropbox International Unlimited Company и регулируется законами Англии и Уэльса. Любые претензии, связанные с соглашением, будут рассматриваться в английских судах в Лондоне, однако мы готовы сначала попытаться разрешить возникшие противоречия в досудебном порядке. Также обратите внимание, что данное соглашение заменяет собой все предыдущие или представленные соглашения на эту тему между вами и нами, и мы можем передавать свои права и обязанности по данному соглашению другим лицам.
