Open/close menu
Справочный центр
Сообщество
Обратиться в службу поддержки
Справочный центр
Open/close secondary menu
Аккаунты и выставление счетов
Open/close tertiary menu
Back
Close tertiary menu
Отмена и возврат средств
Создание и удаление аккаунтов
Управление несколькими аккаунтами
Платежи и выставление счетов
Тарифные планы и улучшение подписки
Безопасность и конфиденциальность
Настройки и вход в аккаунт
Место в аккаунте и хранение файлов
Файлы и папки
Open/close tertiary menu
Back
Close tertiary menu
Восстановление и удаление файлов
Общий доступ к файлам и папкам
Сортировка и предварительный просмотр файлов
Dropbox Paper
Dropbox Showcase
Рабочие группы и администраторы
Open/close tertiary menu
Back
Close tertiary menu
Администраторы рабочей группы
Участники рабочей группы
Установка и интеграция
Open/close tertiary menu
Back
Close tertiary menu
Для компьютеров и Интернета
Мобильное устройство
Фото и видео
Синхронизация и загрузка
Интеграция со сторонними разработчиками
Узнайте, как работает Dropbox
Сообщество
Обратиться в службу поддержки
Open/close search
Accounts & billing
Home
Accounts & billing
Рекомендуемые статьи
Сброс пароля
Как найти оплату кредитной картой за услуги Dropbox
Как защитить свой аккаунт Dropbox, если он был взломан
Ошибка о недостаточном месте на диске
Получить больше места
Accounts & billing
Cancellations & refunds
Как отменить подписку Dropbox
Как отменить подписку Dropbox (или ее ознакомительную версию), оформленную через мобильное устройство
Отмена бесплатной ознакомительной подписки Dropbox
Create or delete accounts
Выбор надежного пароля для Dropbox
Регистрация
Удаление аккаунта Dropbox
Manage multiple accounts
Switch between personal and work accounts
Как переместить файлы между личным аккаунтом Dropbox и аккаунтом Dropbox Business
Можно ли объединить аккаунты Dropbox?
Поддержка одновременного входа в несколько аккаунтов
Почему мне предлагают присоединиться к рабочей группе Dropbox Business или Dropbox Enterprise, когда я вхожу в свой личный аккаунт Dropbox?
Платежи и выставление счетов
Могу ли я вернуть деньги за подписку Dropbox?
Изменение платежного цикла
Изменить данные для выставления счетов
Как добавить в аккаунт идентификационный номер плательщика НДС
Как изменить данные в счете Dropbox
Как изменить оплату подписки на Dropbox Business с ежемесячной на ежегодную?
Как найти квитанцию об оплате или счет?
Как найти оплату кредитной картой за услуги Dropbox
Налог на подписку Dropbox
Скачать налоговую форму W-9 2019 года для Dropbox
Тарифные планы и улучшение подписки
Dropbox Business: тарифный план Advanced
Dropbox Business: тарифный план Enterprise
Dropbox Business: тарифный план Standard
Как перенести аккаунт Dropbox Basic или Dropbox Plus в Dropbox Business
конвертация личного тарифного плана
Что такое Dropbox Plus?
Что такое Dropbox Professional?
Переместить аккаунт в рабочую группу
Безопасность и конфиденциальность
Dropbox Business и акты «HIPAA» и «HITECH»: обзор
Dropbox и авторское право
Is Dropbox safe to use?
Security & privacy
Генеральный регламент о защите данных (General Data Protection Regulation)
Доступ к личной информации в аккаунте Dropbox
Инструмент для проверки безопасности
Использование файлов cookie и других похожих технических особенностей
Как восстановить потерянные файлы в своем аккаунте Dropbox
Как защитить свой аккаунт Dropbox, если он был взломан
Как защититься от фишинга и вредоносных программ
Как обезопасить свои устройства с Dropbox
Как подписать соглашение о деловом партнерстве для аккаунта Dropbox Business
Какие домены используются в Dropbox
Каким нормам и стандартам соответствуют аккаунты Dropbox Business и Dropbox Education
Обеспечение безопасности
Ошибки двухэтапной проверки
Передача данных между Европой и США
Сообщить о неприемлемом контенте
У меня пропал доступ к Dropbox в Крыму, Северной Корее или Сирии. Почему так случилось и что мне делать?
Часто задаваемые вопросы по политике конфиденциальности
Что делать, если ваши файлы повредила или переименовала программа-шантажист
Что делать, если я думаю, что мой аккаунт был взломан?
Настройки и вход в аккаунт
Lost email access
Sign in issues
Sign-in help
Добавить запасной адрес электронной почты
Изменить адрес электронной почты
Изменить или сбросить пароль Dropbox
Истек срок действия пароля
Как вернуть доступ к аккаунту Dropbox
Как включить уведомления в Dropbox
Как изменить имя пользователя и фотографию в профиле
Как изменить настройки уведомлений электронной почты
Как изменить язык и дату
Как подсоединить или отсоединить устройство
Как подтвердить электронный адрес для своего аккаунта
Как узнать электронный адрес аккаунта
Сброс пароля
Сколько устройств можно подключить к моему аккаунту, есть ли ограничения по количеству?
Я получил(а) электронное сообщение о том, что мой аккаунт не используется. Что нужно делать?
Space & storage
How many files can I store?
Space and storage
Какой объем информации можно хранить?
Ошибка о недостаточном месте на диске
Покупка дополнительного места
Получение дополнительного места за приглашение друзей в Dropbox
Получить больше места
Проверка свободного места
Распространяется ли специальное предложение на мое устройство Dell?
Распространяется ли специальное предложение на мое устройство HP?
Сколько свободного места доступно в моем аккаунте Dropbox?
Текущее специальное предложение Dropbox и старые рекламные акции
Как еще можно получить помощь
Сообщество
Поддержка в Twitter
Обратитесь в службу поддержки
