Как отменить подписку Dropbox (или ее ознакомительную версию), оформленную через мобильное устройство

Если вы оформляли подписку или бесплатную ознакомительную подписку Dropbox с помощью телефона или планшета, то отменить ее можно только через iTunes или Google Play — в зависимости от типа вашего устройства.

Подробнее о том, как отменить подписку Dropbox, оформленную с помощью компьютера.

Как отменить подписку или ознакомительную подписку Dropbox через iPhone или iPad

Если вы приобрели подписку Dropbox с помощью iPhone, iPad или другого устройства с ОС iOS, вы можете отменить ее или ее бесплатную ознакомительную версию, выполнив следующие действия:

  1. На вашем iPhone или iPad нажмите Настройки.
  2. Нажмите свое имя.
  3. Нажмите iTunes и App Store. 
  4. Нажмите на свой Apple ID сверху экрана, затем нажмите Просмотреть Apple ID. 
  5. Выберите Подписки (приблизительно в центре экрана).
  6. Нажмите Dropbox.
  7. Нажмите Отменить подписку или Отменить ознакомительный период.
  8. Нажмите Подтвердить.
  9. Тип вашего аккаунта изменится на Dropbox Basic (бесплатный) в конце платежного цикла. 

Подробнее об отмене подписки вы можете узнать в Справочном центре Apple.

Как отменить подписку или ознакомительную подписку Dropbox на устройстве Android

Если вы приобрели подписку Dropbox с помощью устройства Android, вы можете отменить ее или ее бесплатную ознакомительную версию, выполнив следующие действия:

  1. Откройте Google Play Маркет на своем телефоне или планшете Android.
  2. Нажмите на три горизонтальные линии (Меню) в левом верхнем углу.
  3. Убедитесь, что вы вошли в тот же аккаунт Google, с которого оформляли подписку.
  4. Нажмите Подписки.
  5. Нажмите Dropbox.
  6. Нажмите Отменить подписку.
  7. Выберите причину отмены и нажмите Продолжить.
  8. Нажмите Отменить подписку или Отменить ознакомительный период.
  9. На адрес вашего аккаунта Google будет отправлено электронное уведомление, подтверждающее отмену подписки, а тип вашего аккаунта Dropbox изменится на Dropbox Basic (бесплатный) в конце платежного цикла. 

Подробнее об отмене подписки вы можете узнать в Справочном центре Google.

Что будет, если отменить подписку или ознакомительную версию Dropbox?

Если вы отмените подписку Dropbox или ее бесплатную ознакомительную версию или если срок действия вашей подписки закончится, тип вашего аккаунта изменится на Dropbox Basic (бесплатный) в конце платежного цикла или по окончании ознакомительного периода. Кроме того:

  • У вас по-прежнему будет доступ ко всем вашим файлам и папкам
  • Dropbox сохраняет удаленные версии файлов в течение 30 дней на тот случай, если вы передумаете
  • Если в вашем бесплатном аккаунте закончится место, Dropbox перестанет синхронизировать файлы
Насколько полезна была для вас эта статья?

Мы очень сожалеем.
Дайте знать, как нам улучшить свою работу:

Благодарим за отзыв!
Дайте знать, насколько полезной была эта статья:

Благодарим за отзыв!