Как управлять подпиской на Dropbox DocSend

Вы можете подписаться на один из четырех тарифных планов DocSend, каждый из которых имеет различные функции и цены, указанные на нашей странице с ценами. После оформления подписки на DocSend можно управлять ею на странице оплаты.

Оформление подписки на DocSend

Тарифные планы Personal, Standard, Advanced и Advanced Data Room можно приобрести на странице оплаты. Если вам нужна подписка для большой рабочей группы, обратитесь по адресу sales@docsend.com, чтобы получить расценки на тариф Enterprise.

Новые клиенты

1. Перейдите на страницу с тарифными планами.
2. Выберите Billed monthly (Ежемесячная оплата) или Billed annually (Ежегодная оплата) в соответствии со своими предпочтениями.
3. Выберите тарифный план, который наилучшим образом соответствует вашим потребностям, и нажмите Select Plan (Выбрать план).
4. Введите платежные данные.
   • Примечание. Если на предыдущей странице вы выбрали вариант «Billed monthly» (Ежемесячная оплата), то сможете переключиться на вариант «Billed annually» (Ежегодная оплата).
5. Нажмите Add promotion code (Добавить промокод), вставьте код и нажмите Apply (Применить).
6. В завершение нажмите Subscribe (Подписаться).

Существующие клиенты

1. Перейдите на страницу оплаты.
2. Выберите Compare plans (Сравнить тарифные планы).
3. Выберите тарифный план, который наилучшим образом соответствует вашим потребностям, и нажмите Select Plan (Выбрать план).
4. Выберите платежный цикл и нажмите Continue to Payment (Перейти к оплате).
5. Проверьте сведения о покупке и нажмите «Secure Checkout» (Безопасная оплата).
   • Примечание. Если у вас есть код скидки, нажмите Enter Coupon Code (Ввести код купона), вставьте код и нажмите Apply (Применить).

Изменение подписки

Изменение типа тарифного плана

Чтобы изменить тип тарифного плана, выполните те же действия, что и при оформлении подписки на DocSend. При смене тарифного плана наша система автоматически применит пропорциональный кредит DocSend за оставшееся время действия вашего предыдущего плана.

Добавление нового способа оплаты

DocSend принимает все основные кредитные карты, включая Visa, MasterCard и Amex. Чтобы добавить или обновить данные карты, выполните следующие действия.

1. Перейдите на страницу оплаты.
2. Нажмите Add card (Добавить карту). Если карта уже сохранена, нажмите Update Payment Information (Обновить платежную информацию).
3. Добавьте данные карты и нажмите Update (Обновить).

Обновление пользовательских лицензий

Как владелец или администратор аккаунта вы можете добавлять или удалять лицензии пользователей на странице настроек пользователей. 

Отменить подписку

Подписку можно отменить в любой момент. После отмены подписка останется активной до конца текущего платежного цикла. В конце платежного цикла ваш аккаунт будет переведен на бесплатный ознакомительный тарифный план DocSend Limited Trial.

Чтобы отменить подписку, выполните следующие действия.

1. Перейдите на страницу оплаты.
2. Нажмите Cancel plan (Отменить тарифный план) в разделе сохраненных карт.

Указанный тарифный план будет удален, и вы получите электронное письмо с подтверждением и подробной информацией об отмене.