Как изменить тарифный план с Dropbox Business на Dropbox Plus или Professional

Вы можете превратить свой аккаунт Dropbox Business в Dropbox Plus или Professional и сохранить все свои файлы и папки.

Администраторам рабочих групп: как перейти на Dropbox Plus или Professional

Если вы являетесь администратором рабочей группы Dropbox Business и хотите перейти на тарифный план Dropbox Plus или Professional, вам необходимо покинуть свою рабочую группу Dropbox Business и затем перейти на аккаунт Dropbox Plus или Professional. Для этого:

  1. Откройте Консоль администрирования.
  2. Нажмите Оплата.
  3. Нажмите Отменить подписку.
  4. Следуйте инструкциям.
    • В конце оплаченного периода подписки на Dropbox Business ваша рабочая группа превратится в бесплатную рабочую группу, в которой вы будете администратором.
    • Проверить, когда заканчивается подписка, можно в Консоли администрирования на вкладке Оплата в разделе Тарифный план
    • Если вы хотите, чтобы это произошло быстрее, свяжитесь со службой поддержки Dropbox и попросите их закрыть вашу текущую подписку и превратить вашу рабочую группу в бесплатную рабочую группу.
  5. Перейдите на страницу dropbox.com/team и нажмите Покинуть группу. Тип вашего аккаунта будет изменен на Dropbox Basic.
    • Если вы единственный администратор бесплатной рабочей группы, то это действие полностью ликвидирует рабочую группу, и все пользователи будут переведены на личные аккаунты.
    • Если вы единственный администратор, то можете сначала назначить нового администратора бесплатной рабочей группы, чтобы рабочая группа не была ликвидирована.
    • Покинув бесплатную рабочую группу, вы потеряете доступ к папке этой рабочей группы.
    • Вы можете нажать на знак многоточия «» рядом с любым файлом или папкой и скачать или копировать их, прежде чем покинуть бесплатную рабочую группу.
  6. Откройте вот эту страницу.
  7. Нажмите Улучшить аккаунт.
  8. Оплатите подписку, воспользовавшись одним из поддерживаемых способов оплаты.

Участникам рабочих групп: как перейти на Dropbox Plus или Professional

Если вы являетесь участником рабочей группы Dropbox Business и хотите перейти на тарифный план Dropbox Plus или Professional, вам необходимо сначала перейти на аккаунт Dropbox Basic и затем перейти на аккаунт Dropbox Plus или Professional. Для этого:

  1. Свяжитесь с администратором своей рабочей группы и попросите превратить ваш аккаунт в личный
  2. Тип вашего аккаунта будет изменен на Dropbox Basic. После перехода на Dropbox Basic:
    • Вы сохраните все файлы и папки, которые были у вас в аккаунте Dropbox Business
    • Если при переходе на Dropbox Basic будет превышен новый лимит места в аккаунте, то вы сохраните свои старые файлы, но не сможете добавлять или синхронизировать новые
    • У вас больше не будет доступа к папкам и файлам рабочей группы
  3. Откройте вот эту страницу.
  4. Нажмите Улучшить аккаунт.
  5. Оплатите подписку, воспользовавшись одним из поддерживаемых способов оплаты.

Участникам бесплатных рабочих групп: как перейти на Dropbox Plus или Professional

Если вы являетесь участником бесплатной рабочей группы и хотите перейти на тарифный план Dropbox Plus или Professional, вам необходимо сначала перейти на аккаунт Dropbox Basic и затем перейти на аккаунт Dropbox Plus или Professional. Для этого:

  1. Перейдите на страницу dropbox.com/team и нажмите Покинуть группу. Тип вашего аккаунта будет изменен на Dropbox Basic. 
  2. Тип вашего аккаунта будет изменен на Dropbox Basic. После перехода на Dropbox Basic:
    • Вы сохраните все файлы и папки, которые были у вас в аккаунте Dropbox Business
    • Если при переходе на Dropbox Basic будет превышен новый лимит места в аккаунте, то вы сохраните свои старые файлы, но не сможете добавлять или синхронизировать новые
    • У вас больше не будет доступа к папкам и файлам рабочей группы
  3. Откройте вот эту страницу.
  4. Нажмите Улучшить аккаунт.
  5. Оплатите подписку, воспользовавшись одним из поддерживаемых способов оплаты.
Насколько полезна была для вас эта статья?

Мы очень сожалеем.
Дайте знать, как нам улучшить свою работу:

Благодарим за отзыв!
Дайте знать, насколько полезной была эта статья:

Благодарим за отзыв!

Ответы сообщества