Удаленное стирание файлов Dropbox с потерянного или украденного компьютера

Вы можете удаленно стереть свои файлы Dropbox с компьютера при его следующем подключении к Интернету. При этом они сохранятся на сайте dropbox.com и на остальных устройствах, на которых вы пользуетесь Dropbox.

А на телефонах и планшетах можно удаленно выйти из аккаунта — результат будет тот же, что и при удаленном стирании данных: на соответствующем телефоне или планшете не будет доступа к вашим файлам Dropbox (даже к тем, которые вы сделали доступными в автономном режиме), пока вы снова не войдете в аккаунт.

Еще не пользуетесь Dropbox? Узнайте, как в Dropbox можно легко удалить свои файлы удаленно.

Когда вы удаленно сотрете свои файлы с компьютера, на этом компьютере сразу же будет выполнен выход из аккаунта и прекратится синхронизация. При следующем подключении этого компьютера к Интернету и запуске программы для компьютера Dropbox попытается удалить с него все файлы Dropbox. Удаленные файлы будут по-прежнему доступны на других устройствах, с которых вы заходите в свой аккаунт Dropbox.

Как удаленно стереть файлы с компьютера

Чтобы удаленно стереть файлы Dropbox с компьютера, выполните эти инструкции для удаленного выхода из аккаунта на компьютере и на последнем этапе, перед тем как нажать Выйти, установите флажок рядом с пунктом Удалить файлы из папки аккаунта Dropbox [название аккаунта] при следующем подключении компьютера к Интернету.

Обратите внимание:

• Вы не сможете удаленно стереть данные с компьютера, если ранее на нем был выполнен удаленный выход из аккаунта. Это нужно сделать до первоначального удаленного выхода из аккаунта.
• Когда начнется удаление файлов, это действие уже не будет связано с вашим аккаунтом и его нельзя будет отменить.
• Dropbox не будет перезаписывать пространство жесткого диска, поэтому данный процесс не равнозначен «безопасному стиранию».

Как проверить статус удаленного стирания данных с устройства

Вы можете проверить статус удаленного стирания данных с устройства. Если вы администратор аккаунта Dropbox Business, узнайте, как проверить статус удаленного стирания данных с устройств участников вашей рабочей группы.

Чтобы проверить статус удаленного стирания данных:

1. Войдите в свой аккаунт на сайте dropbox.com.
2. Нажмите на свой аватар (фото профиля или инициалы) в правом верхнем углу.
3. Нажмите Настройки.
4. Перейдите на вкладку Безопасность.
5. В разделе Удаление найдите нужное устройство и проверьте Состояние устройства.

Если вам больше не нужно отслеживать, как проходит удаление данных, выберите Скрыть, тогда такое устройство больше не будет отображаться в списке. Выбор этой опции не отменяет процесс удаления данных. Если статус поменяется, устройство снова появится в списке.

Для каждого устройства Dropbox отображает Состояние удаления. Вот какие значки для статуса удаления могут у вас отобразиться:

• Ожидание: устройство еще не подсоединилось к Интернету, и/или программа Dropbox на нем еще не запустилась. Пока устройство не подключится и программа не заработает, удаленно стереть папку не получится.
• В процессе: Dropbox удалось подсоединиться к устройству, и в данный момент папка с данными удаляется с него.
• Успешно завершено: папка Dropbox целиком удалена с устройства.
• Не удалось: если Dropbox не удастся стереть какие-либо файлы из папки Dropbox на соответствующем устройстве, мы предоставим вам отчет, где будут указаны названия этих файлов и ошибки, из-за которых их не удалось стереть. Нажмите на ошибку и выберите во всплывающем окне Скачать отчет.