Как удаленно стереть файлы Dropbox с компьютера

Обновление Jan 17, 2025

Данная функция доступна для пользователей Dropbox Plus, Family, Professional, Essentials, Standard, Advanced, Business, Business Plus и Enterprise.

Если ваш компьютер потерян или украден, можно удаленно стереть файлы Dropbox при следующем подключении компьютера к Интернету. Файлы по-прежнему будут доступны на сайте dropbox.com и других устройствах, которые вы используете с Dropbox.

Для телефонов и планшетов вы можете выйти из системы удаленно, и это будет иметь тот же эффект, что и удаленное стирание данных. Все ваши файлы Dropbox, включая файлы, которые вы сделали доступными в автономном режиме, не будут доступны на этом телефоне или планшете, пока вы не войдете в систему на нем снова.

Если вы являетесь администратором рабочей группы в Dropbox, вы также можете удаленно стереть файлы с устройства определенного участника рабочей группы. Узнайте, как удаленно стереть файлы в качестве администратора рабочей группы.

Еще не пользуетесь Dropbox? Узнайте, как Dropbox поможет вам легко удаленно стирать файлы.

Как работает удаленное стирание данных?

Когда вы удаленно сотрете свои файлы с компьютера, на этом компьютере сразу же будет выполнен выход из аккаунта и прекратится синхронизация. При следующем подключении этого компьютера к интернету и запуске программы для компьютера Dropbox попытается удалить с него все файлы Dropbox. Удаленные файлы будут по-прежнему доступны на других устройствах, с которых вы заходите в свой аккаунт Dropbox.

Примечание. Содержимое функций Подписи, Replay и Отправка и отслеживание не удаляется с вашего устройства.

Как удаленно стереть файлы с компьютера

Чтобы удаленно стереть файлы Dropbox с компьютера, выполните следующие действия.

Войдите в аккаунт на сайте dropbox.com.
Нажмите на свой аватар (фото профиля или инициалы).
Нажмите Настройки.
Перейдите на вкладку Безопасность.
Ваши устройства перечислены в разделе Устройства.
Нажмите значок корзины рядом с устройством, на котором хотите выйти удаленно.
Для удаленного стирания файлов установите флажок рядом с пунктом Удалить файлы аккаунта Dropbox [account name] при следующем подключении этого компьютера к Интернету.
Нажмите Отсоединить.
Нажмите Выйти.

Обратите внимание:

Невозможно удаленно стереть данные с компьютера, на котором ранее был выполнен удаленный выход. Это необходимо сделать во время первоначального удаленного выхода из системы.
Когда начнется удаление файлов, это действие уже не будет связано с вашим аккаунтом и его нельзя будет отменить.
Dropbox не будет перезаписывать пространство жесткого диска, поэтому данный процесс не равнозначен «безопасному стиранию».

Как проверить состояние удаленного стирания данных на устройстве

Вы можете проверить состояние удаленного стирания данных на устройстве. Если вы являетесь администратором аккаунта рабочей группы в Dropbox, узнайте, как проверить состояние удаленного стирания данных на устройствах участников рабочей группы.

Чтобы проверить статус удаленного стирания данных:

Войдите в аккаунт на сайте dropbox.com.
Нажмите на свой аватар (фото профиля или инициалы) в правом верхнем углу.
Нажмите Настройки.
Перейдите на вкладку Безопасность.
В разделе Удаление найдите нужное устройство и проверьте Состояние устройства.
Если вам больше не нужно отслеживать, как проходит удаление данных, выберите Скрыть, тогда такое устройство больше не будет отображаться в списке.

Примечание. Использование этого варианта не отменит удаление. Если состояние удаления изменится, устройство снова появится в списке.

Для каждого устройства Dropbox отображает Состояние удаления. Вот какие значки для статуса удаления могут у вас отобразиться:

В ожидании. Устройство не подключалось к Интернету и (или) приложение Dropbox не запущено. До тех пор, пока оба эти условия не будут выполнены, Dropbox не сможет удалить папку.
В процессе: Dropbox удалось подсоединиться к устройству, и в данный момент папка с данными удаляется с него.
Успешно завершено: папка Dropbox целиком удалена с устройства.
Не удалось: если Dropbox не удастся стереть какие-либо файлы из папки Dropbox на соответствующем устройстве, мы предоставим вам отчет, где будут указаны названия этих файлов и ошибки, из-за которых их не удалось стереть. Нажмите на ошибку и выберите во всплывающем окне Скачать отчет.