Как восстановить удаленные файлы и папки в Dropbox

Можно восстановить удаленные файлы и папки в своем аккаунте Dropbox.

Если вы хотите восстановить более раннюю версию какого-нибудь файла, читайте о том, как вернуться к более старой версии файла, или о том, как пользоваться журналом версий.

Как восстановить удаленные файлы или папки

Dropbox сохраняет все удаленные файлы в течение 30 дней (или дольше при использовании тарифного плана Dropbox Professional и плана для рабочей группы).


Чтобы узнать, как найти и восстановить удаленные файлы в Dropbox, выполните следующие действия.

1. Войдите со своим логином и паролем на сайт dropbox.com.
2. Нажмите Удаленные файлы на боковой панели слева.
   
   • Примечание. Можно использовать доступные фильтры, чтобы сузить поиск определенных удаленных файлов или папок. Если вы являетесь администратором, вы можете отфильтровать результаты, чтобы отображать только файлы и папки, удаленные вами, участниками вашей рабочей группы или всеми пользователями. Это упростит поиск файлов или папок, которые нужно восстановить.
3. Нажмите на название удаленного файла или папки, которые вы хотите восстановить.
   • Чтобы выбрать несколько элементов, используйте флажки.
4. Нажмите Восстановить.

Как проверить восстановление файлов или папок

Чтобы отследить ход восстановления файлов или папок, выполните следующие действия.

1. Войдите в аккаунт на сайте dropbox.com.
2. Нажмите Удаленные файлы на панели слева.
3. Рядом с параметром Все файлы нажмите Восстановление.
   • В столбце Статус будет показан ход выполнения в процентах.
   • Если вы восстанавливаете несколько элементов одновременно, ход выполнения будет отображаться в виде одного общего процентного значения.
4. Когда файл или папка будут полностью восстановлены, они больше не будут отображаться в списке Удаленные файлы.
   • Вы также увидите уведомление о завершении восстановления. Нажмите Посмотреть, чтобы открыть восстановленный файл или папку, или Закрыть, чтобы закрыть уведомление.

Как безвозвратно удалить файлы

Чтобы удалить файлы или папки без возможности восстановления, выполните следующие действия.

1. Войдите в аккаунт на сайте dropbox.com.
2. Нажмите Все файлы на боковой панели слева.
3. Выберите файл или папку и нажмите Удалить.
4. Нажмите Удаленные файлы на панели слева.
5. Рядом с файлом или папкой нажмите Удалить навсегда.
   • Вы можете Отменить или подтвердить действие, выбрав Удалить безвозвратно.

Что делать, если мои файлы пропали?

Если вы не можете найти какие-то файлы или вам нужно восстановить большее количество файлов, читайте подробнее о том, как найти или восстановить отсутствующие или поврежденные файлы.