Как восстановить удаленные файлы и папки в Dropbox

Обновление Nov 22, 2024
person icon

Информация, описанная в этой статье, относится ко всем пользователям Dropbox.

В этой статье объясняется, как восстановить удаленные файлы и папки в своем аккаунте Dropbox.

 

Если вы хотите восстановить более раннюю версию какого-нибудь файла, читайте о том, как вернуться к более старой версии файла, или о том, как пользоваться журналом версий.

warning icon

Важно! Общий файл можно восстановить только в том случае, если у вас есть доступ к нему с правом редактирования. Если у вас есть доступ к общему файлу только с правом просмотра, то восстановить такой файл вы не сможете.

Как восстановить удаленные файлы или папки

Dropbox сохраняет все удаленные файлы в течение 30 дней (или еще дольше, если вы пользователь Dropbox Professional или аккаунта для рабочих групп). 


Чтобы узнать, как найти и восстановить удаленные файлы в Dropbox, выполните приведенные ниже инструкции:

  1. Войдите со своим логином и паролем на сайт dropbox.com.
  2. Нажмите Удаленные файлы на боковой панели слева. 
  3. Нажмите на название удаленного файла или папки, которые вы хотите восстановить.
    • Чтобы выбрать сразу несколько файлов или папок, нажмите на значок с галочкой.
  4. Нажмите Восстановить.
highlighter icon

Обратите внимание: восстановление большого количества файлов может занять некоторое время.

warning icon

Обратите внимание:

  • Стандартные периоды, в течение которых можно восстанавливать файлы или изменения в них, и параметры восстановления файлов не применяются к файлам, удаленным непосредственно в интерфейсе функции Отправка и отслеживание. Удаление файлов в интерфейсе функции Отправка и отслеживание — необратимое действие. Никакие метаданные и аналитику, связанные с файлом, нельзя будет восстановить.
  • Файлы, добавленные в функцию Отправка и отслеживание до 15 февраля 2024 года, не будут добавляться в папку «Отправка и отслеживание» в вашем аккаунте Dropbox. Удаление этих файлов является необратимым действием, и после него нельзя будет восстановить никакие связанные с ними метаданные и аналитику.

Что делать, если мои файлы пропали?

Если вы не можете найти какие-то файлы или вам нужно восстановить большее количество файлов, читайте подробнее о том, как найти или восстановить отсутствующие или поврежденные файлы.

Посмотрите это видео и узнайте, как обеспечивать безопасность своих файлов в Dropbox.

Оказалась ли эта статья полезной?

Let us know how why it didn't help:

Thanks for letting us know!

Благодарим за отзыв!