Информация, описанная в этой статье, относится ко всем пользователям Dropbox.
В этой статье объясняется, как восстановить удаленные файлы и папки в своем аккаунте Dropbox.
Если вы хотите восстановить более раннюю версию какого-нибудь файла, читайте о том, как вернуться к более старой версии файла, или о том, как пользоваться журналом версий.
Важно! Общий файл можно восстановить только в том случае, если у вас есть доступ к нему с правом редактирования. Если у вас есть доступ к общему файлу только с правом просмотра, то восстановить такой файл вы не сможете.
Dropbox сохраняет все удаленные файлы в течение 30 дней (или еще дольше, если вы пользователь Dropbox Professional или аккаунта для рабочих групп). Чтобы узнать, как найти и восстановить удаленные файлы в Dropbox, выполните приведенные ниже инструкции:
Обратите внимание:
Если вы не можете найти какие-то файлы или вам нужно восстановить большее количество файлов, читайте подробнее о том, как найти или восстановить отсутствующие или поврежденные файлы.
Посмотрите это видео и узнайте, как обеспечивать безопасность своих файлов в Dropbox.
Да, спасибо!
Не совсем
Let us know how why it didn't help:
Thanks for letting us know!
Благодарим за отзыв!
Если вы являетесь создателем или редактором документа Dropbox Paper, вы можете вернуть из архива отправленные туда комментарии. Читайте подробнее о том, как отменить архивацию комментариев.
Если вы попробовали все доступные варианты для восстановления файлов, но решить проблему не удалось, можно запросить восстановление файлов у службы поддержки Dropbox. Читайте об этом подробнее.
Вы можете удаленно стереть файлы Dropbox, если ваш компьютер потерян или украден. Узнайте, как удаленно стереть файлы Dropbox с компьютера
Читайте подробнее о том, как архивировать документы Paper, восстанавливать их из архива и окончательно удалять, чтобы они стали недоступными.
