Что делать, если программа Dropbox неожиданно закрылась

Если программа Dropbox у вас на компьютере неожиданно закрылась, это, скорее всего, произошло из-за временной технической неполадки. Все ваши файлы в полной безопасности, а программу можно сразу же перезапустить. 

Если у вас вылетело мобильное приложение Dropbox, посмотрите вот эту статью.

Устранение неполадок: программа Dropbox все время аварийно завершается

Если программа Dropbox по-прежнему неожиданно закрывается, перезагрузите свой компьютер и попробуйте еще раз.

Если проблема все равно повторяется, определите ее характер, воспользовавшись этими инструкциями по устранению неполадок:

Вы используете последнюю версию программы Dropbox для компьютера?

Переустановите программу Dropbox для компьютера, чтобы у вас точно работала самая последняя версия. 

Вы синхронизировали разом очень большое количество (сотни тысяч) файлов?

Воспользуйтесь Выборочной синхронизацией, чтобы синхронизировать с компьютером меньшее количество файлов, или синхронизируйте файлы отдельными порциями. Файлы все равно будут доступны в вашем аккаунте Dropbox на сайте.

Вы добавляли разом очень большое количество файлов в свою папку Dropbox?

Добавляйте файлы в свою папку Dropbox отдельными порциями.

У вас заканчивается свободное место на жестком диске? 

Удалите на компьютере программы и файлы, чтобы освободить место на жестком диске.

Воспользуйтесь Умной синхронизацией или Выборочной синхронизцеий, чтобы количество файлов, синхронизируемых с компьютером, уменьшилось, но при этом они остались бы в вашем аккаунте Dropbox на сайте.

Вы устанавливали недавно на компьютер какую-нибудь программу, которая может вызывать конфликт? 

Удалите вызывающую подозрения программу, чтобы определить, она ли вызвала проблему, а затем свяжитесь с нами, чтобы мы вам помогли.

Насколько полезна была для вас эта статья?

Мы очень сожалеем.
Дайте знать, как нам улучшить свою работу:

Благодарим за отзыв!
Дайте знать, насколько полезной была эта статья:

Благодарим за отзыв!

Ответы сообщества