Как пользоваться резервным копированием компьютера

Благодаря резервному копированию можно сохранять копии основных папок с вашего компьютера (например, «Рабочий стол», «Документы» и «Загрузки») в Dropbox. 

После резервного копирования эти папки и хранящиеся в них файлы по-прежнему остаются доступными на компьютере (там же, где они находились до этого), а их копии сохраняются в Dropbox. Все изменения, которые вы внесете в эти папки на своем компьютере или в Dropbox (включая удаление данных), будут отображаться и там и там. Открывать папки, резервные копии которых сохраняются в папках «Мой Mac [название вашего устройства]» или «Мой ПК [название вашего устройства]», вы можете всюду, где пользуетесь Dropbox, например на сайте dropbox.com, в мобильном приложении Dropbox и в программе Dropbox на других компьютерах. Для участников рабочих групп Dropbox Business, которые используют структуру папок рабочей группы с фиолетовыми папками участника, резервные копии папок будут сохранены в этих фиолетовых папках.

Как и в случае с любыми другими файлами, хранящимися в Dropbox, можно просматривать журнал версий этих файлов и восстанавливать предыдущие версии.

Как настроить резервное копирование компьютера

Прежде чем приступить к настройке резервного копирования компьютера, выполните следующие действия:

  • Закройте все открытые на компьютере файлы и программы.
  • Установите программу Dropbox, если вы этого еще не сделали.
  • Подключитесь к Интернету.
  • Если какая-то из папок уже сохраняется через другие сервисы облачного хранения данных (например, iCloud, OneDrive или Автозагрузка и синхронизация Google), отключите резервное копирование для этих сервисов и удостоверьтесь, что файлы находятся в своих исходных папках на вашем компьютере (если вы не знаете, как это сделать, обратитесь в справочный центр соответствующей компании).

Чтобы настроить резервное копирование компьютера:

  1. Откройте параметры программы Dropbox для компьютера.
  2. Перейдите на вкладку Резервные копии.
  3. Нажмите Настройка (Setup).
    • Обратите внимание: если вы являетесь участником рабочей группы Dropbox Business и не видите этой опции, то это может означать, что ваш администратор отключил ее для вашей рабочей группы.
  4. Отметьте галочкой папки, для которых вы хотите создавать резервную копию.
    • Если ваши рабочий и личный аккаунты соединены, выберите тот аккаунт Dropbox, в котором хотите сохранять резервные копии своих папок.
  5. Нажмите Настроить и следуйте инструкциям. 
    • Для пользователей Mac: при запросе разрешения на доступ Dropbox к вашим папкам нажмите OK.

Если не получится сохранить резервную копию каких-либо файлов, в Dropbox появится ярлык «Файлы на моем компьютере», при помощи которого можно будет перейти в то место, где они хранятся на вашем компьютере.

Устранение проблем с резервным копированием компьютера

Если возникают ошибки при настройке

Если при настройке резервного копирования компьютера возникла ошибка, то прежде чем настраивать все заново, попробуйте сначала выполнить следующие действия для устранения ошибки:

  • Закройте все файлы и программы, использующие данные из папок, для которых вы хотите создать резервную копию.
  • Отключите все папки других поставщиков облачных услуг (например, iCloud, OneDrive или Автозагрузки и синхронизации Google) из папок, для которых вы хотите создавать резервные копии, и удостоверьтесь, что файлы находятся в своих исходных папках на вашем компьютере.
  • Разрешите редактирование всех файлов и папок, для которых вы хотите создавать резервную копию.
  • Если папки, для которых вы хотите создать резервные копии, не находятся в своих исходных местах по умолчанию, то их нужно туда переместить.
  • Если папка Dropbox и папки, для которых вы хотите создавать резервную копию, расположены на разных жестких дисках, переместите их на один жесткий диск. Например, если ваши папки расположены на внешнем жестком диске, а папка Dropbox — на жестком диске вашего компьютера, поместите их на один и тот же жесткий диск.

Если вы не видите свои файлы после включения резервного копирования компьютера

Все файлы, чьи резервные копии не получится сохранить в Dropbox, будут помещены в папку «Файлы на моем компьютере».

Для пользователей Mac: если вы не видите свои файлы в Finder после резервного копирования, выполните принудительный выход из Finder и перезапустите его.

Если после включения резервного копирования у вас возникли проблемы с использованием той или иной программы

Перезапустите программу. В частности, мы рекомендуем перезапустить:

  • Firefox
  • Google Chrome
  • Microsoft Money
  • Microsoft Outlook
  • Safari 
  • Если вы работаете в Windows и используете браузер Microsoft Edge, то ваши загрузки Microsoft Edge не будут синхронизироваться с папкой «Загрузки» в Dropbox с помощью этой функции. Чтобы синхронизировать загрузки Microsoft Edge с Dropbox, вручную измените папку, в которую загружаются файлы из Microsoft Edge, на Dropbox.

Если ваши файлы не синхронизируются как положено

Убедитесь, что программа Dropbox установлена на компьютере и узнайте, как:

Если после резервного копирования вы не можете перемещать, удалять, переименовывать папки или делиться ими

После резервного копирования вы не сможете перемещать, удалять и переименовывать папки верхнего уровня, для которых была создана резервная копия (например «Рабочий стол», «Документы» и «Загрузки» или «Мой Mac» и «Мой компьютер»). Но вы сможете перемещать, удалять и переименовывать содержащиеся в них файлы. Также этими папками нельзя будет поделиться в Dropbox с помощью приглашения по электронной почте, но можно будет делиться ими при помощи ссылки, а также делиться любыми содержащимися в них файлами и папками.

Отключение резервного копирования компьютера

Примечания:

  • Чтобы можно было отключить резервное копирование компьютера, необходимо, чтобы у вас на компьютере была установлена программа Dropbox. Если вы уже удалили программу для компьютера, то для отключения резервного копирования компьютера переустановите ее.
  • Если вы удалите файлы или папки, расположенные в папках «Мой компьютер» или «Мой Mac», они будут удалены и из Dropbox, и с вашего компьютера. 
  • Если у вас больше нет доступа к устройству, вы можете отключить резервное копирование компьютера, отсоединив устройство от своего аккаунта Dropbox.

Чтобы отключить резервное копирование компьютера:

  1. Откройте параметры программы Dropbox для компьютера.
  2. Перейдите на вкладку Резервные копии.
  3. Нажмите Управление резервным копированием
  4. Уберите галочки рядом с папками, для которых вы не хотите создавать резервные копии в Dropbox, или рядом с Мой Mac/Мой ПК, чтобы отключить резервное копирование для всех папок сразу. 
  5. Нажмите Сохранить (Save).
  6. Выберите Хранить файлы в папках на этом ПК/Mac или Оставить файлы в Dropbox.
    • Если вы выберете Хранить файлы в папках на этом ПК/Mac, то файлы и папки, для которых вы остановили резервное копирование, можно будет найти в исходных папках на вашем компьютере. 
    • Если вы выберете Оставить файлы в Dropbox, то новые файлы, которые вы добавляете в соответствующие папки, будут сохраняться в свои исходные папки на вашем компьютере, а файлы и папки, резервные копии которых были ранее сохранены в Dropbox, останутся в вашем аккаунте Dropbox. К ним можно будет получить доступ с помощью ярлыков, которые будут находиться в исходных папках на вашем компьютере и называться «Мои файлы в Dropbox». 
      • Обратите внимание: если вместо этого вы увидите опцию Настроить, значит, резервное копирование вашего компьютера уже отключено.
  7. Нажмите Остановить резервное копирование.
  8. Нажмите Закрыть.

Для администраторов: укажите, могут ли участники вашей рабочей группы использовать функцию резервного копирования компьютера

Администратор может разрешить или запретить участникам рабочей группы пользоваться резервным копированием компьютера.

Если администратор запретил участникам рабочей группы пользоваться резервным копированием компьютера, то они не увидят этой опции в своих аккаунтах. Резервное копирование компьютера не будет отключено у тех пользователей, которые его уже используют, а также у тех пользователей, которые включили эту функцию в своих аккаунтах до того, как присоединились к рабочей группе. Чтобы проверить, у каких участников рабочей группы включена эта функция, администратор может запустить поиск по запросу «Включенное/отключенное резервное копирование компьютера» в администраторской панели статистики

Чтобы решить, могут ли участники вашей рабочей группы использовать функцию резервного копирования компьютера:

  1. На сайте dropbox.com войдите в аккаунт администратора.
  2. Откройте Консоль администрирования.
  3. Нажмите Настройки.
  4. Нажмите Резервные копии.
  5. В разделе Разрешить участникам вашей рабочей группы включать резервное копирование данных с компьютера переведите переключатель в положение ВКЛ или ВЫКЛ.
    • Обратите внимание: изменения могут вступить в силу не сразу, а в течение часа.
Насколько полезна была для вас эта статья?

Мы очень сожалеем.
Дайте знать, как нам улучшить свою работу:

Благодарим за отзыв!
Дайте знать, насколько полезной была эта статья:

Благодарим за отзыв!