Как перейти на Dropbox для macOS с расширением File Provider в своей рабочей группе

Обновление Jul 16, 2025

Данная информация предназначена для администраторов Dropbox Standard, Business, Advanced, Business Plus и Enterprise.

Dropbox продолжает внедрять полную поддержку для macOS 12.5 и более поздних версий. В нашем последнем обновлении Dropbox для macOS используется обновленный API расширения File Provider от Apple и исправлены проблемы с открытием доступных только в онлайн-режиме файлов в приложениях сторонних разработчиков у пользователей macOS 12.5 и более поздних версий. Эта обновленная версия отличается более тесной интеграцией с macOS и включает в себя некоторые изменения, которые соответствуют требованиям macOS.

Как обновить Dropbox для macOS, чтобы использовать расширение File Provider

Когда ваша рабочая группа будет готова обновить программу Dropbox для macOS, чтобы использовать расширение File Provider, вы сможете включить эту возможность для всех участников рабочей группы в настройках своей консоли администрирования. Для этого:

Войдите в аккаунт администратора на сайте dropbox.com.
Нажмите на Консоль администрирования на боковой панели слева.
В разделе Продукты нажмите раскрывающийся список слева от пункта Dropbox.
Нажмите Настройки.
В разделе Содержимое нажмите Синхронизация.
Переведите переключатель Обновления для Dropbox с File Provider в положение Вкл.
- Если этого не сделать или перевести его в положение Выкл., то вы перестанете получать уведомления о возможности перехода на новую версию. При этом уже начавшиеся процессы перехода не прекратятся и программа Dropbox для компьютера не вернется к предыдущей версии.

После завершения обновления участники рабочей группы получат уведомление в строке меню Dropbox: «Dropbox с File Provider готов к использованию».

Примечания.

Для использования Dropbox с File Provider на вашем устройстве должна быть установлена macOS 12.5 или более поздняя версия. Однако настоятельно рекомендуется использовать macOS 13+.
Это уведомление может отобразиться у участников рабочей группы не сразу, а в течение 90 минут. Чтобы выполнить обновление, участники рабочей группы обязательно должны нажать Начать в программе Dropbox для компьютера и выполнить инструкции на всех соответствующих устройствах.
- Можно перезапустить программу Dropbox, тогда уведомление, вероятно, отобразится быстрее.
В зависимости от количества файлов первоначальное обновление может занять много времени.
Почти все рабочие группы уже получили электронные письма от Dropbox с инструкциями о том, как выполнить переход. Рабочие группы со сложными конфигурациями пока не смогут перейти на обновленную версию и продолжат пользоваться текущей версией Dropbox. Если вы хотите обновить свой Dropbox для рабочих групп, чтобы использовать расширение File Provider, свяжитесь с нашим представителем по продажам.